자동차보험 고소 안될까요 아... 미침

자동차 보험회사때문에 지금 황당한 상황인데 좀 봐주세요

운전한지 7년차에요

주변에서 다 운전 잘한다고 할정도고

초보때 잠깐 어리버리했던거 빼고는

사고도 거의 없었어요

그런데 작년에 마가 낀건지 1년에

세건의 자잘한 사고가 있었어요

첫번째는 주차된차 빼는데 옆에 큰차가

튀어나오게 주차되있어서

오른쪽이 안보이는 상황에 오른쪽 보려고

차를 앞으로 조금 빼는것과 동시에

하필 앞으로 차가 지나감

앞이 공간이 좁은 골목이라 제 차 살짝 빼도 스치는 구조라

그차 옆문이 살짝 긁힘

운전자분은 좋게 말씀하시는데 동행자가

지금 제정신이냐 운전 제대로 안하냐 소리지르고 난리

그래서 바로 보험 전화하고 사고번호 드리고

죄송하다 하고 보냄

수리비는 도색비용으로 이삼십나온거 같은데 오래전이라

정확하지는 않음

두번째는 사기꾼때문에 보험불렀는데

내 차 우회전해서 들어가는 상황에 옆에서 좌회전 차량이

내 차 뒤로 오다 섰고 난 우회전했는데 (내가 먼저 진입)

며칠뒤 경찰서에서 전화가 옴

내가 차를 치고 도망갔다고 ㅋㅋㅋ

나도 그때 그차가 좌회전하다 내 차 뒤에 서서

우회전해서 가면서 빽밀러로 쳐다봤는데

(한번씩 뒤에 차 확인하는 습관있음)

그차가 나한테 사고났다고 클락션 울리며 세운것도 아니고

그 차는 정상적으로 주행해서 옆골목으로 빠져서 사라짐

알고보니 그 차 섰을때 내차 뒷부분이 그 차 옆을 스쳤고

(그 차가 너무 내차 우회전하는데 딱붙어서 섬)

말그대로 스쳐서 내 차는 조금의 미동도 없고

블랙박스 봐도 화면 흔들림도 없을정도라

나는 사고 사실을 알 수가 없었는데

그차는 스친거 알고도 그냥 사라지고 경찰서에 뺑소니로 신고

이때부터 계획적이었던거 같음

그차주 사고 사진 보내준거 봤는데 그 차주도 나중에

그냥 스쳐서 페인트 뭍었다고 닦으니까 지워지내요

차 안고쳐도 되겠어요 이래놓고는 갑자기 그런데

내 차땜에 급정거를 해서??? 병원에 가야겠다고???

그차 속도 20 정도로 좌회전하는 상태에 급정거라고

할수도 없을정도로 서놓고 저렇게 말함

경찰한테 차주가 저런다 하니까 경찰도 어이없어하며

이상한 여자네 하여튼 사람들이 돈만 보면 쯧쯧

젊은 여자가 왜 그러냐 하고 맘???

물론 이때 보험처리 안하고 끝까지 시시비비 가릴수도 있겠지만

회사원 입장에서 그게 쉽지않음 시간 내기도 어렵고 ㅠㅠ

보험회사에서 어쨌든 경찰에 신고된 상황이고

좋게 좋게 해결하는게 좋지않냐 어차피 나는 보험료 안오르고

상관도 없으니 그냥 해줘라 해서

그 차주 병원못가면 멀쩡한 범퍼라도 바꿔줘라(이유모르겠음)

해서 바꿔줬음

보험처리직원이 병원가서 뻗대는것보다 나은거라며

그나마 자기가 잘 얘기해서 저렇게 합의봤다고 함

이것도 삼사십? 했던거 같음

보험처리 직원도 보험료 사고난거 합해서 200만원 안넘으면

보험 안오르니까 그렇게 처리하자 했고

상담원 전화왔을때 다시 한번 확인했으나

똑같이 사고난거 합해서 200만원 안넘으면 보험안오릅니다라고만 함

이때도 보험회사에서 왜 저런걸 해주라고 하냐 불만 많았지만

보험회사 말대로 경찰에 뺑소니로 신고되면 내가 많이 불리한

모양이구나 해서 넘어감

세번째는 그냥 친척이랑 산에 놀러간 상황에

차를 사이드 올리고 혹시나 싶어 돌까지 바퀴뒤에 받혀둔

상황에 나중에 와보니 차가 밀려서 뒤에 친척차 박음

범퍼 아작남 친척차 새로 산건데 ㅠㅠ

알고보니 우리 차도 오래됐고 사이드가 좀 문제가 있었던거

그래서 그 뒤에 차 바꿈

그리고 보험 처리함

물론 이때도 혹시 보험처리해주면 우리 보험료 오르냐

확실히 물었으나 상담원이 전에 사고 난거 합해서

200만원 안넘으면 안오르세요라고만 함

그래서 당연 보험처리했고 40 조금 넘었던거 같음

초보때 사소한 접촉사고 한번 이외에는 사고 없던 내가

작년 한번에 세건의 사고를 보험처리함

이때까지는 그냥 올해 뭐 마가 꼈나 하고 별생각없었음

그런데 보험갱신하는데 보험료가 진짜 딱 두배가 됨

그 와중에 다른데도 견적받았는데 못받아준다는데도 있었음

완전 놀라서 보험회사 직원한테 뭔 소리냐

세건 다 합쳐도 200만원 안넘는다 했더니 이제와서 하는 소리가

고객님 차 보험은 사고 건수도 반영을 하기 때문에

사고 세건이면 보험회사에서 사고 엄청 많다고 보험료도

최대로 오르고 안받아주는곳도 있는거라고 함

뻥져서 소리지름 아니 내가 사고 있을때 보험 처리 할때마다

물어보지 않았냐고 그때마다 그런말 단 한마디도 없고

200안넘으니 보험료 안오른다해놓고 이제와서 무슨 소리냐고

그걸 알았음 내가 그거 보험처리했겠냐고 했더니

그 직원은 죄송하지만 일단 보험은 그래요 하고 끝임

그리고 그때부터 3년이내에 사고 한건이라도 더 있음

다사고자로 분류되서

보험 어디든 재가입도 어렵다고 함

아무리 내가 조심해도 다른 사람 잘못으로 사고가 날수도 있고

그런경우 보험에서 못해도 2:8 이렇게 부르는데

보험료 내리는건 바라지도 않지만 이게 무슨 경우인지

혹시 다른 자동차보험도 사고건수 많으면 보험료 오른다는거 안내안해주나요?

제가 몇번이나 보험료 오르냐고 확인했고

그쪽에서 금액부분만 상관있다고 안내를 했는데 보험회사 책임없나요?

혹시 아시는분 계시면 도움 좀 부탁드려요 환장하겠네요

 (추가)

댓글이 제 글의 의도를 잘못이해하고 있는거 같아서 다시 말하자면

보험처리하면서 항상 보험금인상에 관한 부분을 물었으나

보험상담원, 처리직원 모두 사고건수에 관한건 전혀 언급이 없었고

200만원한도만 안넘으면 보험료 안오른다만 안내를 했어요

그래서 저 세건 합해도 백만원이 조금 넘는 금액이어서

전 당연히 인상이 안되는줄 알고 보험처리를 한거구요

(보험가입시에 받은 안내도 없음)

심지어 세번째 보험처리할때는 확실히 보험료 안오르는거 맞죠?

라고 확인질문까지 했으나 상담원 자세한 확인도 없이

네 고객님 사고금액 총 합계 200만원만 안넘으시면 보험료인상 관계없으세요

라고 해서 전 전혀 인상이 된다를 알수가 없었죠

자잘한 사고라 주위에 물어볼 생각도 안했고 주변에

딱히 차사고 많이 나거나 한적도 없어서 들어본 적도 없었구요

(보험료 한번 오르면 3년 무사고야 보험료 내려간다 이정도만 들어서 알고있음)

보험사측에 몇번 문의했을때 사고건수도 상관있다고 안내를 했으면

보험처리 할일도 없었을텐데 전 전혀 안내받은적도 없고

보험 가입해준 직원만 그 점은 죄송하고 자기 회사에서 잘못한거같은데

어쩔수없다 라고만 하네요

댓글보니 다른 보험회사는 사고건수에 대한 설명도 해주는거 같은데말이에요

그래서 전 이 부분에대해 보험사측이 잘못했는데

그냥 가만히 당하고만 있어야 하는가 해서 올린글입니다 ㅠㅠ