옷가게 진상고객들 서로 같이좀 살아보아요

2017.05.23
조회76,480
브랜드마다 할인정책 시스템이 다 다릅니나.
판매하면서 정말 이보다 심한일도 많아요. 화장실만 쓰고 사고싶지않으시니 트집만 잡고 가시고 몇시간 고르시다 안깍아준다고 옷던지고 가시고 강아지 데리고와서 오줌싸고가고 음료컵 쓰레기 버리고가시고 입고온옷 바꿔 달라고하시고 몇개월지난옷 불량이라며 지역사회 커뮤니티에올리신다고 소리지르시고 기저귀가는일도 있고요. 안깍아드리거나 무리한 서비스를 요구를 거절하면 정말 심한말하시고 정색하시고 그런 일들이 많이 있습니다. 그래서 한동안 내가 강매하는것도 아닌데 내가 나쁜일을 하는것인지 고민도 많았어요. 무리한 요구 하실수있습니다. 사람사는데 다 이해할수 있잖아요. 그 요구가 받아들여지지 않더라도 너무 화내고 ,심한말은 삼가해주세요.
그냥 안되면 어쩔수 없지 하고 웃어주시고가주시면 좋을것 같아요. 말한마디에 정말 감사하고 고맙게 느끼고 있어요. 그말한마디 부탁드리려고 쓴게 주저리 주저리 쓰게됬네요
전 중저가 브랜드매장 매니저를 하고있습니다. 백화점에서도 일해봤고 로드샵에서도 일해 봤는데요.지금은 로드샾에서 일하고있어요 .
정말 이런행동 하지마세요.
첫번째 다른 매장과 비교하는 분. 백화점은 5프로 10프로 할인해준다. 왜 안해주냐,궁금하실수 있습니다. 그렇게 해달라고 따지시면 정말 고객에 대해 실망감이 느껴집니다.전 잘모릅니다. 저는 한번도 백화점에서 신상을 할인 받아본적 이 없습니다. 아는지인이 백화점에서 많이사면 받는 고객카드로 할인 받아 사는건 본적이 있습니다. 백화점 시스템이 그런부분이 있다면 백화점으로 가셔야 할 것 같아요.
두번째 아이들 마네킹 만지지 못하게 해주세요. 소리지르고 과자 흘리고 옷사이로 숨고 다 이해해요. 하지만 마네킹 은 넘어지면 아이도 다칠수 있습니다. 정말 위험해요.
세번째 브랜드 제품은 인터넷에도 많이 팔립니다. 저렴한 가격도 있죠. 정말 사러오신것도 아니면서 색갈별로 사이즈 별로 다 신어보시고 그냥 가실수있습니다.최소한 인사 정도는 해주세요. 그리고 인터넷 짝퉁은 저희도 교환 as불가능하니 화내지 말아주세요.
네번째 서비스 요구하실수 있습니다. 하지만 제일 저렴한 양말도 6000 원정도입니다. 사신 물건의 10프로도 넘는 양말을 요구하실수 있죠. 하지만 안된다고 할때는 그냥 좋게 웃어주세요. 계속소리지르고 화내시면 정말 자괴감이 듭니다.
다섯번째 정말 연예인들 티비에나와서 깍아달라고 하고 생떼쓰고 정말그게 알뜰한 쇼핑이라고 생각하지말아주세요. 카메라맨 감독 연출 여러명에 둘러싸여 정말 난감 할것같습니다. 저는 흥정을 잘못해서 동대문 쪽에는 발걸음도 하지않습니다. 재래시장도 잘안가요.좋은 흥정이란 상대방도 나도 기분좋은 거죠. 이게 지나치면 제값준 사람이 정말 피해보는 겁니다. 사장님들이 손해보고 장사하시다 접는분도있고,다른식으로 이윤추구 하시는 분도 있어요. 둘다 누군가는 손해를 보는 겁니다.할인 서비스 세일 언제든 물어봐주세요. 하지만 안된다고 속상해하시고 화내시면 정말 너무 힘듭니다. 저희도 장사꾼이지만 이 사회의 구성원 입니다. 우리 조금만 서로 웃고 인사해요.