신세계몰을 통해서 제품 구매를 했습니다. 백화점을 믿고 구매를 한 제품이었는데, 신세계몰에 입점해 있는 업체 스타일리더가 판매한거라고 하더군요. 제품명은 알마니시계 AR9016 이구요, 커플 2개 제품이 세트로 이루어진 상품이었습니다.
(알마니 살때 판매처가 어딘지 꼭 확인하고 구매 신중하게 하세요.)
상품을 구매후 전문가가 아닌지라 시계를 유심히 살피지는 못했습니다.
2회째 착용시 초침이 전혀 맞지 않는다는 것을 알게 되었고,한제품 뿐만 아니라 다른 제품도 마찬가지였습니다. (동영상 첨투파일로 첨부-바로 업로드가 안되서요...)
나중에 교환이나 환불 요청시 스타일리더라는 업체에서 알마니 브랜드 자체가 초침이 다 맞지 않다고 하더군요, 일명 명품시계이고 실단가가 315,000원이나 하는 제품이었는데 더 황당스러웠습니다.
제품의 품질적인 측면이나 출고전 확인도 하지 않았다는 생각에도 화가 났었구요.
3회째 착용시 (구매후 일주일) 메탈시계였었기 때문에,스크래치가 발생을 한다는 것은 알고 있었지만, 손목이 도면에 닿는 시계줄 부분이 도장불량인것처럼 스크래치뿐 아니라 실제색과는 다른 색처럼 보여지는 현상을 발생시켰습니다.(사무직 컴퓨터업무만 함)
만약 한달정도 착용한다면, 반대편이 줄색 자체가 달라지겠죠?
일단 메탈시계 10만원짜리도 3번 착용하고 이렇게 되지는 않거든요,
신세계몰측으로 문의를 하자 신세계몰에서도 자기들 제품이 아니니 업체측으로 문의하라고 하시더라구요, 업체측으로 문의를 한 결과 하루라도 착용을 했으니 하자가 있는 제품이라도 소비자 잘못이라고 말하더군요, 불량인 제품도 , 한번이라도 착용했으면 소비자 잘못이고,소비자가 감안하고 불이익을 감수하라는 식으로 하더라구요,
스타일리더라는수입병행업체는 200 ~ 300만원짜리 줄은 안그런데 이건 싼 50만원짜리라서 그렇단 식으로 말하더라구요,
그럼 이런 시계를 팔지를 말지 왜그랬냐고도 했었어요,
사용해보지 않고 이런 결함이 있는지 전혀알수가 없지 않나요 소비자 입장에서는,??
구매한지 일주일만에 as 를 보내야 하는 시계가 정상이라는것도 말이 안되지 않는지??
본인이 유별나서 그렇다는 식으로 말을 하더라구요. 기분이 나쁘더라도 아가씨가 손해를 보고 가죽끈을 하나사서 쓰라고 하더라구요,
AS는 해준다는데 해도 좀있음 또 스크래치난다고 해서 AS를 하더라도 이미 품질적인 부분이 너무 못믿을 제품이라 사용하기조차 싫다고 하니 병행업체에서는 법대로 하란식으로 윽박지르네요.
돈 10 ~20만원도 아니고 3회 착용했을 뿐인데 50만원이나 준 제품이 이정도 밖에 안된다니 정말 답답해요,,, 초침조차 맞지 않는 제품을 판매하고는 너무도 뻔뻔한것같아요, 도와주세요~ ㅠㅠ
신세계몰 알마니시계 구매후 반품하고 싶은데,,,도와주세요,
신세계몰을 통해서 제품 구매를 했습니다. 백화점을 믿고 구매를 한 제품이었는데, 신세계몰에 입점해 있는 업체 스타일리더가 판매한거라고 하더군요. 제품명은 알마니시계 AR9016 이구요, 커플 2개 제품이 세트로 이루어진 상품이었습니다.
(알마니 살때 판매처가 어딘지 꼭 확인하고 구매 신중하게 하세요.)
상품을 구매후 전문가가 아닌지라 시계를 유심히 살피지는 못했습니다.
2회째 착용시 초침이 전혀 맞지 않는다는 것을 알게 되었고,한제품 뿐만 아니라 다른 제품도 마찬가지였습니다. (동영상 첨투파일로 첨부-바로 업로드가 안되서요...)
나중에 교환이나 환불 요청시 스타일리더라는 업체에서 알마니 브랜드 자체가 초침이 다 맞지 않다고 하더군요, 일명 명품시계이고 실단가가 315,000원이나 하는 제품이었는데 더 황당스러웠습니다.
제품의 품질적인 측면이나 출고전 확인도 하지 않았다는 생각에도 화가 났었구요.
3회째 착용시 (구매후 일주일) 메탈시계였었기 때문에,스크래치가 발생을 한다는 것은 알고 있었지만, 손목이 도면에 닿는 시계줄 부분이 도장불량인것처럼 스크래치뿐 아니라 실제색과는 다른 색처럼 보여지는 현상을 발생시켰습니다.(사무직 컴퓨터업무만 함)
만약 한달정도 착용한다면, 반대편이 줄색 자체가 달라지겠죠?
일단 메탈시계 10만원짜리도 3번 착용하고 이렇게 되지는 않거든요,
신세계몰측으로 문의를 하자 신세계몰에서도 자기들 제품이 아니니 업체측으로 문의하라고 하시더라구요, 업체측으로 문의를 한 결과 하루라도 착용을 했으니 하자가 있는 제품이라도 소비자 잘못이라고 말하더군요, 불량인 제품도 , 한번이라도 착용했으면 소비자 잘못이고,소비자가 감안하고 불이익을 감수하라는 식으로 하더라구요,
스타일리더라는수입병행업체는 200 ~ 300만원짜리 줄은 안그런데 이건 싼 50만원짜리라서 그렇단 식으로 말하더라구요,
그럼 이런 시계를 팔지를 말지 왜그랬냐고도 했었어요,
사용해보지 않고 이런 결함이 있는지 전혀알수가 없지 않나요 소비자 입장에서는,??
구매한지 일주일만에 as 를 보내야 하는 시계가 정상이라는것도 말이 안되지 않는지??
본인이 유별나서 그렇다는 식으로 말을 하더라구요. 기분이 나쁘더라도 아가씨가 손해를 보고 가죽끈을 하나사서 쓰라고 하더라구요,
AS는 해준다는데 해도 좀있음 또 스크래치난다고 해서 AS를 하더라도 이미 품질적인 부분이 너무 못믿을 제품이라 사용하기조차 싫다고 하니 병행업체에서는 법대로 하란식으로 윽박지르네요.
돈 10 ~20만원도 아니고 3회 착용했을 뿐인데 50만원이나 준 제품이 이정도 밖에 안된다니 정말 답답해요,,, 초침조차 맞지 않는 제품을 판매하고는 너무도 뻔뻔한것같아요, 도와주세요~ ㅠㅠ