피시방에서 쫒겨난썰

안녕하세요

몇주전 황당한 일이 일어나서 이렇게 글을 올려봅니다.

제가 당사자는 아니고, 제 친구일입니다.

유명 포털사이트에서 만든 다** 이라고 사양좋은 피시에 사람들도 많죠,

사건은 이랬어요,

상품주문을 한 후 몇분을 기다려도 안와서 메세지를 보냈대요.

메시지 내용 (밑에 사진첨부)

친구 : 주문이 안들어갔나요??

카운터 : 들어옴

카운터 : 생수하나

카운터 : 거스름9000

친구 : 마우스고장남

친구 : 수리요청함

카운터 : 다른자리 ㄱ

카운터 : or 민증들고 카운터

카운터 : 이외짤

여기서 부터 친구가 기분이 나빠서 답변을 알바분이 싸가지가 없네요 라고 보냈는데

피시방 측 메니저분이 오셔서 환불해줄테니 나가라고했답니다.

친구는 내가 왜 나가야하냐고 알바가 잘못한거 아니냐 물어봐도 환불해줄테니 계속 나가라고만해서  환불도 안받고 그냥 나갔어요

제 친구가 피시방에서 쫒겨날정도로 잘못한건가요?

애초부터 서비스 마인드가 잘못된거 아닌가요?