안녕하세요~ 저는 경기도에 살고 있는 여자 사람입니다. 얼마전 엄마가 인터넷으로 가구를 구매하셨습니다. 그 전에 한번 구입하여서 상품이 괜찮아서 또 구매 하게 되었는데 상품이 말이 아닙니다. 가구를 처음 받을때 엄마는 집에 안계시고 삼촌만 계셔서 삼촌이 받으셨고 엄마가 집에와서 바로 전화를 했지만 알아보고 연락준다고 하시고는 그 다음날까지도 연락이 없었습니다. 제가 먼저 전화를 해서 어떡해 된거냐 물었는데 원래 가구가 빈티지라 그렇다. AS신청을 하겠다는 말 뿐이여서 우리가 가구를 쓰지도 않았는데 무슨AS냐 그랬더니 그쪽에서 나와서 상품을 봐야 한다고 하시더라구요 저희는 중고품 같아서 갖고 있기 찝찝하니까 빨리 가져가라고 했더니 환불은 불가능 하다고 하더라구요.. 소비자 보호법에 환불은 안되게 되어있다면서.. 너무 다른사람이 쓰던거 같아서 찝찝해서 20만원 위약금 물고 환불 받긴했는데 너무 어이가 없어서 저희만 그렇게 생각하는지 글 올려봅니다. 저희가 받은날 찍은 사진입니다. 딱 보기에도 얼룩이며, 흠집이며 장난아닙니다.근데 가구업체에서는 빈티지 스타일이라 원래 그런거라고 합니다. 거울 윗쪽에도 까져있습니다. 서랍장 부분에도 까져서 위에 덪칠한거 마냥 되어 있습니다. 서랍장 하단부분에도 까져있습니다. 때가 타서 얼룩이 묻어 있습니다. 유리 부분입니다. 아래부터는 인터넷에 올라와있는 사진입니다. 빈티지라는 말이 한마디도 기재되어 있지 않습니다. 이게 저희가 20만원까지 물어가면서 반품을 해야하는건지 원래 인터넷으로 가구를 사면 다 이렇게 되는것인가요? 너무 가지고 있기 찝찝해서 20만원 제외하고 나머지만 환불받긴 하였지만 제 입장에선 너무 어의가 없습니다.. 환불도 가구를 가져가면 바로 해준다더니 저희가 자꾸 전화했더니 겨우 받을수 있었습니다. 소비자 센터에 신고할려면 하라고 오히려 큰소리 치시더라구요! 오히려 저희더러 왜 그러길래 인터넷에서 가구 사놓고 그러냐구 하시더라구요 . 여러분 절대 인터넷에서 가구 사지마세요! 수입가구라고 처음엔 배타고와서 그랬다 난중엔 빈티지라 그런다 말이 계속 바뀝니다.,,ㅋㅋㅋ 진짜 이건 사기 수준 아닌가요?ㅋㅋㅋ 눈뜨고 코베인 기분입니다. 81
인터넷 으로 가구를 샀어요
안녕하세요~ 저는 경기도에 살고 있는 여자 사람입니다.
얼마전 엄마가 인터넷으로 가구를 구매하셨습니다.
그 전에 한번 구입하여서 상품이 괜찮아서 또 구매 하게 되었는데 상품이 말이 아닙니다.
가구를 처음 받을때 엄마는 집에 안계시고 삼촌만 계셔서 삼촌이 받으셨고
엄마가 집에와서 바로 전화를 했지만 알아보고 연락준다고 하시고는 그 다음날까지도
연락이 없었습니다.
제가 먼저 전화를 해서 어떡해 된거냐 물었는데 원래 가구가 빈티지라 그렇다.
AS신청을 하겠다는 말 뿐이여서 우리가 가구를 쓰지도 않았는데 무슨AS냐 그랬더니
그쪽에서 나와서 상품을 봐야 한다고 하시더라구요
저희는 중고품 같아서 갖고 있기 찝찝하니까 빨리 가져가라고 했더니
환불은 불가능 하다고 하더라구요.. 소비자 보호법에 환불은 안되게 되어있다면서..
너무 다른사람이 쓰던거 같아서 찝찝해서 20만원 위약금 물고 환불 받긴했는데
너무 어이가 없어서 저희만 그렇게 생각하는지 글 올려봅니다.
저희가 받은날 찍은 사진입니다.
딱 보기에도 얼룩이며, 흠집이며 장난아닙니다.
근데 가구업체에서는 빈티지 스타일이라 원래 그런거라고 합니다.
거울 윗쪽에도 까져있습니다.
서랍장 부분에도 까져서 위에 덪칠한거 마냥 되어 있습니다.
서랍장 하단부분에도 까져있습니다.
때가 타서 얼룩이 묻어 있습니다.
유리 부분입니다.
아래부터는 인터넷에 올라와있는 사진입니다.
빈티지라는 말이 한마디도 기재되어 있지 않습니다.
이게 저희가 20만원까지 물어가면서 반품을 해야하는건지
원래 인터넷으로 가구를 사면 다 이렇게 되는것인가요?
너무 가지고 있기 찝찝해서 20만원 제외하고 나머지만 환불받긴 하였지만
제 입장에선 너무 어의가 없습니다..
환불도 가구를 가져가면 바로 해준다더니 저희가 자꾸 전화했더니 겨우 받을수 있었습니다.
소비자 센터에 신고할려면 하라고 오히려 큰소리 치시더라구요!
오히려 저희더러 왜 그러길래 인터넷에서 가구 사놓고 그러냐구 하시더라구요 .
여러분 절대 인터넷에서 가구 사지마세요! 수입가구라고 처음엔 배타고와서 그랬다
난중엔 빈티지라 그런다 말이 계속 바뀝니다.,,ㅋㅋㅋ
진짜 이건 사기 수준 아닌가요?ㅋㅋㅋ 눈뜨고 코베인 기분입니다.