오피스텔 주인이 욕하고 막말ㅡㅡ (세탁기 고장관련)

모바일로는 빨간글씨가 보이지 않아 캡쳐해서 사진으로 다시 올립니다...제 잘못이 없다고해도 이해를 전혀하지 못하고 대뜸 막말 반말에 욕설도 날리는 강남 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 오피스텔 주인ㅇ주