야놀자 예약 취소불가 피해

파아란2017.12.30
조회4,501

1. 야놀자 예약 (숙박)

2. 변경이 생겨 예약 취소요청 - 업체(모텔)측에 연락함 - 업체에서는 본사에 취소요청하라 함

3. 야놀자 고객센터에 예약취소 요청

4. 잘못된 안내를 해줌 - 자정 이후 재시도 하라고 함

5. 자정이후 재시도 하니 날짜 넘겼다고 취소불가

6. 업체(모텔)와 야놀자가 서로 핑퐁치면서 예약취소 안해줌

7. 내 돈과 시간을 날림...

* 이거 대응방법 아시는 분 댓글 좀 달아주세요.