카드사와 핸드폰 매장 협업의 횡포

안녕하세요 먼저 방탈 죄송합니다. 여기가 제일 활성화 되어있어서 여기다가 올립니다
저는 이런일이 있다는 얘기와 함께 너무 화가나서 이 일이 널리 퍼졌으면 좋겠다는 생각이 들어 여기에다가 글을 씁니다.
우선 이 일이 너무 어이가 없으므로 음슴체를 쓰겠음.
때는 이번년도 6월말임.
6월말에 핸드폰을 구입하려 동네 핸드폰 매장에 들렸음.
핸드폰을 선택하고 구입하려던 차에 매장직원이 제휴카드를 만들어 핸드폰을 구입하면 혜택이 많으니 제휴카드를 만들어 구입하라는 권장을 했음.
S사카드와 H사카드 둘중 하나를 고르라기에 나는 S사 카드를 제휴카드로 만들었음.
S사 카드는 매달 70만원씩 쓰면 핸드폰 기곗값이 2만원씩 매달 차감되는 형식이라고만 말을했음.
즉 원래 핸드폰값이 89만 9800원인데 36개월 할부로 23065씩 내는데 S사 카드 사용시 20000원이 차감되어 3065원만 내면 된다고 했음.
이렇게 핸드폰을 구입하고 5개월이 지나 우연히 카드청구서를 확인했는데 핸드폰 할부값이 20000원이 차감되는게 아니라 15000원만 차감이 되어있고 핸드폰 기곗값 할부 수수료로 4718원씩 더 나오고 있는거임.
이상함을 느낀 나는 S사 고객센터에 전화해서 물어보니 이 제휴카드를 사용시 무이자 할부가 들어가면 그 무이자 할부로 산 내용은 취급을 하지 않는다는 거임!!!
즉 내가 70만원 이상을 써도 무이자 할부를 한 내역이 있으면 그 내역은 취급을 하지 않은채 계산을 해서 나는 70만원을 안 썼다고 인정이 되어 15000원만 차감되고 있었던거임.
그 말을 들은 나는 무이자 할부는 취급이 되지 않는다는 말과 기곗값 할부수수료가 나온다는 말을 들은적이 없어 바로 핸드폰 매장에가서 물어보니 그냥 죄송하다는 말만 되돌아 왔음.
S사 고객센터 직원도 자기네들은 제휴카드 사용시 이득이 없다는것을 알기에 자신들은 안쓴다는 말을 하고 혹시 원하는게 있냐는 말을 했음.
그래서 나는 기곗값 할부 수수료와 무이자 할부는 인정되지 않는것을 없애달라는 말을 했는데 그것을 안된다며 거절을 함.
고객을 호갱으로 만든것은 진짜 한순간이며 그저 죄송하다는 말로만 무마하려는 이 카드사와 핸드폰매장을 고발하려 여기에다가 씀.
이 사건이 여기저기 퍼져서 나같은 피해자는 더 이상 안나왔으면 좋겠고 카드사와 핸드폰 매장은 각성했음 좋겠음.