안녕하세요.
방금 이디야 화장실 글을 보고 평소에 동물판보면서 좋은기분만 얻다가 제가 너무 예민한건가 생각이들어 처음으로 글을 올려봅니다.
때는 저번주 금요일로 갑니다.
이제 곧 추워지고 코트계절도 돌아오겠다 네이버 쇼핑을 돌아보는 와중에 가격도 괜찮고 디자인도 예쁜 코트가 있어서
일단 네이버 장바구니에 넣어놓고
쇼핑몰에 들어가서 구경하는데 옷이 괜찮은듯해 구매하려고 회원가입을 했습니다.
그 쇼핑몰은 vip제도라는게 있더라구요?
가입하고 하루안에 3만원을 입금하면 적립금으로 다시 돌려준다는 제도였습니다.
돌아보니 그 코너에도 괜찮은 옷들이 있길래 3만원을입금하고 둘러보면서 장바구니에 옷들을 넣어놨습니다.
주말이 지나고 월요일에 옷을 구매하기 위해 네이버 장바구니에 들어가 그 쇼핑몰을 클릭을 하니 없는 페이지라고 뜨더라구요.
그리고 검색을 해서 나오는 링크를 눌러도 없는 페이지라고 뜨구요.
당황스러웠는데 블로그에 이곳에 관련된 글이 몇개나 있었습니다. (카드결제 안되고 무조건 무통장입금)
옷이 한달간 안와서 신고해서 겨우 받았다는 곳도 있었구요. 댓글로는 이런분들이 굉장히 많더라구요.
그 블로그를 통해 다른 도메인 (아예 이름이 달랐습니다)을 클릭했더니 그 쇼핑몰이 다시나오더라구요?
알고보니 계속 신고를 당해 쇼핑몰이름만 계속 바꿔가며 하시던 거였습니다.
이미 신뢰도가 너무 떨어진 후라 금액권 환불을 요청드렸습니다.
그리고 방금 그 답글을 보았는데 너무 불쾌합니다.
말이 아 다르고 어 다르다고 하는데 원래 이런 식으로 cs팀이 꾸려져있나요?
그리고 저분이 말하시는 문자발송은 어떤걸 말씀하시는건지 모르겠습니다. 문자는 오직 가입감사 문자와 구매완료 문자만 왔기 때문입니다.
문장이 두서없이 보이네요.
하..추가하자면 다른곳에서는 전화가 와서 늦어질 수 있는데 괜찮으시냐, 죄송하다, 이러셔서 당연히 괜찮다 바로입을거 아니니 천천히 보내주셔도 된다 라는 통화를 그 전날 한터라 더욱 비교되는 느낌이 들어요..
환불요청은 무조건 진상인가요..? 제가 예민한걸까요?
이런 쇼핑몰 있나요?
방금 이디야 화장실 글을 보고 평소에 동물판보면서 좋은기분만 얻다가 제가 너무 예민한건가 생각이들어 처음으로 글을 올려봅니다.
때는 저번주 금요일로 갑니다.
이제 곧 추워지고 코트계절도 돌아오겠다 네이버 쇼핑을 돌아보는 와중에 가격도 괜찮고 디자인도 예쁜 코트가 있어서
일단 네이버 장바구니에 넣어놓고
쇼핑몰에 들어가서 구경하는데 옷이 괜찮은듯해 구매하려고 회원가입을 했습니다.
그 쇼핑몰은 vip제도라는게 있더라구요?
가입하고 하루안에 3만원을 입금하면 적립금으로 다시 돌려준다는 제도였습니다.
돌아보니 그 코너에도 괜찮은 옷들이 있길래 3만원을입금하고 둘러보면서 장바구니에 옷들을 넣어놨습니다.
주말이 지나고 월요일에 옷을 구매하기 위해 네이버 장바구니에 들어가 그 쇼핑몰을 클릭을 하니 없는 페이지라고 뜨더라구요.
그리고 검색을 해서 나오는 링크를 눌러도 없는 페이지라고 뜨구요.
당황스러웠는데 블로그에 이곳에 관련된 글이 몇개나 있었습니다. (카드결제 안되고 무조건 무통장입금)
옷이 한달간 안와서 신고해서 겨우 받았다는 곳도 있었구요. 댓글로는 이런분들이 굉장히 많더라구요.
그 블로그를 통해 다른 도메인 (아예 이름이 달랐습니다)을 클릭했더니 그 쇼핑몰이 다시나오더라구요?
알고보니 계속 신고를 당해 쇼핑몰이름만 계속 바꿔가며 하시던 거였습니다.
이미 신뢰도가 너무 떨어진 후라 금액권 환불을 요청드렸습니다.
그리고 방금 그 답글을 보았는데 너무 불쾌합니다.
말이 아 다르고 어 다르다고 하는데 원래 이런 식으로 cs팀이 꾸려져있나요?
그리고 저분이 말하시는 문자발송은 어떤걸 말씀하시는건지 모르겠습니다. 문자는 오직 가입감사 문자와 구매완료 문자만 왔기 때문입니다.
문장이 두서없이 보이네요.
하..추가하자면 다른곳에서는 전화가 와서 늦어질 수 있는데 괜찮으시냐, 죄송하다, 이러셔서 당연히 괜찮다 바로입을거 아니니 천천히 보내주셔도 된다 라는 통화를 그 전날 한터라 더욱 비교되는 느낌이 들어요..
환불요청은 무조건 진상인가요..? 제가 예민한걸까요?
읽어주신분들 감사합니다.
(이름은 지웠습니다)