안녕하세요 지금 너무 흥분한 상태로 모바일로 작성해서 맞춤법 띄어쓰기 틀려도 이해 부탁드려요
각설하고 12월 19일에 배송 출발했다는 택배가 일주일이 지나도록 도착하지 았아 12월 28일에 고객센터로 문의했더니 배송중 운송장 번호가 떨어질경우 배송받는 사람이 연락 할때까지 지연될수 있다랍니다 ;;
그리고 12월 29일 배송이 완료 되었다는 택배기사의 문자를 받았는데 집에 돌아와보니 문앞에 택배가 없어서 택배기사한테 연락했습니다.
택배기사는 본인은 분명히 배송했다는 말만 반복했습니다.
이런 경우가 처음이라 그럼 이럴 때는 어떻해야 하냐고 택배기사에게 물으니
분실된 것에대해 본인도 책임이 있지만 택배 배송시 직접 수령하지 않고 문 앞에 놔달라는 배송 요청한 저도 책임이 있다며 분실된 상품의 50% 금액을 이체해 주겠다고 하여 그냥 여기서 마무리 되는줄 알았습니다.
(문앞에 배송 요청한 택배만해도 일주일에 두세개씩 되는데 지금까지 이런적이 한번도 없었습니다;;)
그런데 택배기사 왈
앞으로 우리집 택배는 무조건 편의점에 맡길테니 거기서 택배 찾아가랍니다;; 이게 말이 되나요? 사람이 집에 있던 없던 무조건 편의점에서 찾아가라니 ㅋㅋㅋㅋ
그럴꺼면 뭐하러 집으로 택배를 시키나요 ㅋㅋ
어이가 없어서 집에 있는 사람한테 이야기해둘테니 집으로 배송해달라고 답장 했더니
앞으로 택배 분실시 자기는 책임을 질수 없다고 합디다.
그래서 전 신고접수 하겠다고 했더니 그러라고 합니다 ㅋㅋ
이 택배기사 한번은 택배 온다는 연락도 없이 편의점에 배송한적 있었는데 그때도 어의 없지만 참고 넘겼는데
이번 일까지 터지니 너무 화가 납니다.
지금 당장 고객센터에 연락하고 싶은데 주말..게다가 연휴라 1월 2일까지 기다려야 하네요 ㅠㅠ
이 택배기사가 우리동네 담당이라 앞으로도 이사람이 계속 올꺼 같은데 담당 택배 기사가 바뀔수는 없을까요 ㅠㅠ
xxx운 택배기사 어이가 없네요
안녕하세요 지금 너무 흥분한 상태로 모바일로 작성해서 맞춤법 띄어쓰기 틀려도 이해 부탁드려요
각설하고 12월 19일에 배송 출발했다는 택배가 일주일이 지나도록 도착하지 았아 12월 28일에 고객센터로 문의했더니 배송중 운송장 번호가 떨어질경우 배송받는 사람이 연락 할때까지 지연될수 있다랍니다 ;;
그리고 12월 29일 배송이 완료 되었다는 택배기사의 문자를 받았는데 집에 돌아와보니 문앞에 택배가 없어서 택배기사한테 연락했습니다.
택배기사는 본인은 분명히 배송했다는 말만 반복했습니다.
이런 경우가 처음이라 그럼 이럴 때는 어떻해야 하냐고 택배기사에게 물으니
분실된 것에대해 본인도 책임이 있지만 택배 배송시 직접 수령하지 않고 문 앞에 놔달라는 배송 요청한 저도 책임이 있다며 분실된 상품의 50% 금액을 이체해 주겠다고 하여 그냥 여기서 마무리 되는줄 알았습니다.
(문앞에 배송 요청한 택배만해도 일주일에 두세개씩 되는데 지금까지 이런적이 한번도 없었습니다;;)
그런데 택배기사 왈
앞으로 우리집 택배는 무조건 편의점에 맡길테니 거기서 택배 찾아가랍니다;; 이게 말이 되나요? 사람이 집에 있던 없던 무조건 편의점에서 찾아가라니 ㅋㅋㅋㅋ
그럴꺼면 뭐하러 집으로 택배를 시키나요 ㅋㅋ
어이가 없어서 집에 있는 사람한테 이야기해둘테니 집으로 배송해달라고 답장 했더니
앞으로 택배 분실시 자기는 책임을 질수 없다고 합디다.
그래서 전 신고접수 하겠다고 했더니 그러라고 합니다 ㅋㅋ
이 택배기사 한번은 택배 온다는 연락도 없이 편의점에 배송한적 있었는데 그때도 어의 없지만 참고 넘겼는데
이번 일까지 터지니 너무 화가 납니다.
지금 당장 고객센터에 연락하고 싶은데 주말..게다가 연휴라 1월 2일까지 기다려야 하네요 ㅠㅠ
이 택배기사가 우리동네 담당이라 앞으로도 이사람이 계속 올꺼 같은데 담당 택배 기사가 바뀔수는 없을까요 ㅠㅠ