이런글을 처음 써봐서 어떻게 시작을 해야할지 막막하고 하소연할 곳이 없어서 글을 써봅니다.. 제발 이럴 경우에는 어떻게 해야하는지 도와주세요..
상황을 말씀드리자면,
제가 6월 16일에 접촉사고가 있었습니다.
골목길에서 마주쳤는데 서로 지나갈려다가 접촉사고가 일어났습니다.
저와 상대방 모두 차 옆면에 스크레치가 났습니다.
그리고 사고가 많이 심하지 않았지만 양측모두 보험회사를 불렀습니다.
상대방도 저와 같은 삼성화재 보험이었습니다. 보험회사측에서 5:5 라고 얘기를 했는데도 불구하고, 막상 진행을 해보니 7:3 이라는 얘기를 들었습니다. 그런데 저도 같은 돈을 내는 사람인데도 불구하고 상대방이 BMW 라는 이유로 모두 상대방 측에 서서 저의 과실로 몰아갔습니다.
저는 분해서 몇 번이나 수긍할 수 없다고 얘기했지만 저를 담당하는 사람은 무조건 수긍해야 된다고 완결을 지어야 된다고 말만 되풀이하였습니다.
저는 다시 알아보고 연락을 달라고 하였는데도 불구하고, 몇 개월이 지나도 연락이 없었습니다. 저 또한 먹고사느라 잊고 살았는데 갑자기 생각이 들어 삼성화재에 연락을 해보니, 저한테 말 한마디도 없이 상대방을 담당하는 사람이 상대방에게 차 수리비를 주고 마무리를 지어버렸습니다. 저는 그소식을 들은 나머지 너무 황당하고 어이가 없었습니다..
저를 담당하는 사람에게 연락을 해보니 말도 안되는 소리만 되풀이하고 있고, 저한테 연락을 주지도 않았으면서 연락을 했다고 계속 우기고만 있습니다.
결론도 나지도 않았고, 저에게 연락 한통도 없이 자기들 마음대로 결론을 내곤,
저에게는 전화를 했다고 말같지도 않는 거짓말만 늘어놓고 있습니다.
같은 삼성화재인데도 불구하고 외제차 우선인 삼성화재는 일처리를 이렇게 하나요?
외제차는 얼마나 돈을 많이 내길래 보험회사측에서 이렇게 과잉보로를 하고 우선순위를 하나요?
보험회사에서 합의를 보고 일 처리를 하는게 하는일 아닌가요? 저한테는 한마디도 없이 수리비를 주고 마무리를 짓곤 제가 연락을 해보니 돈을 상대방에게 지불을 하고 저에게 연락 한통도 안줬으면서 연락했다고 거짓말만 하는데 이럴경우에는 어디에 신고를 해야하나요?
자동차 보험이나 이런거 관련해서 아시는 분들 제발 도와주세요..
지금 너무 화가 나고 정신없이 적어 이해가 잘 안된다면 죄송합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
다른분들은 이상황을 어떻게 생각하시는지, 다른분들의 조언을 듣고자 하소연하고자 실례 무릅쓰고 글을 올립니다..
외제차를 성전으로 모시는 삼성보험.
삼성화재의 쓰레기 일처리 방식
접촉사고 보험처리 너무 억울합니다 제발 도와주세요..
이런글을 처음 써봐서 어떻게 시작을 해야할지 막막하고 하소연할 곳이 없어서 글을 써봅니다.. 제발 이럴 경우에는 어떻게 해야하는지 도와주세요..
상황을 말씀드리자면,
제가 6월 16일에 접촉사고가 있었습니다.
골목길에서 마주쳤는데 서로 지나갈려다가 접촉사고가 일어났습니다.
저와 상대방 모두 차 옆면에 스크레치가 났습니다.
그리고 사고가 많이 심하지 않았지만 양측모두 보험회사를 불렀습니다.
상대방도 저와 같은 삼성화재 보험이었습니다. 보험회사측에서 5:5 라고 얘기를 했는데도 불구하고, 막상 진행을 해보니 7:3 이라는 얘기를 들었습니다. 그런데 저도 같은 돈을 내는 사람인데도 불구하고 상대방이 BMW 라는 이유로 모두 상대방 측에 서서 저의 과실로 몰아갔습니다.
저는 분해서 몇 번이나 수긍할 수 없다고 얘기했지만 저를 담당하는 사람은 무조건 수긍해야 된다고 완결을 지어야 된다고 말만 되풀이하였습니다.
저는 다시 알아보고 연락을 달라고 하였는데도 불구하고, 몇 개월이 지나도 연락이 없었습니다. 저 또한 먹고사느라 잊고 살았는데 갑자기 생각이 들어 삼성화재에 연락을 해보니, 저한테 말 한마디도 없이 상대방을 담당하는 사람이 상대방에게 차 수리비를 주고 마무리를 지어버렸습니다. 저는 그소식을 들은 나머지 너무 황당하고 어이가 없었습니다..
저를 담당하는 사람에게 연락을 해보니 말도 안되는 소리만 되풀이하고 있고, 저한테 연락을 주지도 않았으면서 연락을 했다고 계속 우기고만 있습니다.
결론도 나지도 않았고, 저에게 연락 한통도 없이 자기들 마음대로 결론을 내곤,
저에게는 전화를 했다고 말같지도 않는 거짓말만 늘어놓고 있습니다.
같은 삼성화재인데도 불구하고 외제차 우선인 삼성화재는 일처리를 이렇게 하나요?
외제차는 얼마나 돈을 많이 내길래 보험회사측에서 이렇게 과잉보로를 하고 우선순위를 하나요?
보험회사에서 합의를 보고 일 처리를 하는게 하는일 아닌가요? 저한테는 한마디도 없이 수리비를 주고 마무리를 짓곤 제가 연락을 해보니 돈을 상대방에게 지불을 하고 저에게 연락 한통도 안줬으면서 연락했다고 거짓말만 하는데 이럴경우에는 어디에 신고를 해야하나요?
자동차 보험이나 이런거 관련해서 아시는 분들 제발 도와주세요..
지금 너무 화가 나고 정신없이 적어 이해가 잘 안된다면 죄송합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
다른분들은 이상황을 어떻게 생각하시는지, 다른분들의 조언을 듣고자 하소연하고자 실례 무릅쓰고 글을 올립니다..