안녕하세요. 매일 글만보다 풀어볼때가 없어 풀어봅니다. 2016년 대략 8~9월에 UHD. TV구입했습니다.(LG) 저는 출근해서 일중이라 와이프가 집에 잇엇습니다. 퇴근후 집에오니 티비화질이 별로? 잉. 머지? 매장에서는 이렇지 않앗는데. 와이프말이 티비 기사분말씀이. 구형 티비 모뎀이라 그런다고 UHD모뎀으로 바꾸면 된다고 설명들엇다. 하더라구요. 그래서. 와이프에게 그러면 모뎀을 바꾸라고하엿습니다. 명의는 제명의인지라 저에게 전화 올것이라 하더라구요.저역시 알고잇지만서도. 그리고 다음날 아침 일하고잇는데 통신사에서 전화가 왓구요. 안넹하세요.고객님. 이름 말하구 머가어쩌구 저쩌구 19000 원추가? 그것도 매달? 일이바빠. 와이프가 알아서 할것이니 와이프가원하는데로 해줘라! 그런데 이게 화근이엿네요. 일마치고 집에가니.?응? 강아지말티2마리키우는데요.집사람은 외출할때 불을켜놓거나 TV는항시 켜놓습니다. 강쥐들 불안해한다구. 그런데 집사람잇고 강쥐잇고불은 다꺼져잇고 티비역시 꺼져잇어서. 집은깜깜해더라구요. 저는 뭐야.불머야!하니. 통신사기사 왓다가고 이런답니다. 응? 머햇길래 셋탑박스 바꾼거아냐?하니 모르겠고 신발장에서 멀햇답니다. 전 일마치고 집에서 일하는것을 워낙 싫어하는 사람이라. ㅅㅂㅅㅂ ㅈㄱㄴ.먼ㄱㅈ을한거야 하고 핸드폰후레쉬켜고차단기함을열어보니 응?못보던게 메인차단기에 IOT어쩌구 이ㅅㅂ 이거모야.메인차단기 올림 나. 이거모야? 이건 몬데 달아낫데? 와이프. 내가아나? 와이파이 빠른거잇다고해서해달라고햇지. 나.(이상해서 핸드폰으로검색) 전기사용량체크하는거 신청햇어? 와이프.안해어.그걸모하루혀.왜. 나안티 짜증이여. 나.그게 아니구. 이ㅅㅂ통신사.진짜 신청한적없지? 그순간 전기 뚝. 또메인차단기 떠러짐 와..일마치고집에서 쉬고싶은데 진짜. 개짜증. 차단기그이후 계속떠러져서 누전 의심하다가 이전엔 문제없엇기에 차단기올린후통신사에서 달아놓은것을만져보니 후덜덜하게 뜨겁더라구요. 또차단기떠러짐. 다시올리는데 후덜덜.스파크가파텨서 놀랫네요 그래서 내가 선을 닿게햇나하는데. 차단기에서 통신사제품이 헐겁게 조여졋다는걸알앗고 화가 너무나. 통신사제품. 띠어내고 화장실을가서 일보고난후. 통신사에 전화할생각이엿는데.일다보고 응?젠장 비데고장(일제형.직수변기라 비데고장시 변기사용불가) 화가머리끝가지치밀어 전화하니 다퇴근. 고장접수만 가능. 고장은아니기에 아침에다시전화 하려고 참자 라고하면좋겠지만 성격이 좀다혈질이라 이미 흥분게이지 만땅! 기사들시공하고나면 명함두고가는것을 기억하여. 명함을 와이프에게 달라고함. 기사와통화하는데 욕은하지않앗음.화을 많이냇는데. 이것을검색해보니 전기체크기(계량기)인데 이걸왜달앗냐? 하니 본사에서 접수됏다. 그래서 기사에게 설명하니.그럴리가잇느냐는식? 내가 지금뜻어내고 문제없고 비데 않대고 불날뻔한거아니냐하니?본사이야기만함.내일 온다하여 오지마세요. 이통신사것 저희집에 사용중인것 전체 철수 할겁니다.하니 그건 본사소관이라함.전화 끊음. 다음날 전화해서 개날리 쌍날리핌. 미안하다.죄송하다는 틀에박힌말만하더이다. 그래서 전화끊고잇는데,팀장이라는 여성분이 전화하더이다 또.다시 시작된 고객님. 이게진짜 호갱님으로들리더라구요. 그런데 이런말 저런말하는데 변기이야기중.고객님 불편 드려 죄송합니다? 와 승질이너무나서 이게 불편한건가?새벽에큰거마려서5븐거리까지 뛰는게 불편한건가?물으니.돌아오는 틀에박힌 기계같은대답 고객님 불편드려 죄송...징허다. 다음날도변기문제통화중변기 수리비용보상해준다하여 수리비청구7만원 전기충격으로인한(기판손상)또한 신청하지않은 IOT가져가고 와이파이고머고 다 때랴치우구 UHD셋탑박스만 달기로. 그런데 웃긴게 셋탑박스만 햇으면 추가비용없음 그래서 한번 참고 넘겨. 그냥 다시 사용하고잇음. 그런데 집을2틀비우구 와이프와 처가집에 다녀왓는데! 티비가 않나옴... 응? 머지 아나 ㅅㅂㅅㅂ.전원똑딱이 껏다켯다. 하는데 않됨 그래서머야.하고 티비을옆으로밀고 콘센트쪽을보는데 ㅋㅋㅋ역시 니내다. 니내꺼 이제않써. 니내꺼 쓰다 불나서 언제죽을지모르겟다.판단딱서서 서비스센타 전화하니 조잘제잘 광고무지해댐 꺼져 않쓴다.ㅅㅂ 상담원.안녕하세요누구고객님 이런식 나.집이어디이고몇달전 거주중인곳 셋탑박스 바꾼기록잇을것이다. 그런데 아답터는 않바꾼것아니냐.지금집에 티비가않돼 셋탑박스가꺼져잇는것보고 뒤보니 이렇다. 나는 당신네 회사꺼 이제 진짜. 못쓴다.해지해달라 그리고 위약금 같은 개소리 하지않길 파란다. 당신회사에서 매달 돈 받는돈값 소비자관리 못한것이니 당신들 책임 아니냐?그러니 못주고 우리집은 장비 철수하러올때만오는걸로하세요. 상담원.죄송합니다. 불편드려 죄송합니다. 이말 또들으니 죽것네요ㅋ 그래서 사담사분에게 당신과할말아니니 죄송할거없고 팀장이건관리자을 바꿔달라하니. 메모을하여 상위부서에서 연락오겟다하여. 알겠다하고끊음. 연락이없어서 다시 연락주라고하고끊은후.10분정도지나 상위부서 누구라고 전화해서 이야기중 . 나.이러해서 못쓰겟다.불나면우짤라고 난 불안해서못쓴다. 팀장.고객에게 개선해줄순잇어도 위약금을 내지않고 해지는않됩니다. 너무화가나서 내가 사진 다른곳에 사용할것이다. 방통위.소보원.인터넷에 사진 잇어던일을 공유해도 돼냐고하니 그건 내맘이라고하네요.ㅎ 과학창조부서에는민원넣긴햇고 소보원 통화하기전에 승질나서 푸러보네요.어제보고 빡친아답터플러그 1
이 상황이 위약금물어줄 사유인가요?
안녕하세요.
매일 글만보다 풀어볼때가 없어 풀어봅니다.
2016년 대략 8~9월에 UHD. TV구입했습니다.(LG)
저는 출근해서 일중이라 와이프가 집에 잇엇습니다.
퇴근후 집에오니 티비화질이 별로?
잉. 머지? 매장에서는 이렇지 않앗는데.
와이프말이 티비 기사분말씀이. 구형 티비 모뎀이라 그런다고 UHD모뎀으로 바꾸면 된다고 설명들엇다. 하더라구요.
그래서. 와이프에게 그러면 모뎀을 바꾸라고하엿습니다.
명의는 제명의인지라 저에게 전화 올것이라 하더라구요.저역시 알고잇지만서도.
그리고 다음날 아침 일하고잇는데 통신사에서 전화가 왓구요.
안넹하세요.고객님. 이름 말하구 머가어쩌구 저쩌구 19000 원추가? 그것도 매달?
일이바빠. 와이프가 알아서 할것이니 와이프가원하는데로 해줘라!
그런데 이게 화근이엿네요.
일마치고 집에가니.?응?
강아지말티2마리키우는데요.집사람은 외출할때 불을켜놓거나 TV는항시 켜놓습니다. 강쥐들 불안해한다구.
그런데 집사람잇고 강쥐잇고불은 다꺼져잇고 티비역시 꺼져잇어서. 집은깜깜해더라구요.
저는 뭐야.불머야!하니. 통신사기사 왓다가고 이런답니다.
응? 머햇길래 셋탑박스 바꾼거아냐?하니 모르겠고 신발장에서 멀햇답니다.
전 일마치고 집에서 일하는것을 워낙 싫어하는 사람이라.
ㅅㅂㅅㅂ ㅈㄱㄴ.먼ㄱㅈ을한거야 하고 핸드폰후레쉬켜고차단기함을열어보니 응?못보던게 메인차단기에 IOT어쩌구 이ㅅㅂ 이거모야.메인차단기 올림
나. 이거모야? 이건 몬데 달아낫데?
와이프. 내가아나? 와이파이 빠른거잇다고해서해달라고햇지.
나.(이상해서 핸드폰으로검색) 전기사용량체크하는거 신청햇어?
와이프.안해어.그걸모하루혀.왜. 나안티 짜증이여.
나.그게 아니구. 이ㅅㅂ통신사.진짜 신청한적없지?
그순간 전기 뚝. 또메인차단기 떠러짐 와..일마치고집에서 쉬고싶은데 진짜. 개짜증.
차단기그이후 계속떠러져서 누전 의심하다가 이전엔 문제없엇기에 차단기올린후통신사에서 달아놓은것을만져보니 후덜덜하게 뜨겁더라구요.
또차단기떠러짐. 다시올리는데 후덜덜.스파크가파텨서 놀랫네요 그래서 내가 선을 닿게햇나하는데. 차단기에서 통신사제품이 헐겁게 조여졋다는걸알앗고 화가 너무나. 통신사제품. 띠어내고 화장실을가서 일보고난후. 통신사에 전화할생각이엿는데.일다보고
응?젠장 비데고장(일제형.직수변기라 비데고장시 변기사용불가)
화가머리끝가지치밀어 전화하니 다퇴근. 고장접수만 가능.
고장은아니기에 아침에다시전화 하려고 참자 라고하면좋겠지만 성격이 좀다혈질이라 이미 흥분게이지 만땅!
기사들시공하고나면 명함두고가는것을 기억하여. 명함을 와이프에게 달라고함.
기사와통화하는데 욕은하지않앗음.화을 많이냇는데.
이것을검색해보니 전기체크기(계량기)인데 이걸왜달앗냐?
하니 본사에서 접수됏다. 그래서 기사에게 설명하니.그럴리가잇느냐는식? 내가 지금뜻어내고 문제없고 비데 않대고 불날뻔한거아니냐하니?본사이야기만함.내일 온다하여 오지마세요. 이통신사것 저희집에 사용중인것 전체 철수 할겁니다.하니 그건 본사소관이라함.전화 끊음.
다음날 전화해서 개날리 쌍날리핌.
미안하다.죄송하다는 틀에박힌말만하더이다.
그래서 전화끊고잇는데,팀장이라는 여성분이 전화하더이다
또.다시 시작된 고객님. 이게진짜 호갱님으로들리더라구요.
그런데 이런말 저런말하는데 변기이야기중.고객님 불편 드려 죄송합니다? 와 승질이너무나서 이게 불편한건가?새벽에큰거마려서5븐거리까지 뛰는게 불편한건가?물으니.돌아오는 틀에박힌 기계같은대답 고객님 불편드려 죄송...징허다.
다음날도변기문제통화중변기 수리비용보상해준다하여 수리비청구7만원 전기충격으로인한(기판손상)또한 신청하지않은 IOT가져가고 와이파이고머고 다 때랴치우구 UHD셋탑박스만 달기로.
그런데 웃긴게 셋탑박스만 햇으면 추가비용없음
그래서 한번 참고 넘겨. 그냥 다시 사용하고잇음.
그런데 집을2틀비우구 와이프와 처가집에 다녀왓는데!
티비가 않나옴... 응?
머지 아나 ㅅㅂㅅㅂ.전원똑딱이 껏다켯다.
하는데 않됨 그래서머야.하고 티비을옆으로밀고 콘센트쪽을보는데 ㅋㅋㅋ역시 니내다.
니내꺼 이제않써. 니내꺼 쓰다 불나서 언제죽을지모르겟다.판단딱서서
서비스센타 전화하니 조잘제잘 광고무지해댐 꺼져 않쓴다.ㅅㅂ
상담원.안녕하세요누구고객님 이런식
나.집이어디이고몇달전 거주중인곳 셋탑박스 바꾼기록잇을것이다. 그런데 아답터는 않바꾼것아니냐.지금집에 티비가않돼 셋탑박스가꺼져잇는것보고 뒤보니 이렇다. 나는 당신네 회사꺼 이제 진짜. 못쓴다.해지해달라 그리고 위약금 같은 개소리 하지않길 파란다. 당신회사에서 매달 돈 받는돈값 소비자관리 못한것이니 당신들 책임 아니냐?그러니 못주고 우리집은 장비 철수하러올때만오는걸로하세요.
상담원.죄송합니다. 불편드려 죄송합니다.
이말 또들으니 죽것네요ㅋ
그래서 사담사분에게 당신과할말아니니 죄송할거없고 팀장이건관리자을 바꿔달라하니. 메모을하여 상위부서에서 연락오겟다하여. 알겠다하고끊음.
연락이없어서 다시 연락주라고하고끊은후.10분정도지나
상위부서 누구라고 전화해서 이야기중 .
나.이러해서 못쓰겟다.불나면우짤라고 난 불안해서못쓴다.
팀장.고객에게 개선해줄순잇어도 위약금을 내지않고 해지는않됩니다.
너무화가나서 내가 사진 다른곳에 사용할것이다.
방통위.소보원.인터넷에 사진 잇어던일을 공유해도 돼냐고하니 그건 내맘이라고하네요.ㅎ
과학창조부서에는민원넣긴햇고 소보원 통화하기전에 승질나서 푸러보네요.어제보고 빡친아답터플러그