중고차 구매로 반년 이상을 정말 많이 고생했습니다.우선 중요한 핵심만 정리했습니다.1.벨로스터터보 차량을 단순교환,무사고 차라며 구매를 권유 , 하지만 구매 후 알고보니 전손 차량으로 사이드멤버 , 차체 뼈대가 휠 정도로 큰 사고가 있던 차량2.수리가 다 되있다며 운행하는데 전혀 문제없고 상태가 좋다고 함 그러나 구매 후 2주 뒤 운행 중 도로에서 브레이크가 전혀 안돼서 사이드브레이크를 올리고 긴급출동 부름3.구매 후 3곳에서 정비를 받아보니 사고 수리가 전혀 안돼있고 운행이 불가능 할 정도의 결함이 있다고 함 수리를 해도 차체가 휜 차량이라 정상적 운행이 힘들다 함4.대차 , 또는 환불을 얘기하니 말도안되는 대차금액을 요구 , 환불은 힘들다며 매입은 해준다 하여 금액을 물어보니 1320만원에 판매 한 차를 500만원에 매입 해준다고 함5.수리를 해달라고 하니 자기는 법적으로 문제 될 것이 없다며 법적으로 처리하라고 수리를 못해준다고 함6.형사 고소 접수 후 유일한 증인(소개시켜준지인)을 만나 증인 서주기를 부탁 자신이 소개비를 받았다 말하며 사과 후 증인을 서준다 했는데 잠수 탐7.증인의 잠수로 고소의 어려움이 생겨 (정식공업사에서)수리하는 것 으로 합의를 보기로 했음 하지만 자기가 돈을 내니까 수리업체는 자기가 결정한다고 통보 함 8.엔진까지 다 내려야하는 큰 수리임에도 불구하고 공임비가 비싸다는 이유로 자기네 공업사에서 엔진을 다 들어내고 사이드멤버만 정식공업사에서 부품교체 9.1~2주면 끝날 수리들(에어백,안전벨트,사이드멤버)을 두달이 걸려서 차를 가져다 줌 10.차량 인수 후 에어컨이 안나와서 정비소를 가보니 에어컨 관련 부품들이 전부 고장 , 냉각수통이 다 부셔져있어서 냉각수가 하나도 없는상태 (엔진이 터질수도 있는상태), 몇가지 중요 부품들을 안끼워보내서 혹시라도 사고나면 즉사. 긴 글이지만 꼭 읽어주시기 바랍니다. 튜X형에서 근무하는 XXX 이라는 딜러에게 차량을 구매한 후기입니다. 이 딜러에게 차를 보러가게 된 건 친한 지인의 소개와 , 전 차의 좋은차량계약으로 믿음을 가지고 갔습니다. 2017년1월6일 경기도 시흥시 소재에 있는 사무실로 중고차를 보러 갔습니다. 처음 보기로 했던 차가 아닌 다른 차량(벨로스터)을 보여주며 지인과 딜러2명이 적극추천을 하며 정말 괜찮은 차라고 구매를 권유했습니다. 차량 상태도 좋다하고 단순교환에다 연비도 좋다고 하길래 그말만 믿고 안일하게 생각하게 생각하고 차량 구매를 했습니다. 그 날 저녁 집앞으로 차를 가져와 계약서를 작성 했습니다. 계약서에 전손차량이라 쓰길래 그게뭐냐 물었더니 단순교환이라는 뜻이라 하여 그 말을 곧이곧대로 믿었습니다. 그리고 다음날 차량 정비를 하러 정비소에 가보니 터보 차량도 아닌 익스트림 차량이고 , 사고부위 수리가 전혀 안 되어있고 차체가 휜 차량이라 수리를해도 정상주행이 힘들다는 이야기를 들었습니다 정비소 3곳 이상을 가본 결과 모든곳에서 똑같은 이야기를 하고 웬만하면 환불이나 대차를 받으라고 해서 딜러에게 연락해 상황을 다 말씀드리고 대차나 환불을 이야기하니 단순교환으로 인한 환불은 안되고 매입은 1320만원에 판매했던걸 500만원에 매입을 해준다고 해서 그냥 대차를 하기로 하고 시간 약속잡고 사무실에 방문을 했습니다.(구매 후 10일정도) 어머니와 함께 갔는데 모든 차량들을 시세보다 800~1000만원 비싸게 올려놓고 여기서 고르라고 하여 서로 언성이 좀 높아졌는데 업체 대표라는 사람이 나오더니 그럼 그 저렴한곳에 가서 차를 구매 하라고 하며 영업방해로 경찰에 신고를 해서 저희 어머니와 저는 쫓겨났습니다. 그리고 4일 뒤 다시 통화를 하여 차를 보러 갔는데 이번에는 금액을 더 높게 올려놔서 도저히 고를수가 없더군요.. 다시 연락드린다 하고 나와서 그 날 밤 수리를 해주시는게 좋겠다고 카톡을 보냈습니다. 그러나 돌아오는 답변은 "저희는 해줄만큼 해줬고 법적으로도 전혀 문제 될 게 없으니 법적으로 해라" 였습니다 그래서 고소를 준비하는 도중 여러가지 문제가 생겨 한달 반 만에 고소장 접수를 했습니다. 하지만 증거가 부족하여 증인이 없으면 힘든 상황이라 유일한 증인 인 소개시켜준 지인한테 증인을 부탁했더니 "자기가 소개비 받은것도 있고 하니 미안하니까 증인은 서준다" 는 약속과 녹음을 받고 고소를 진행 하는 도중에 증인이 잠수를 타서 경찰측에서 "합의를 보는게 좋을 것 같다" 는 이야기를 듣고 차 딜러와 합의를 보기로 했습니다.(합의내용 밑에 첨부) 합의서에는 "공식정비업체" 라고 지정을 했음에도 불구 하고 업체를 고르는 중에 문제가 생기자 차 딜러가 "돈은 내가 지불하니 업체는 내가 고르겠다 , 정비업체만 가면 상관없지 않느냐" 라고 하더군요 그리고 며칠 뒤 엔진을 내려서 수리를 해야되는데 엔진 내리는 공임비가 비싸니 엔진은 자기네서 내리겠다고 통보를 하더라구요 그리고 사이드 멤버 만 공식정비업체 에서 교체만 했습니다. 그리고 기다리고 기다리다가 두달 만에 차량을 받고 정비를 해보니 가관도 아니더라구요 에어컨은 전혀 안나오고 타이어에선 계속 이상한 소리가 나고 앞에 본넷은 완전히 휘어져 있고 두달 동안 뭘 수리했는지 모를정도로 차 상태는 엉망이였습니다. 다음 날 바로 블루핸즈를 가보니 에어컨 관련 부품 전부고장 , 부셔져있고 냉각수통은 아예 부셔져 있어서 냉각수가 한개도 없고 , 몇가지 부품들은 아예 안끼워 보내서 사고나면 즉사 할수도 있는 상태 , 사이드멤버 외 에 다른곳은 전혀 수리가 안 되어 있어서 위험한 상태라고 정비업체에서 판정을 받았습니다.- 합의내용 -1. 공식정비업체 에서 차량 출고 후 일주일 이내로 가져 올 것2.차량 출고 후 모든 수리 영수증 첨부3.수리 후 정비소 2곳에서 검사 후 하자가 있을 시 즉시 가져가서 완벽히 수리 할 것.4.모든 수리가 끝나고 운행 시작 후 한달이내 운행이 불가능 할 정도의 결함 , 또는 운행이 전혀 불가능 할 시 전액환불 할 것5.합의 조건을 한가지라도 이행하지 않을 시 에는 합의서는 무효처리 , 민,형사상 모든 책임은 피의자 한테 있음을 명시 합니다.긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다. 이 모든 내용은 대화내용 , 녹취내용 을 그대로 쓴 사실입니다.그리고 더 이상 차 딜러랑 이야기 하고싶지 않아 사비로 차량 전부 수리 한 상태입니다.차량은 목숨과도 연관되어 있으니 좋은 딜러분 , 업체 만나셔서 이런 일 없으시길 바랍니다.* 저와 같은 피해가 다신 발생하지 않도록 널리 퍼트려 주시면 정말 감사하겠습니다... 고소 전 딜러의 입장입니다. 흰색 냉각수 통 깨진거랑 사이드멤버 수리 전 사진입니다. 20
안산,시흥분들 튜X형에서 중고차 구매 조심하세요.
중고차 구매로 반년 이상을 정말 많이 고생했습니다.
우선 중요한 핵심만 정리했습니다.
1.벨로스터터보 차량을 단순교환,무사고 차라며 구매를 권유 , 하지만 구매 후 알고보니 전손 차량으로
사이드멤버 , 차체 뼈대가 휠 정도로 큰 사고가 있던 차량
2.수리가 다 되있다며 운행하는데 전혀 문제없고 상태가 좋다고 함
그러나 구매 후 2주 뒤 운행 중 도로에서 브레이크가 전혀 안돼서 사이드브레이크를 올리고 긴급출동 부름
3.구매 후 3곳에서 정비를 받아보니 사고 수리가 전혀 안돼있고 운행이 불가능 할 정도의 결함이 있다고 함
수리를 해도 차체가 휜 차량이라 정상적 운행이 힘들다 함
4.대차 , 또는 환불을 얘기하니 말도안되는 대차금액을 요구 , 환불은 힘들다며 매입은 해준다 하여
금액을 물어보니 1320만원에 판매 한 차를 500만원에 매입 해준다고 함
5.수리를 해달라고 하니 자기는 법적으로 문제 될 것이 없다며 법적으로 처리하라고 수리를 못해준다고 함
6.형사 고소 접수 후 유일한 증인(소개시켜준지인)을 만나 증인 서주기를 부탁 자신이 소개비를 받았다 말하며
사과 후 증인을 서준다 했는데 잠수 탐
7.증인의 잠수로 고소의 어려움이 생겨 (정식공업사에서)수리하는 것 으로 합의를 보기로 했음
하지만 자기가 돈을 내니까 수리업체는 자기가 결정한다고 통보 함
8.엔진까지 다 내려야하는 큰 수리임에도 불구하고 공임비가 비싸다는 이유로 자기네 공업사에서
엔진을 다 들어내고 사이드멤버만 정식공업사에서 부품교체
9.1~2주면 끝날 수리들(에어백,안전벨트,사이드멤버)을 두달이 걸려서 차를 가져다 줌
10.차량 인수 후 에어컨이 안나와서 정비소를 가보니 에어컨 관련 부품들이 전부 고장 ,
냉각수통이 다 부셔져있어서 냉각수가 하나도 없는상태 (엔진이 터질수도 있는상태),
몇가지 중요 부품들을 안끼워보내서 혹시라도 사고나면 즉사.
긴 글이지만 꼭 읽어주시기 바랍니다.
튜X형에서 근무하는 XXX 이라는 딜러에게 차량을 구매한 후기입니다.
이 딜러에게 차를 보러가게 된 건 친한 지인의 소개와 , 전 차의 좋은차량계약으로 믿음을 가지고 갔습니다.
2017년1월6일 경기도 시흥시 소재에 있는 사무실로 중고차를 보러 갔습니다.
처음 보기로 했던 차가 아닌 다른 차량(벨로스터)을 보여주며 지인과 딜러2명이 적극추천을 하며
정말 괜찮은 차라고 구매를 권유했습니다. 차량 상태도 좋다하고 단순교환에다 연비도 좋다고 하길래
그말만 믿고 안일하게 생각하게 생각하고 차량 구매를 했습니다.
그 날 저녁 집앞으로 차를 가져와 계약서를 작성 했습니다.
계약서에 전손차량이라 쓰길래 그게뭐냐 물었더니 단순교환이라는 뜻이라 하여 그 말을 곧이곧대로 믿었습니다.
그리고 다음날 차량 정비를 하러 정비소에 가보니 터보 차량도 아닌 익스트림 차량이고 ,
사고부위 수리가 전혀 안 되어있고 차체가 휜 차량이라 수리를해도 정상주행이 힘들다는 이야기를 들었습니다
정비소 3곳 이상을 가본 결과 모든곳에서 똑같은 이야기를 하고 웬만하면 환불이나 대차를 받으라고 해서
딜러에게 연락해 상황을 다 말씀드리고 대차나 환불을 이야기하니 단순교환으로 인한 환불은 안되고
매입은 1320만원에 판매했던걸 500만원에 매입을 해준다고 해서 그냥 대차를 하기로 하고
시간 약속잡고 사무실에 방문을 했습니다.(구매 후 10일정도)
어머니와 함께 갔는데 모든 차량들을 시세보다 800~1000만원 비싸게 올려놓고 여기서 고르라고 하여
서로 언성이 좀 높아졌는데 업체 대표라는 사람이 나오더니 그럼 그 저렴한곳에 가서 차를 구매 하라고 하며
영업방해로 경찰에 신고를 해서 저희 어머니와 저는 쫓겨났습니다.
그리고 4일 뒤 다시 통화를 하여 차를 보러 갔는데 이번에는 금액을 더 높게 올려놔서 도저히 고를수가 없더군요..
다시 연락드린다 하고 나와서 그 날 밤 수리를 해주시는게 좋겠다고 카톡을 보냈습니다.
그러나 돌아오는 답변은 "저희는 해줄만큼 해줬고 법적으로도 전혀 문제 될 게 없으니 법적으로 해라" 였습니다
그래서 고소를 준비하는 도중 여러가지 문제가 생겨 한달 반 만에 고소장 접수를 했습니다.
하지만 증거가 부족하여 증인이 없으면 힘든 상황이라 유일한 증인 인 소개시켜준 지인한테
증인을 부탁했더니 "자기가 소개비 받은것도 있고 하니 미안하니까 증인은 서준다" 는 약속과 녹음을 받고
고소를 진행 하는 도중에 증인이 잠수를 타서 경찰측에서 "합의를 보는게 좋을 것 같다" 는 이야기를 듣고
차 딜러와 합의를 보기로 했습니다.(합의내용 밑에 첨부)
합의서에는 "공식정비업체" 라고 지정을 했음에도 불구 하고 업체를 고르는 중에 문제가 생기자
차 딜러가 "돈은 내가 지불하니 업체는 내가 고르겠다 , 정비업체만 가면 상관없지 않느냐" 라고 하더군요
그리고 며칠 뒤 엔진을 내려서 수리를 해야되는데 엔진 내리는 공임비가 비싸니 엔진은 자기네서 내리겠다고
통보를 하더라구요 그리고 사이드 멤버 만 공식정비업체 에서 교체만 했습니다.
그리고 기다리고 기다리다가 두달 만에 차량을 받고 정비를 해보니 가관도 아니더라구요
에어컨은 전혀 안나오고 타이어에선 계속 이상한 소리가 나고 앞에 본넷은 완전히 휘어져 있고
두달 동안 뭘 수리했는지 모를정도로 차 상태는 엉망이였습니다.
다음 날 바로 블루핸즈를 가보니 에어컨 관련 부품 전부고장 , 부셔져있고
냉각수통은 아예 부셔져 있어서 냉각수가 한개도 없고 ,
몇가지 부품들은 아예 안끼워 보내서 사고나면 즉사 할수도 있는 상태 ,
사이드멤버 외 에 다른곳은 전혀 수리가 안 되어 있어서 위험한 상태라고 정비업체에서 판정을 받았습니다.
- 합의내용 -
1. 공식정비업체 에서 차량 출고 후 일주일 이내로 가져 올 것
2.차량 출고 후 모든 수리 영수증 첨부
3.수리 후 정비소 2곳에서 검사 후 하자가 있을 시 즉시 가져가서 완벽히 수리 할 것.
4.모든 수리가 끝나고 운행 시작 후 한달이내 운행이 불가능 할 정도의 결함 ,
또는 운행이 전혀 불가능 할 시 전액환불 할 것
5.합의 조건을 한가지라도 이행하지 않을 시 에는 합의서는 무효처리 ,
민,형사상 모든 책임은 피의자 한테 있음을 명시 합니다.
긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다.
이 모든 내용은 대화내용 , 녹취내용 을 그대로 쓴 사실입니다.
그리고 더 이상 차 딜러랑 이야기 하고싶지 않아 사비로 차량 전부 수리 한 상태입니다.
차량은 목숨과도 연관되어 있으니 좋은 딜러분 , 업체 만나셔서 이런 일 없으시길 바랍니다.
* 저와 같은 피해가 다신 발생하지 않도록 널리 퍼트려
주시면 정말 감사하겠습니다...
고소 전 딜러의 입장입니다.
흰색 냉각수 통 깨진거랑 사이드멤버 수리 전 사진입니다.