모빌리언스에서 문자오신분 있으신가요?
아니 저는 핸드폰으로 소액결제를 해본 적 없는 사람인데 7월 초부터 자꾸 문자가 오는겁니다.
그래서 뭐 사기 그런건가보다 하고 넘어갔습니다. 근데 계속해서 문자가 오고 자택및 직장방문하겠다는 문자도 와서 그때까진 참 가지가지한다 했거든요..
근데 오늘은 카드정지, 소송 어쩌구 보내왔더라고요
찜찜해서 제 통신사에 전화해서 소액결제한거 있냐고 먼저 물어봤어요 없다고 하더라고요 상담사 분에게 소액결제 아예 막아달라고 했습니다.
그리고나선 문자왔던 번호로 직접 연락하기 찝찝해서 모빌리언스 대표 상담번호로 연락해서 이렇게 연락이 왔는데 확인부탁드린다고 말했어요. 상담사가 고객님번호 체납으로 확인되시는데 문자번호로 전화해서 다시 전화하더라고요
그래서 문자번호로 전화했습니다.
'문자가와서 연락드렸습니다."
"7×년생 남자분아니세요?" 이러는거에요
"아닌데요?"
"이번호로 바꾸신지 얼마나 되셨어요?"
"1년넘었는데요"
"그럼 다음부턴 문자 안가게 할게요"
?????????????????????
속에서 깊은 빡침이 몰려왔습니다. 사과도 안하고 그렇게만 말하더라고요?
"죄송하다고 하시는게 먼저 아닌가요?"
"죄송하다고 햇잖아요"
???대체..언제,?
"확인하고 문자보내셔야하는거 아닌가요?"
"다음부터는 문자안가게 할게요"
"웃기는 곳이네ㅡㅡ "이러고 끊었습니다.
잘못을 해놓고 제대로 사과도 안하고 그걸 떠나서 본인인지 확인도 안하고 문자보내고 어쨋든고객응대 서비스가 엉망이라 홈페이지에 고객불만게시판이나 전화번호를 찾았지만 없더라고요
네이버에 모빌리언스 쳐보니 사기?그런 문자 받아보신 분들도 많더라고요
아마 본인이 결제하신거 없으면 이전 번호 주인이 결제한게 문자 온 것일수도 있어요 근데 저는 070같은 번호로는 안왔어요. 찜찜하시면 저처럼 본인 통신사 먼저 그리고 모빌리언스 고객센터 번호로 해서 알아보신 후에 전화해보시는게 좋을것 같아요. 이럴줄 알았음 계속 무시하고 안볼걸 괜히 전화비만 날리고..화나고.. 아 그런데 궁금한게 있는데 저 처음 글올려 보는거라 저사진에있는 번호랑 이름 가려야해요? 맨 밑에 사진은 친구들한테 얘기했더니 친구도 그냥 당할뻔한..
KG모빌리언스에서 문자받아보신분!
아니 저는 핸드폰으로 소액결제를 해본 적 없는 사람인데 7월 초부터 자꾸 문자가 오는겁니다.
그래서 뭐 사기 그런건가보다 하고 넘어갔습니다. 근데 계속해서 문자가 오고 자택및 직장방문하겠다는 문자도 와서 그때까진 참 가지가지한다 했거든요..
근데 오늘은 카드정지, 소송 어쩌구 보내왔더라고요
찜찜해서 제 통신사에 전화해서 소액결제한거 있냐고 먼저 물어봤어요 없다고 하더라고요 상담사 분에게 소액결제 아예 막아달라고 했습니다.
그리고나선 문자왔던 번호로 직접 연락하기 찝찝해서 모빌리언스 대표 상담번호로 연락해서 이렇게 연락이 왔는데 확인부탁드린다고 말했어요. 상담사가 고객님번호 체납으로 확인되시는데 문자번호로 전화해서 다시 전화하더라고요
그래서 문자번호로 전화했습니다.
'문자가와서 연락드렸습니다."
"7×년생 남자분아니세요?" 이러는거에요
"아닌데요?"
"이번호로 바꾸신지 얼마나 되셨어요?"
"1년넘었는데요"
"그럼 다음부턴 문자 안가게 할게요"
?????????????????????
속에서 깊은 빡침이 몰려왔습니다. 사과도 안하고 그렇게만 말하더라고요?
"죄송하다고 하시는게 먼저 아닌가요?"
"죄송하다고 햇잖아요"
???대체..언제,?
"확인하고 문자보내셔야하는거 아닌가요?"
"다음부터는 문자안가게 할게요"
"웃기는 곳이네ㅡㅡ "이러고 끊었습니다.
잘못을 해놓고 제대로 사과도 안하고 그걸 떠나서 본인인지 확인도 안하고 문자보내고 어쨋든고객응대 서비스가 엉망이라 홈페이지에 고객불만게시판이나 전화번호를 찾았지만 없더라고요
네이버에 모빌리언스 쳐보니 사기?그런 문자 받아보신 분들도 많더라고요
아마 본인이 결제하신거 없으면 이전 번호 주인이 결제한게 문자 온 것일수도 있어요 근데 저는 070같은 번호로는 안왔어요. 찜찜하시면 저처럼 본인 통신사 먼저 그리고 모빌리언스 고객센터 번호로 해서 알아보신 후에 전화해보시는게 좋을것 같아요. 이럴줄 알았음 계속 무시하고 안볼걸 괜히 전화비만 날리고..화나고.. 아 그런데 궁금한게 있는데 저 처음 글올려 보는거라 저사진에있는 번호랑 이름 가려야해요? 맨 밑에 사진은 친구들한테 얘기했더니 친구도 그냥 당할뻔한..