그런데 회원가입축하 기념으로 받은 할인 쿠폰을 아무리 넣어서 적용이 되지 않아서 평일 상담시간이 저녁9시로 적혀 있으니 저녁6시15분경 카카오톡으로 연락을 드렸습니다. 30분을 기다려도 답장이 없어서 저녁 7시전후에 전화를 했습니다. 남자분이 전화를 받으시더니 제가 카톡으로 문의를 드렸는데 답변이 없으셔서 연락을 드렸다고 하니 무슨일인데요? 라고 하시더라군요.. 전 쿠폰적용이 안되는 걸로 되어 있어서 문의차 연락을 드렸습니다라고 하니 카톡보내지말고 지금 이야기를 하세요 라고 하더군요..제가 다시 한번 쿠폰적용이 안된다고 하니..목포홈쇼핑 담당하신 남자분왈: 지금 가게 문 닫았으니 낼 아침에 전화하세요 하고 전화를 끊으시더군요.. 전 퇴근해서 기분이 안 좋았나? 그래 그럴수도 있지라도 생각하며 평일상담이 저녁9시까지라고 한 것은 허위광고구나라고 생각하고 다음 날 아침에 전화를 다시 했습니다. 오전10시전후에 전화를 하니 그러더군요 그 쿠폰 사용 안되요..인터넷사이트에는 사용가능하게 해놓고 왜 안되냐고 문의하니 그거 원래 안되는겁니다..하고 또 다시 전화를 끊었습니다...정말 황당하더군요..그리고 그 전화를 받으신 분이 목포홈쇼핑의 사장은 아니라고 확신합니다..만약 사장이 그렇게 고객전화를 받는다면 그 가게는 그 상품의 질을 떠나서 서비스업에 종사하시는 분으로서 자격이 없으며 오래 가지 못할 것이라고 생각합니다..
저는 다시는 이 쇼핑몰을 이용하지 않을 계획입니다. 여러분들도 한번 겪어보시면 황당하실꺼에요...ㅎㅎ
목포홈쇼핑의 불성실한 서비스를 공유합니다.
안녕하세요
저는 전라도출신이지만 전라도에서 살지 못하고 경상도에서 사는 30대 남자입니다.
홍어를 먹을 기회가 많이 없어서 한달에 한두번 인터넷으로 주문을 해서 지인들과 먹는데
지난주에 목포홈쇼핑 이라는 인터넷쇼핑몰을 통해서 주문을 하여 먹었습니다. 기대했던만큼은 아니였지만 국내산참홍어라서 나름 만족했습니다.
그리고 2017년 4월26일 저는 다시한번 주문을 위해 하기 목포홈쇼핑 사이트에 들어가서 주문을 하고 있었습니다.
http://www.mokpo-mall.com/FrontStore/iStartPage.phtml?NaPm=ct%3Dj202vxyc%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dds%7Ctrx%3D%7Chk%3Df2ebb361f5f45f6121e78a9a6dd144cd9f50432f
그런데 회원가입축하 기념으로 받은 할인 쿠폰을 아무리 넣어서 적용이 되지 않아서 평일 상담시간이 저녁9시로 적혀 있으니 저녁6시15분경 카카오톡으로 연락을 드렸습니다. 30분을 기다려도 답장이 없어서 저녁 7시전후에 전화를 했습니다. 남자분이 전화를 받으시더니 제가 카톡으로 문의를 드렸는데 답변이 없으셔서 연락을 드렸다고 하니 무슨일인데요? 라고 하시더라군요.. 전 쿠폰적용이 안되는 걸로 되어 있어서 문의차 연락을 드렸습니다라고 하니 카톡보내지말고 지금 이야기를 하세요 라고 하더군요..제가 다시 한번 쿠폰적용이 안된다고 하니..목포홈쇼핑 담당하신 남자분왈: 지금 가게 문 닫았으니 낼 아침에 전화하세요 하고 전화를 끊으시더군요.. 전 퇴근해서 기분이 안 좋았나? 그래 그럴수도 있지라도 생각하며 평일상담이 저녁9시까지라고 한 것은 허위광고구나라고 생각하고 다음 날 아침에 전화를 다시 했습니다. 오전10시전후에 전화를 하니 그러더군요 그 쿠폰 사용 안되요..인터넷사이트에는 사용가능하게 해놓고 왜 안되냐고 문의하니 그거 원래 안되는겁니다..하고 또 다시 전화를 끊었습니다...정말 황당하더군요..그리고 그 전화를 받으신 분이 목포홈쇼핑의 사장은 아니라고 확신합니다..만약 사장이 그렇게 고객전화를 받는다면 그 가게는 그 상품의 질을 떠나서 서비스업에 종사하시는 분으로서 자격이 없으며 오래 가지 못할 것이라고 생각합니다..
저는 다시는 이 쇼핑몰을 이용하지 않을 계획입니다. 여러분들도 한번 겪어보시면 황당하실꺼에요...ㅎㅎ