저는 이런 글을 올리는걸 무엇보다 귀찮아하고 좋게좋게 하는게 좋다고 생각하는 사람중 하나입니다.이번에 세부 여행을 가는데 상담하는 사람 태도가 완전 나몰라라 하고 본사에 연락해도 확인했는데 없다 다른 여행사를 알아보라 하는 식이에요 할거면 돈 더 내고 하던지 너무 화가나서 좋게하려다가 컴플레인 했더니 밖에 있는데 몇시까지 입금 안하면 호텔 취소된다 하고갑자기 입금이 어떻게 되겠습니까? 시간도 얼마 주지도 않고 하나투어 전화만 기다리고 있는 사람도 아니고 말이죠그래서 도저히 안될거같아 아시는분이 하나투어 하시는분이 계셔서 좀 부탁드렸더니 2시간 전에도 없었던 비행이가 가격이 갑자기 인상되었답니다. ㅎㅎㅎㅎㅎ 그래서 넌지시 물어보니 본사에서 너희를 알고 있더라 라고 이야기를 들었어요 ㅎ 갑자기 돈이 6만원 올랐네요 특가가 갑자기 없어졌다면서요. 문제 해결 능력부터 고객응대나 이런식으로 보복하는 행태가 과연 1등 여행사라고 해야될지 의문이네요.바로 전에도 그런 일이 있어도 그냥 넘어갔었는데 너무하네요. 저도 회사 다니지만 과연 하나투어 대표님은 이런사태를 알고 있을런지 모르겠네요. 1등하려면 직원 교육부터 잘 시켰으면 좋겠습니다.다들 참고하셔서 잘 알아보시고 피해 안보도록 하시길 바랄뿐입니다.지금까지 여러번 하나투어로 여행을 다녀온 1인이었습니다. 22
하나투어 다시는 안 쓴다 빡쳐
저는 이런 글을 올리는걸 무엇보다 귀찮아하고 좋게좋게 하는게 좋다고 생각하는 사람중
하나입니다.
이번에 세부 여행을 가는데 상담하는 사람 태도가 완전 나몰라라 하고 본사에 연락해도
확인했는데 없다
다른 여행사를 알아보라 하는 식이에요 할거면 돈 더 내고 하던지 너무 화가나서
좋게하려다가 컴플레인 했더니 밖에 있는데 몇시까지 입금 안하면 호텔 취소된다 하고
갑자기 입금이 어떻게 되겠습니까? 시간도 얼마 주지도 않고 하나투어 전화만 기다리고 있는
사람도 아니고 말이죠
그래서 도저히 안될거같아 아시는분이 하나투어 하시는분이 계셔서 좀 부탁드렸더니
2시간 전에도 없었던 비행이가 가격이 갑자기 인상되었답니다. ㅎㅎㅎㅎㅎ
그래서 넌지시 물어보니 본사에서 너희를 알고 있더라 라고 이야기를 들었어요 ㅎ
갑자기 돈이 6만원 올랐네요 특가가 갑자기 없어졌다면서요.
문제 해결 능력부터 고객응대나 이런식으로 보복하는 행태가 과연 1등 여행사라고
해야될지 의문이네요.
바로 전에도 그런 일이 있어도 그냥 넘어갔었는데 너무하네요. 저도 회사 다니지만
과연 하나투어 대표님은 이런
사태를 알고 있을런지 모르겠네요. 1등하려면 직원 교육부터 잘 시켰으면 좋겠습니다.
다들 참고하셔서 잘 알아보시고 피해 안보도록 하시길 바랄뿐입니다.
지금까지 여러번 하나투어로 여행을 다녀온 1인이었습니다.