잘 사용하고 있었으나 올해 8월 초??? 쯤에 L통신사의 채권위임기관인 미래신용정보 여기서
제가 사용하지도 않는 번호로 150여만원을 납부하라는 우편물을 받았고 담당자에게 확인해보니
2017년 4월 20일에 가입한 번호 1개하고 그 다음날인 4월 21일에 가입한 번호 1개
총 2개가 결합이 되어 있었던것입니다.
이떄 개통해줬던 직원분은 이미 다른 대리점으로 옮겼구요.
그래서 L통신사 고객센터에 문의해보니 인천광역시 남***구 ****** 661에 있는 대리점에서
4월 20일과 21일 모두 개통되었고 하나는 갤럭시 S8,또 하나는 아이폰(몇인지 모릅니다.)
이렇게 개통이 되었더군요.
저는 황당해서 명의도용 접수를 하러 대리점 하고 직영점을 갔었고 거기서도 바로는 못해주고
개통 대리점에 꼭 확인을 하더군요...
여튼 확인해보니 개통 대리점에서는 본인이 4월 20일 밤에 택시타고 와서 직접 개통서류에 사인하고 폰 수령받고 나가서 다시 택시타는 모습까지 찍혀있고 그 다음날에도 낮 12시에 제가 와서 받아갔다는겁니다. 저는 그 다음날 그 시간에는 집에 있었거든요? 무슨 소리냐고 하니까 그쪽에서도 저희가 도와줄건 없다고... 경찰서에 신고접수 하라고 해서 경찰서에 신고접수 하러 갔어요.
그랬더니 하는말이 개통했던 직원이 몇달전 렌트카 관련으로 저에게 피해를 끼친 분이더군요.
그래서 접수를 하고 오늘 전화 왔는데 반려처리를 하더군요. 렌트카떄도 제가 인증번호 알려줘서 그렇게 된건데 이것도 혹시 그런거 아니냐고 무고죄로 제가 처벌 받을수 있다고 저를 혼내더군요.
L통신사 고객센터에 민원 내봤지만 그때마다 돌아오는 답이 직영점가서 명의도용 신고 접수를 해라라는 이미 해본 방법을 답변이라고 내놓네요.
이사람들아 나는 이미 L통신사의 직영점 가서 명의도용 접수 하려고 갔거든?? 그떄마다 돌아온게 증거가 있으니 안된대... 18 근데 무슨수로 접수를 하라는건지 모르겟네...
지금 내가 여러군데 제보 했거든? 대한법률구조공단,방통위(에서 엠세이퍼로 이관됨)등등
근데 다들 확인할게 있는지 14일이나 걸린다든가 하더구만.
게다가 이 일로 나는 내 시간 뻈겼고 덕분에 너무 피로한 나머지 머리가 아파서 약도 타오고 다리도 매일 아프고 그래.
L* U+의 횡포 꼭 보세요!
안녕하세요.
저는 경기 부천에 사는 23남이고요(빠른 95입니다.)
요 며칠간 L* 통신사(이하 L통신사)하고 싸워서 어떻게 해야 하나 문의 드립니다.
전 이 통신사에 2016년 1월 25일,갤럭시 노트5를 구매하면서 가입을 하였습니다.
잘 사용하고 있었으나 올해 8월 초??? 쯤에 L통신사의 채권위임기관인 미래신용정보 여기서
제가 사용하지도 않는 번호로 150여만원을 납부하라는 우편물을 받았고 담당자에게 확인해보니
2017년 4월 20일에 가입한 번호 1개하고 그 다음날인 4월 21일에 가입한 번호 1개
총 2개가 결합이 되어 있었던것입니다.
이떄 개통해줬던 직원분은 이미 다른 대리점으로 옮겼구요.
그래서 L통신사 고객센터에 문의해보니 인천광역시 남***구 ****** 661에 있는 대리점에서
4월 20일과 21일 모두 개통되었고 하나는 갤럭시 S8,또 하나는 아이폰(몇인지 모릅니다.)
이렇게 개통이 되었더군요.
저는 황당해서 명의도용 접수를 하러 대리점 하고 직영점을 갔었고 거기서도 바로는 못해주고
개통 대리점에 꼭 확인을 하더군요...
여튼 확인해보니 개통 대리점에서는 본인이 4월 20일 밤에 택시타고 와서 직접 개통서류에 사인하고 폰 수령받고 나가서 다시 택시타는 모습까지 찍혀있고 그 다음날에도 낮 12시에 제가 와서 받아갔다는겁니다. 저는 그 다음날 그 시간에는 집에 있었거든요? 무슨 소리냐고 하니까 그쪽에서도 저희가 도와줄건 없다고... 경찰서에 신고접수 하라고 해서 경찰서에 신고접수 하러 갔어요.
그랬더니 하는말이 개통했던 직원이 몇달전 렌트카 관련으로 저에게 피해를 끼친 분이더군요.
그래서 접수를 하고 오늘 전화 왔는데 반려처리를 하더군요. 렌트카떄도 제가 인증번호 알려줘서 그렇게 된건데 이것도 혹시 그런거 아니냐고 무고죄로 제가 처벌 받을수 있다고 저를 혼내더군요.
L통신사 고객센터에 민원 내봤지만 그때마다 돌아오는 답이 직영점가서 명의도용 신고 접수를 해라라는 이미 해본 방법을 답변이라고 내놓네요.
이사람들아 나는 이미 L통신사의 직영점 가서 명의도용 접수 하려고 갔거든?? 그떄마다 돌아온게 증거가 있으니 안된대... 18 근데 무슨수로 접수를 하라는건지 모르겟네...
지금 내가 여러군데 제보 했거든? 대한법률구조공단,방통위(에서 엠세이퍼로 이관됨)등등
근데 다들 확인할게 있는지 14일이나 걸린다든가 하더구만.
게다가 이 일로 나는 내 시간 뻈겼고 덕분에 너무 피로한 나머지 머리가 아파서 약도 타오고 다리도 매일 아프고 그래.
L통신사 니네떄문에 이런거다... 제발 확답 줘라!!!!!!!!!