어디다 올려야 사람들이 많이 보는지 모르겠음 롯데면세점 지금 전산엉망인거 다들 알고있을듯 얼마전 2개를 구매해서 하나를 취소 했는데 금액이 영 이상함 내가 구매한 금액보다 작음 아무리 계산해도 이상해서 통화연결 정말 정말 정말 어렵게 며칠만에 성공 처음엔 지네 전산 맞다던 상담사도 내 말 듣고는 아닌걸 알았는지 확인 후 전화 준다고 함 전화와서 좀 이상한거같다 환불담당자에게 전달해서 확인후 전화 주겠다 단 내일은 본인 휴일이니 모레 전화주겠다 해서 깊은 빡침을 내려놓고 알겠다 했음 그러고 오늘 전화 와서 또 기다리라고 함 그러면서 오류로 인한 금액차액이 맞는거 같다 확인중이다 담당자 답변을 기다려야 한다 등 이야기 중에 금액이 그래도 이상해서 대화 해보니 롯데포인트가 이상함 일부는 구매건 일부는 취소건에 포함되어있는데 취소건에 사용한 롯데포인트가 구매건으로 넘어간다 함 그럼 구매건 금액이 더 낮아질텐데 왜 그대로냐 하니 설명이 앞뒤가 안맞음 넘어가는게 아니라 없어지는거 아니냐 하니 아니라고 함 다른 상담사 다시 어렵게 통화해보니 없어지는게 맞다고 함 그러면서 환불담당자 기다리라고 함 요약 1. 롯데면세점 전산불안정으로 환불 금액 작게 뜸 2. 포인트 사용분 없어짐 3. 며칠째 기다리는데 계속 기다리라고 함 4. 전산 오류로 인한 사고인줄 알면서 대책 없음 지금 너무 승질나고 억울하고 분해서 맞게 적는지 모르겠음 여러분들 면세점 환불 금액 꼼꼼히 보고 !!!! 추석연휴 즐겁게 보내시길1
롯데면세점 오류로 환불금액 달라
롯데면세점 지금 전산엉망인거 다들 알고있을듯
얼마전 2개를 구매해서 하나를 취소 했는데
금액이 영 이상함
내가 구매한 금액보다 작음
아무리 계산해도 이상해서
통화연결 정말 정말 정말 어렵게 며칠만에 성공
처음엔 지네 전산 맞다던 상담사도 내 말 듣고는
아닌걸 알았는지 확인 후 전화 준다고 함
전화와서 좀 이상한거같다 환불담당자에게 전달해서 확인후
전화 주겠다
단 내일은 본인 휴일이니 모레 전화주겠다
해서 깊은 빡침을 내려놓고 알겠다 했음
그러고 오늘 전화 와서 또 기다리라고 함
그러면서 오류로 인한 금액차액이 맞는거 같다 확인중이다
담당자 답변을 기다려야 한다
등 이야기 중에 금액이 그래도 이상해서 대화 해보니
롯데포인트가 이상함
일부는 구매건 일부는 취소건에 포함되어있는데 취소건에 사용한 롯데포인트가 구매건으로 넘어간다 함
그럼 구매건 금액이 더 낮아질텐데 왜 그대로냐 하니 설명이 앞뒤가 안맞음
넘어가는게 아니라 없어지는거 아니냐 하니 아니라고 함
다른 상담사 다시 어렵게 통화해보니 없어지는게 맞다고 함
그러면서 환불담당자 기다리라고 함
요약
1. 롯데면세점 전산불안정으로 환불 금액 작게 뜸
2. 포인트 사용분 없어짐
3. 며칠째 기다리는데 계속 기다리라고 함
4. 전산 오류로 인한 사고인줄 알면서 대책 없음
지금 너무 승질나고 억울하고 분해서 맞게 적는지 모르겠음
여러분들 면세점 환불 금액 꼼꼼히 보고 !!!!
추석연휴 즐겁게 보내시길