쿠쿠밭솥 엉망 서비스 더 엉망

귀한사람2017.10.30
조회427
쿠쿠밭솥 사용한지 1년도 안됐는데 내솥코팅이 감자껍질벗겨지듯이 벗겨져 빵꾸가 났네요

as센터 전화해보니 1년 이내 무상 as고 저희 밭솥은2016년 5월제조라 구입일 확인 못시켜주면 제조월 기준 1년에
6개월더 연장시켜 as해준다고 서비스센터 방문하랴고 했습니다.

갓난애기데리고 택시타고 센터까지 갔는데 as안해준다네요
내솥코팅은 소모품이라 그냥 구입해야한다고
센터상담내용 이야기했는데 안된대서 일단 급하니 그럼 구입이라도 하겠다니 재고도 없다네요

혹시나해서 다른지점으로 가봤어요. 거기직원분께 이렇게까지는건 불량 아니냐고하니 직원분도 이렇게 까져서 찝찝하긴한데 구입날짜 확인 안되면 다시 내솥구입하셔야지 방법없다네요..그리고 거기도 재고는없대고

쿠쿠몰에도 없고..
as센테에 다시 전화하니 구입하라해서 그럼 언릉 보내달라하니 재고없다 이틀이 걸릴지 보름이 걸릴지 모른다하고 또 택배배송도 안된다 다시 서비스센터로 구입을 하러가라는데.... 제 생각엔 서비스는 개뿔 소비자를 너무 호구로 아는게 아닌가싶습니다.

저희가 직접 구입한게 아니고 결혼선물로 받은건데
디자인도 이쁘구 해서 6인용 40만원이 넘게하는걸로 고른기억이 납니다.. 이것도 친구 몇이 돈모아서 사준거라 뭐 as받으려고한다며 옛날 영수증 달라하기도 뭐하고...

저 애기가지고 계속 친정에있어서 밥을 별로해먹지도 않았는데...당연히 안에 식기류나 칼같은거 넣으면 기스나고
까질수있다는건 알고있습니다 근데 쌀도 따로 씻어서 넣으라네요... 전 35년평생 그런적이 없는데.... 친정밥솥 확인해보니 2013년도부터 쓴건데 잔기스는 있어도 깨끗하네요...쿠첸꺼구요..제가 벗겨진 쿠쿠보다 친정밥솥에 밥을 더 해먹었는데....

뭐 그래요 우리가 관리못해 구입을 한대도 재고 없는데다 언제 구입할수있을지도 모른대다가 6만원짜리 구입을 하는데 배송도 안된다니...
그리구 as센터의 잘못된상담으로 인해 사람을 똥개훈련시킨점때문에도 다시 쿠쿠껄 돈주고산다는게 약이 너무 오르는데 다른걸로 구입하기엔 본체가 비싼거고 또 너무 새거라 아깝네요....
인터넷 검색해보니 쿠쿠 요즘 나오는 밥솥은 코팅이 다 금방 벗겨진다는 이야기가 많더군요...

이글 보시도 다른분들은 저희같은 불편함 겪지 않았음 좋겠네요