환불진짜못받나요????

ㅇㅇ2017.11.22
조회38
아까 매장가서 앵클부츠를 사왔어요
맞춤제작은 아니고 매장에 진열되있던걸로요
평소 운동화 255신는데 매장에서 살색스타킹주길래 그거신고
250사이즈 신어보니 괜찮았던것같은데 집와서 좀 신고있어보니까 오른쪽발이 너무꽉껴요ㅠㅠ 양말얇은거신고 신어본건데 피가안통하네여..
왼쪽발은 불편한정도는 아니고 딱맞는데 전 좀널널하고 편하게 신고싶거든요.. 그래서 아예 큰사이즈(255)파는데서 사고싶네요

전화해서 물어보니까 환불이 안된다네요
규정에써있다고..
발볼이랑 발등 넓혀준다는데 길이도 앞쪽에 닿고 너무딱맞는것같네요ㅠ 발목아래쪽?도 낑겨서
발등이랑 발볼을 넓혀도 막상신고다니면 편하지않을것같구요
사이즈 한치수큰게있었다면 사이즈 교환을 했겠지만 제가구매한게 최대사이즈고 다른것도 그리널널할거같진않아서 교환도 하고싶지않아요
이런상황인데 끝까지 환불을 안해줄수도있으려나요

살때 교환 환불규정 얘기해주지않았고 만약 매장안에 써둔게있는데 제가못본거면 환불못받나요? ㅠㅠㅠ