6월 18일자 라오스 패키지 다녀온 여행객입니다.
첫 여행일정 선상식에서 오백원 동전만한 삼각형의 유리조각이 국에서 나왔습니다. 엄마가 국을 먹다 입안에 여러곳의 열상을 입었지만 열악한 병원갔다온 것 외에 에어투어스여행사는 문자 전화한통없었고 한국 돌아와서 담당자도 오후 늦게나 통화를 할수 있었으나 여행사 입장만 내세울 뿐이었습니다.먼저 연락을 줘야 하는거 아닙니까?
피해자가 먼저 연락해서 따져야 합니까?책임 회피만 하고 차라리 현지에서 다른 여행객들 앞에서 난리를 쳤어야 했나요?
최대한 다른 여행객에게 피해를 주지않으려구 했던 우리가 바보가 됐네요..돈 받자고 이러는 것도 아니고 기본적으로 사고 대처가 완전 꽝이네요.. 6명가족여행 망쳐놓고 1명 패키지 가격 환불? 그딴것 필요없습니다. 피해자 상태확인이 우선 아닌가요?
돈받자고 그러는 것도 아니고 기본이 안되있네요.
크게 안다쳐 다행이지만 그 유리조각 삼켰을 걸 생각하면 아찔합니다!
개념없는 에이스투어스 여행사,!
첫 여행일정 선상식에서 오백원 동전만한 삼각형의 유리조각이 국에서 나왔습니다. 엄마가 국을 먹다 입안에 여러곳의 열상을 입었지만 열악한 병원갔다온 것 외에 에어투어스여행사는 문자 전화한통없었고 한국 돌아와서 담당자도 오후 늦게나 통화를 할수 있었으나 여행사 입장만 내세울 뿐이었습니다.먼저 연락을 줘야 하는거 아닙니까?
피해자가 먼저 연락해서 따져야 합니까?책임 회피만 하고 차라리 현지에서 다른 여행객들 앞에서 난리를 쳤어야 했나요?
최대한 다른 여행객에게 피해를 주지않으려구 했던 우리가 바보가 됐네요..돈 받자고 이러는 것도 아니고 기본적으로 사고 대처가 완전 꽝이네요.. 6명가족여행 망쳐놓고 1명 패키지 가격 환불? 그딴것 필요없습니다. 피해자 상태확인이 우선 아닌가요?
돈받자고 그러는 것도 아니고 기본이 안되있네요.
크게 안다쳐 다행이지만 그 유리조각 삼켰을 걸 생각하면 아찔합니다!