법적인 책임없다고 배짱팅구는 11번가

분노한1인2018.01.28
조회60

엊그제 11번가 관련 글을 썼던 소비자입니다.

11번가의 배짱팅구는 모습에 할말이 없네요

그렇겠죠..저같은 사람이 백날 떠들어봐야 소용없다는걸 아니까 그렇겠죠?

파워가 큰 언론매체는 1도 관심없고..
답답하고 짜증나는 소비자들은 조직적으로 움직이기 힘들고
무엇보다 법적인 문제가 없고

개똑똑한 11번가!

판매자가 허위과대광고를 하든말든
소비자가 새로산 물건이 불량이라 짜증나고
다시 번거롭게 택배포장하고 반품 교환받던말던

11번가는 법적인 문제가 1도없고 책임이 1도 없다는 입장만 고수하고
11번가 팀장이란 사람은 전화와서
제품불량확인 후에 환불처리 해드립니다. 라네요
(11번가에서 녹취록 공개하길...)

제가 상품Q&A에 여기에 쓴 글과 동일한 내용으로 분노에 찬 글을 올렸습니다.
그러자 이번에 판매자 답변은
불편을드려죄송하다는 말 한마디없이

[안녕하세요 고객님 서비스센터 접수하신 후 제품 불량일경우 교환 및 환불처리 가능하십니다. 감사합니다.]

11번가나 판매자나 대답자판기인가요?
제가 지금 안녕하겠냐고요~~그리고 뭐가 감사하다는건지..
헛웃음만...

아..황당 당황스럽네요ㅋㅋㅋ