택배사 배송문제 최근들어 심해진것같아요

ㅇ마2017.05.12
조회308

택배 수령지는  회사입니다.

 

택배사는 cj택배 입니다.

 

처음에는 옷이나 가벼운것도 연락없이 1층 계단에 올려두고 연락도 안하고 가고..

 

착불은 1층에 두고 3층와서 돈만 받아가고 ..

 

회사에서  5키로 정도되는 택배를 8개정도 시킨적 있습니다.

 

주소지적을때 3층 사무실안 꼭 3층에 올려주세요 인수자 사인도 받아 달라 적었지만

 

결국 연락없이 또 1층에 두고가서 택배사에 연락해서  다시 3층에 올리라고 했습니다.

 

업무상 회사에 택배받는것이 많기때문에 무거운택배는 기사님 연락오면  1층에 두고 가라고 이야기 자주 하는 사람입니다.

 

여기 cj택배는 매번 연락없이 물건만 두고 가니깐 이번엔 확실하게 이야기 해야겠다해서  3층에 올려달라 요구를 하니

 

택배는 주소지까지 배송하고 층까지 배달안한다고 택배기사가 그러길래 

 

택배사사무실에 연락해서 3층까지 올려달라고 했습니다.

 

안해줄것처럼 이야기 하다가 6시에  택배기사가 3층 계단앞까지 올리더니

 

다시는 여기 배송안할거라고 이야기하고 갔습니다.

 

 

그후부터  회사에 택배가 오거나 하면 일부는 배송안하는 곳이라고  반송하고

 

손상안된것도 포장손상으로 인해 발송지에 반송하고 (발송지 도착지에 아무런 연락도안해줌) 

 

 오늘 어떤곳에서 편의점에서 택배를 보냈는데  배송하는곳이아니라면서 다시 택배가 돌아왔다고  전화가 왔고

 

포장불량은 택배를 주문했는데 같은곳에서 8일에 한개발송 10일에 한개발송  두개다 포장불량으로 반송했다고 하고  배달지역까지 왔다가  발송지점에서 다시 반송된거 송장번호 입력하면 나왔어요  

 

다른 택배사도 마찬가지고  롯데택배로 4개 제품  주문했는데(이것도 1박스에 5키로정도)  택배기사님이 남자직원없냐고  같이 올리자도 아니고 올려달라고 이야기하길래  남자직원 없다고 하니 (정말 사무실에 여직원둘뿐) 그후부터 택배 1층계단에 두고 연락도 안해주고

 

이런 불친절한 택배기사님들은 어쩌면 좋을까요

 

전 택배사에 갑질은 안합니다.  정말 무거운거는 올리지 말라고 합니다.

그치만 요즘 택배기사님들은 정말 연락도 안하고   올려달라고요구하면  다시는 안온다고 하고

일부러 주소지에 오는 택배 반송시키고   어쩌면 좋을까요