2번의 기기 교환, 결국 갤럭시7엣지로 교환 받고, T갤럭시클럽S라는 보상프로그램을 가입하였음 ㅂㄷㅂㄷ 이 말도 안되는 프로그램에 '그래 난 삼성노예가 되겠어'하면서 가입한 것이 후회스러움
프로그램 가입 당시, 기스도 나면 안된다고 하여 못생긴 핸드폰 케이스에 끼워 1년 가까이 애지중지하며 들고 다녔음,,
노트8이 나왔다는 소식과 노트8 대란이 커뮤니티에 파다하여 신도림이나 밴드 커뮤니티에 기변 정책 좋은 거 나오면 갈아타야지 헤헤 하고 대기타고 있었는데 왠열,, 'T갤럭시클럽' 가입자는 기기반납 조건 중 검수 프로세스를 거쳐야 하기 때문에 SK공식판매대리점 이외의 다른 채널에서는 노트8을 구매할 수 없다는 이야기를 듣고 분노함(첫번째 분노).
티다이렉트에서 기기변경 가격을 확인하고, 그래 이 정도면 선택약정 25% 혜택 받아서 지금 호갱처럼 돈 내는 가격이랑 크케 차이 안나니깐 노트8로 2년 잘 버티고 SKT랑 ㅃㅃ해야지 했지만 보상프로그램 가입한 노트7 구매자는 선택약정 25% 요금할인도 적용 못받는다는 말에 2차 분노함 ㅂㄷㅂㄷ
SKT 고객센터도 조져보고, 삼성전자 고객센터 팀장님까지 연결해서 이야기해봤지만 이분들은 앵무새처럼 도와드릴 수 있는 방법이 없다고만 반복했고, 일개 나약한 한국 스마트폰 소비자인 나는 ㅂㄷㅂㄷ하기만 하고 어찌할 도리를 찾지 못했음,,
제일 잘나가는 대한민국 기업 SKT, 삼성의 사후처리에 크게 실망했지만 앞으로 계속 이 기업들이 제공하는 서비스와 제품을 사용할 수 밖에 없을 것 같은 현실이 더 화가 나게 하는 것 같음,, (LG가 좀 더 힘을 내어줬으면!!)
평소 SNS에 글을 쓰지도 않는데 분명히 노트7 구매자들 중 나와 같은 불만을 가지고 있는 사람들이 많을 것이라 생각되어 이런 글들이 모여 바이럴 효과와 사회에 공론화될 수 있는 이슈를 일으킬 수 있을지 궁금해서 써보는 것임,,
샘송, 스크트에 ㅂㄷㅂㄷ하고 있는 썰
작년 9월, 노트7에 열광하며 사전예약을 하였으나,,
2번의 기기 교환, 결국 갤럭시7엣지로 교환 받고, T갤럭시클럽S라는 보상프로그램을 가입하였음 ㅂㄷㅂㄷ 이 말도 안되는 프로그램에 '그래 난 삼성노예가 되겠어'하면서 가입한 것이 후회스러움
프로그램 가입 당시, 기스도 나면 안된다고 하여 못생긴 핸드폰 케이스에 끼워 1년 가까이 애지중지하며 들고 다녔음,,
노트8이 나왔다는 소식과 노트8 대란이 커뮤니티에 파다하여 신도림이나 밴드 커뮤니티에 기변 정책 좋은 거 나오면 갈아타야지 헤헤 하고 대기타고 있었는데 왠열,, 'T갤럭시클럽' 가입자는 기기반납 조건 중 검수 프로세스를 거쳐야 하기 때문에 SK공식판매대리점 이외의 다른 채널에서는 노트8을 구매할 수 없다는 이야기를 듣고 분노함(첫번째 분노).
티다이렉트에서 기기변경 가격을 확인하고, 그래 이 정도면 선택약정 25% 혜택 받아서 지금 호갱처럼 돈 내는 가격이랑 크케 차이 안나니깐 노트8로 2년 잘 버티고 SKT랑 ㅃㅃ해야지 했지만 보상프로그램 가입한 노트7 구매자는 선택약정 25% 요금할인도 적용 못받는다는 말에 2차 분노함 ㅂㄷㅂㄷ
SKT 고객센터도 조져보고, 삼성전자 고객센터 팀장님까지 연결해서 이야기해봤지만 이분들은 앵무새처럼 도와드릴 수 있는 방법이 없다고만 반복했고, 일개 나약한 한국 스마트폰 소비자인 나는 ㅂㄷㅂㄷ하기만 하고 어찌할 도리를 찾지 못했음,,
제일 잘나가는 대한민국 기업 SKT, 삼성의 사후처리에 크게 실망했지만 앞으로 계속 이 기업들이 제공하는 서비스와 제품을 사용할 수 밖에 없을 것 같은 현실이 더 화가 나게 하는 것 같음,, (LG가 좀 더 힘을 내어줬으면!!)
평소 SNS에 글을 쓰지도 않는데 분명히 노트7 구매자들 중 나와 같은 불만을 가지고 있는 사람들이 많을 것이라 생각되어 이런 글들이 모여 바이럴 효과와 사회에 공론화될 수 있는 이슈를 일으킬 수 있을지 궁금해서 써보는 것임,,
암튼 삼성, SKT에 ㅂㄷㅂㄷ하고 있는 썰이었음.
http://www.nocutnews.co.kr/news/4844004