우선 방탈 너무 죄송합니다~그렇지만 결혼을 준비하시는 분들이 이글 보시고 저처럼 이곳에서 구매 하지 마시라고 올리는 맘도 있으니 아예 연관이 없지는 않네요ㅠ
여러분들의 조언 얻고자 이방에 글을 올리게 되었습니다~
2013년 초에 분당에 있는 나름 수입가구 업체 중 가장 인지도 있는 미*지 가구에서 360정도를 지불하고 쇼파를 구매 했습니다.
침대,화장대까지 모두 구매해서 그 곳에서만 천만원을 넘게 구매 했네요.
구입할 당시 한창 홈쇼핑에서 피부에 닿는 부분만 가죽이고 나머지는 모두 레자라고 언론에서 이슈가 되고난 후라 적은 가격이 아님에도 혹시나 싶어 닿는부분 말고도 다 가죽 맞죠? 라고 재차 확인 했습니다.
그랬더니 담당자분께서 맞을텐데 혹시 모르니 확인하고 다시 알려드리겠다고 하고는 전화까지 따로 주시면서 전체 다 가죽이라고 말씀해 주셨습니다.
가구를 받고 자세히 보니 그때부터 몸에 닿는 부분외에는 색과 무늬가 살짝 다르다는건 느꼈지만 가죽중에도 좋은부분,저렴하게 싼부분 있잖아요~ 그정도 차이겠거니 했습니다. 저렴한 가격은 아니지만 그렇다고 고가의 쇼파도 아니었기에 그정도면 그냥 써야지 하는 마음이었죠.
그런데 2년뒤쯤부터 조금씩 갈라지면서 주름이 가기 시작하더니 한달전쯤 부터는 아예 가죽부분이 전부 벗겨지면서 내피가 드러나더군요..
그래서 도저히 이건 아니다 싶어 미*지에 전화를 했더니 번호 하나를 알려주시더니 여기에 사진과 세부사항을 적어서 보내면 심사후 연락을 주시겠다더군요.
그래서 보낸뒤 오늘 연락이 왔습니다.
그런데 저희 과실이라 저희가 다 책임을 져야하며 교체비용이 금액이 높다고 하셨습니다.
그래서 아니 저희는 아이도 애완동물도 없고 맞벌이라 하루 두어시간 앉는게 전부인데 가죽이 이렇게 쉽게 까지는게 말이 되냐 항의했더니 한다는 말이 가관이더군요.
요즘 가죽쇼파는 거의 대부분 몸에 닿는부분 제외하고는 인조라구요.. 제가 그렇게 여쭤봤을때는 가죽이라고 하셔놓고 이제와서 모든 가구를 일반화 시키시냐고 저랑 그럼 비슷한 시기에 결혼한 제친구들 쇼파도 그럼 다 저처럼 되야하는거냐 물었더니 그건 모르죠~ 이러더군요.
비아냥 거리는 말투로 계속 얘기하시길래 저도 기분이 나빠 한두푼짜리도 아니고 나름 적은 가격이 아닌데 설사 레자라고 하더라도 이렇게 4년만에 __가 되는게 말이 되냐고 반문하니까 돌아오는말이 그래서 as기간이 있는거잖아요!
이렇게 짜증을 내시더라구요~ 그러면서 가죽이라고 얘기하신분 판매자 기록 남아있을테니 그럼 물어보시라고 제가 그러니까 그게 남아있겠냐며 이제와서 그걸 따져서 뭐하겠냐고 하는겁니다.
그래서 제가 아니 적은 규모도 아니고 나름 수입가구 편집매장 중에 제일 크다는 곳에서 어떻게 이렇게 대응을 하시냐고 하니 진짜 너무 황당하게
고객님!!여기가 삼성,엘진줄 아세요??
이러는 거에요. 그래서 제가 본인이 다니는 회사를 스스로 깎아 내리시는거에요? 그랬더니
네!!이렇게 당당하게 대답하시네요.. 성함을 여쭈니 최익*팀장이라며 너무 이런전화 많이 받아봤다 무서울거 없단 식으로 자기가 최고 책임자라 나 말곤 통화할 사람도 없고 내가 해줄것도 없다면서 배째라로 나오더라구요..
진짜 전화 끊고 부들부들 한데 이걸 어떻게 해야할지도 모르겠고, 화만 나네요ㅠㅠ
백번 양보해서 인조라고 하더라도 4년만에 이렇게 너덜너덜 해지는게 말이됩니까? 미*지 가구 사신분들 다 어떠신가요? 결혼 준비 하시는 분들 나중에 저희처럼 당하지 마시고 절대 여기서 구매하지마세요ㅠ 백화점에서 좀 더 주고 AS확실한 브랜드로 살껄 너무 후회되네요ㅠ
대처할 방안 있으신 분들은 조언좀 주세요ㅠ
사진은 제가 거기서 구매한 쇼파 사진입니다. 레자 중에서도 최고 싸구려 레자인것 같네요ㅠ
미*지 가구 자체가 AS가 쓰레기라는 얘기가 많아서 눈하나 깜짝 안할것 같네요ㅠ
정말 규모 그렇게 크게 으리으리하게 지어놓고 팔기만 하면 다인가요? 법적으로 처벌할 수있는 방법은 없을까요?ㅠ
결혼준비 하시는분들,미*지 가구 사지마세요!
여러분들의 조언 얻고자 이방에 글을 올리게 되었습니다~
2013년 초에 분당에 있는 나름 수입가구 업체 중 가장 인지도 있는 미*지 가구에서 360정도를 지불하고 쇼파를 구매 했습니다.
침대,화장대까지 모두 구매해서 그 곳에서만 천만원을 넘게 구매 했네요.
구입할 당시 한창 홈쇼핑에서 피부에 닿는 부분만 가죽이고 나머지는 모두 레자라고 언론에서 이슈가 되고난 후라 적은 가격이 아님에도 혹시나 싶어 닿는부분 말고도 다 가죽 맞죠? 라고 재차 확인 했습니다.
그랬더니 담당자분께서 맞을텐데 혹시 모르니 확인하고 다시 알려드리겠다고 하고는 전화까지 따로 주시면서 전체 다 가죽이라고 말씀해 주셨습니다.
가구를 받고 자세히 보니 그때부터 몸에 닿는 부분외에는 색과 무늬가 살짝 다르다는건 느꼈지만 가죽중에도 좋은부분,저렴하게 싼부분 있잖아요~ 그정도 차이겠거니 했습니다. 저렴한 가격은 아니지만 그렇다고 고가의 쇼파도 아니었기에 그정도면 그냥 써야지 하는 마음이었죠.
그런데 2년뒤쯤부터 조금씩 갈라지면서 주름이 가기 시작하더니 한달전쯤 부터는 아예 가죽부분이 전부 벗겨지면서 내피가 드러나더군요..
그래서 도저히 이건 아니다 싶어 미*지에 전화를 했더니 번호 하나를 알려주시더니 여기에 사진과 세부사항을 적어서 보내면 심사후 연락을 주시겠다더군요.
그래서 보낸뒤 오늘 연락이 왔습니다.
그런데 저희 과실이라 저희가 다 책임을 져야하며 교체비용이 금액이 높다고 하셨습니다.
그래서 아니 저희는 아이도 애완동물도 없고 맞벌이라 하루 두어시간 앉는게 전부인데 가죽이 이렇게 쉽게 까지는게 말이 되냐 항의했더니 한다는 말이 가관이더군요.
요즘 가죽쇼파는 거의 대부분 몸에 닿는부분 제외하고는 인조라구요.. 제가 그렇게 여쭤봤을때는 가죽이라고 하셔놓고 이제와서 모든 가구를 일반화 시키시냐고 저랑 그럼 비슷한 시기에 결혼한 제친구들 쇼파도 그럼 다 저처럼 되야하는거냐 물었더니 그건 모르죠~ 이러더군요.
비아냥 거리는 말투로 계속 얘기하시길래 저도 기분이 나빠 한두푼짜리도 아니고 나름 적은 가격이 아닌데 설사 레자라고 하더라도 이렇게 4년만에 __가 되는게 말이 되냐고 반문하니까 돌아오는말이 그래서 as기간이 있는거잖아요!
이렇게 짜증을 내시더라구요~ 그러면서 가죽이라고 얘기하신분 판매자 기록 남아있을테니 그럼 물어보시라고 제가 그러니까 그게 남아있겠냐며 이제와서 그걸 따져서 뭐하겠냐고 하는겁니다.
그래서 제가 아니 적은 규모도 아니고 나름 수입가구 편집매장 중에 제일 크다는 곳에서 어떻게 이렇게 대응을 하시냐고 하니 진짜 너무 황당하게
고객님!!여기가 삼성,엘진줄 아세요??
이러는 거에요. 그래서 제가 본인이 다니는 회사를 스스로 깎아 내리시는거에요? 그랬더니
네!!이렇게 당당하게 대답하시네요.. 성함을 여쭈니 최익*팀장이라며 너무 이런전화 많이 받아봤다 무서울거 없단 식으로 자기가 최고 책임자라 나 말곤 통화할 사람도 없고 내가 해줄것도 없다면서 배째라로 나오더라구요..
진짜 전화 끊고 부들부들 한데 이걸 어떻게 해야할지도 모르겠고, 화만 나네요ㅠㅠ
백번 양보해서 인조라고 하더라도 4년만에 이렇게 너덜너덜 해지는게 말이됩니까? 미*지 가구 사신분들 다 어떠신가요? 결혼 준비 하시는 분들 나중에 저희처럼 당하지 마시고 절대 여기서 구매하지마세요ㅠ 백화점에서 좀 더 주고 AS확실한 브랜드로 살껄 너무 후회되네요ㅠ
대처할 방안 있으신 분들은 조언좀 주세요ㅠ
사진은 제가 거기서 구매한 쇼파 사진입니다. 레자 중에서도 최고 싸구려 레자인것 같네요ㅠ
미*지 가구 자체가 AS가 쓰레기라는 얘기가 많아서 눈하나 깜짝 안할것 같네요ㅠ
정말 규모 그렇게 크게 으리으리하게 지어놓고 팔기만 하면 다인가요? 법적으로 처벌할 수있는 방법은 없을까요?ㅠ