안녕하세요.
톡을 처음 써보는 21살 입니다.
처음 써봐서 어색함과 맞춤법등 이해해주시길 바랍니다.
저는 7일날 러xxx미라는 큰 쇼핑몰에서 옷을 구매하게 되었습니다.
다음주에 여행을 가게 되어서 나름 넉넉하게 주문을 했다 생각하였는데 연락도 없고 해서 10일날 문의글을 남겼습니다.
다음날 발송된다길래 다른 곳에서 따로 옷을 주문하지 않았고 하지만 다음날에 어떠한 연락도 없었고 택배어플에서도 아무것도 뜨지 않았습니다.
그러고는 12일 오전에 급하게 또 문의글을 남겼습니다.
다음주에 여행이라 입어야 된다고 말씀 드렸고 거기서는 택배가 수거되기까지 1~2일정도 소요된다 하셨고 12일이 바로 그당일날 되는날이 였지만 연락도 아무것도 없었습니다.
저는 점점 화가 나기 시작했고 오후에 또 글을 남겼습니다.
배송됬다는 연락도 없었고 마이페이지에도 배송준비중이라는 말만 있었습니다.
16일이 여행을 가는 날 이였고 저는 포기 상태로 15일날 댓글을 남겼습니다.
댓글을 한두마디 빼고 다 똑같이 다셨고 저는 택배를 받지 못했고 너무너무 화가났습니다.
댓글 똑같이 달지말라고 대체 언제오냐고 ..
16일 여행가는도중 전화왔습니다. 자기들 오류로 제가 시킨 옷중 하나가 품절이니 교환이나 환불 해드리겠다고 ㅋㅋ
죄송합니다 라는 형식적인 한마디 하나 저는 여행와서 가족과 있엇기에 화를 내기도 애매해서 내일 정해서 알려드린다 하였습니다. 그러고 생각을 해봐도 너무 화가나서 다음날 전화를 하여 이게 말이되는 상황이냐 몇일을 기다렸는데 자기들이 실수 하여 이제 품절인걸 알려준거냐 하며 따졌습니다.
저는 여행간날 집에 입던 옷을 입었고 만약 그전에 알려줬더라면 저는 다른옷을 사서 입었을 것 입니다.
그래놓고 자기들끼리 오류라고 ..
저한테 어떻게 하시길 바라십니까 하시길래 저는 너무 어이없고 짜증났습니다.
환불 교환은 당연한거 아닙니까?
여행가서 입지도 못하였고 품절되었다고 이제와서 연락주고 발송됫다건 옷을은? 대체 어디있는지 ㅋㅋㅋ
그래서 제가 산 치마가격을 다른 치마로 교환하고 그 치마가격을 적립금으로 넣어준다고 하셔서 그렇게 하기로 하고 끝났습니다.
그리고 문의글에 들어가니 배송지연금 1000원 적립했다네요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 쇼핑몰 대처에 너무 실망하고 화가 나서 글 남깁니다.
진짜 배송이던 뭐던간에 대처가 대단하시네요.
조언 부탁드립니다
쇼핑몰 러x러x미 이용하시는분들께
톡을 처음 써보는 21살 입니다.
처음 써봐서 어색함과 맞춤법등 이해해주시길 바랍니다.
저는 7일날 러xxx미라는 큰 쇼핑몰에서 옷을 구매하게 되었습니다.
다음주에 여행을 가게 되어서 나름 넉넉하게 주문을 했다 생각하였는데 연락도 없고 해서 10일날 문의글을 남겼습니다.
다음날 발송된다길래 다른 곳에서 따로 옷을 주문하지 않았고 하지만 다음날에 어떠한 연락도 없었고 택배어플에서도 아무것도 뜨지 않았습니다.
그러고는 12일 오전에 급하게 또 문의글을 남겼습니다.
다음주에 여행이라 입어야 된다고 말씀 드렸고 거기서는 택배가 수거되기까지 1~2일정도 소요된다 하셨고 12일이 바로 그당일날 되는날이 였지만 연락도 아무것도 없었습니다.
저는 점점 화가 나기 시작했고 오후에 또 글을 남겼습니다.
배송됬다는 연락도 없었고 마이페이지에도 배송준비중이라는 말만 있었습니다.
16일이 여행을 가는 날 이였고 저는 포기 상태로 15일날 댓글을 남겼습니다.
댓글을 한두마디 빼고 다 똑같이 다셨고 저는 택배를 받지 못했고 너무너무 화가났습니다.
댓글 똑같이 달지말라고 대체 언제오냐고 ..
16일 여행가는도중 전화왔습니다. 자기들 오류로 제가 시킨 옷중 하나가 품절이니 교환이나 환불 해드리겠다고 ㅋㅋ
죄송합니다 라는 형식적인 한마디 하나 저는 여행와서 가족과 있엇기에 화를 내기도 애매해서 내일 정해서 알려드린다 하였습니다. 그러고 생각을 해봐도 너무 화가나서 다음날 전화를 하여 이게 말이되는 상황이냐 몇일을 기다렸는데 자기들이 실수 하여 이제 품절인걸 알려준거냐 하며 따졌습니다.
저는 여행간날 집에 입던 옷을 입었고 만약 그전에 알려줬더라면 저는 다른옷을 사서 입었을 것 입니다.
그래놓고 자기들끼리 오류라고 ..
저한테 어떻게 하시길 바라십니까 하시길래 저는 너무 어이없고 짜증났습니다.
환불 교환은 당연한거 아닙니까?
여행가서 입지도 못하였고 품절되었다고 이제와서 연락주고 발송됫다건 옷을은? 대체 어디있는지 ㅋㅋㅋ
그래서 제가 산 치마가격을 다른 치마로 교환하고 그 치마가격을 적립금으로 넣어준다고 하셔서 그렇게 하기로 하고 끝났습니다.
그리고 문의글에 들어가니 배송지연금 1000원 적립했다네요??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 쇼핑몰 대처에 너무 실망하고 화가 나서 글 남깁니다.
진짜 배송이던 뭐던간에 대처가 대단하시네요.
조언 부탁드립니다