제모받다가 화상입었는데

2017.07.19
조회174

2016년 10월 몇일인지는 기억이 안나는데 10월에 피부과의원에서 종아리제모 5회치를 결제하고 두달에 한번씩 제모를 받았습니다 그리고 2017.7.12 마지막 제모시술을 받는데 종아리의 앞부분은 의사가 해주시고 뒷부분은 간호사분이 치료를 해주셨어요 의사선생님의 치료가 끝나고 간호사가 치료를 해주시면서 유독 많이 털이 자라는부분이 어디냐 물으셨고 저는 바깓쪽 옆부분이털이 많이난다고했습니다 이후 간호사는 제가 말한부분은 집중적으로 더 많이 레이저를 쏘셨고 집에와서 보니 그 부분만 화상이 입었습니다 저는 바로 다음날 병원에 가서 상담을 받았거 저를 치료해주신 의사와 간호사는 안계셔서 다른 의사와 간호사가 진료와 소독 드레싱을 해주었고 화상딱지가 떨어지면 원래대로 돌아올거라며 걱정하지말라 하셨습니다 간호사말로는 당분가 자외선을 받지않게 하라고하시고 당분간 매일와서 속독이랑 약을 받으라도했었습니다 하지만 전 저에게 화상을 입힌 병원의 말을 못믿겠어서 다음 날 금요일에 병원에가기전 다른병원울 들려 상담을받았습니다 다행이 그 병원에서도 흉터는 안생길거라며 걱정말고 치료받은병원에서 계속 치료를 받으면 될거같다거 그러나 혹시 모르니까 매일매일 사진을 찍어두라고 하셨어요 그리고 바로 다시제모시술을 받은 병원에가서 거기서 제 다리를제모해주신 간호사가 소독과 연고를 발라주셨어요 그리고 하시는 말씀이 디자인한부분에서 의사가 시술이났는지 모르고 시술이 들어갔고 이중으로 시술이 들어가서 이렇게된거같다고 하더라구요 그렇게 집을와서 다시 상처를보 첫날보다 상처범위가 더 넓어지고 진해져있었습니다 원래 금요일에 지방에 내려가야하는 계획이었만 다리치료때믄에 가지못하고 토요일에 병원에 또 가게되었습니다 가서 치료를받으면서 간로사에게 보상같은거 해줘야하는거아니냐 여름인데 반바지랑 치마도 못입도 매일 병원에 와서 치료받는 교통비랑 시간을 생각해서 해줘야하는것이 아니냐고 물었고 간호사는 이거 흉도 안질텐데.....하면서 의사가 레이저치료를 한것이 아니라 간호사가 했기때문애 의사의 책임이 없어서 보상이 가능할지 모르겠다고 하더라구요 저는 의사와 이야기 하고싶디했지만 토요일엔 의사가 병원에 나오지않는다고 화요일에 연락을 주겠다고했습니다
하지만 화요일에 연락을 주지않아 7월19일 수요일에 병원에 다시 찾아갔습니다 병원에서 상담하시는 분과 상담을 했는데 그분이 말씀하시길 화상은 제모하면서 충분이 일어날수있는일이고 자기들은 상처에대한 케어를 해주었기 때문에 어떠한 보상과 환불을 해줄수앖다는것이었습니다 제모는 1회2회 회가지날수록  강도를 쎄게나가고 5회차인만큼 저번차수보다 쎄게나갔다 그리고 시술 당시 고객이 너무 따갑지고하여 강도를 낮추었으며 자신들의 치료에는 문제가 없었다 고객님의 피부가 약해서 그런거다 하지만 병원의 책임도 있으니 종아리제모 1번을 꽁짜로 해드리고 만약에 혹시라도 흉터가 남으면 그에대한 시술을 해드리겠다 라고 말씀하셨습니다 그래서 저는 더이상 이병원에사 치료릉 받고싶지않다 딱지가 떨어지면 원래대로 돌아 온다면서 지금 딱지 떨어지고 진물이 나는데 말이 다르지않냐 간호사가 저한데 의사가 시술한부문인줄모르고 했다고 말했는데 이게 왜 병원책임이아니냐고 말씀드렸고 상담사는 자기는 고객님의 상처를 처음보고 치료때의 상황에 자기가 있지않았기 때문에 잘모르겠지만 간호사가 잘못말한거같다며 자신들이 해줄수있는 것은 제모 한번더해주는것과 혹시모를 흉터에대한 시술인데 그것을 원치않고 안받는다고하면 자기들로서믄 해줄게없다는 말만 했습니다 더이상 말이 통할거같지않아 그냥 알았더고만했고 당시 저를 제모해주신 의사와 진료하라고해서 의사에게 진료를 받았습니다 의사는 이화상자국이 다 사라지는데 3~6개월이 걸릴거라며 약을 처방해줄테니 잘먹고 약잘바르라는 말과 3개월뒤에도 상처가 남아있으면 색소침착시술 해주겠다는말을하고 끝났습니다 그리고 처방전을 받아 약국에서 약을받았습니다 돈주고햇는데도 이렇게 상처를 입혔는ㅔ 꽁짜로해주는건 얼마나 더 대충할지 제 다리를 이렇게 만든 병원에서 더이상 치료를 받고싶지않는것이 당연한것이 아닐까요  제가 다른병원에서 상담받음 진료비2만원과 약값 병원에 왔다갔다하는 교통비와 시간 그리고 이거때문에 스트레스받아 잠도 제대로 자지 못하고 폭염에 긴바지만입어야하고 3개월이상 남아있는 상처때문에 받는그트레스 이거 환불해줘야하는게 맞는거아닌가요