안녕하세요ㅋㅋ 이런데 글처음써보는 사람이라 어색하네요ㅋㅋ 아정말 너무 어이없고 얼척없는상황이라 어디하소연할곳도없고ㅜㅜ 주저리주저리해봅니다.. 쇼핑몰에서 옷을구매했는데 생각보다 마음에안들어서(제몸뚱이의문제겠죠ㅜ) 반품을해야겠다 마음을먹고 쇼핑몰사이트에 들어가니 배송왔던 한*택배에 바로 바로반품신청을 할수가 있더라구요?? 그래서 반품신청을했죠ㅋ 그게 1월30일 화요일이구요 31일에 와달라구신청을 했더니 오전에문자가오더라구요 내용은 외출을할꺼면 경비실에맡기고 아파트동호수알려달란거였는데 제가 잘못 이해해서 맡기지않을거였는데 문자로 동호수를 보내드렸어요~ 이건제실수죠ㅋ 택배기사님 전화오시더니 택배안맡기셨네요?? 하셔서 집에있는데요~ 하니깐 알겠다고전화를 끊으셨어요 집으로올줄알았는데 안오셔서 전화드리니깐 우리아파트 오늘 끝났다구 내일 다시얘기하시자구 하구 끊더라구요 그다음날 오전에 또전화가 오시더니 짜증가득말투로 택배안보내세요?? ㅇㅣ러시길래 집에물건있는데요?? 하니깐 아무말도없이 뚜뚜뚜.. 어이없어서 다시전화드렸더니 내전화돌림.. 2번이나 화가났지만 반품을해야했기에 문자남겼더니 영업소에서 전화가오더니 내일 기사님이방문하시겠다더라구요.. 그래.. 내가실수한것도 있고 바쁘시니깐 그냥참자하고 알겠다구하고 2일 금요일에는 꼭가지러와달라구하니깐 알겠다고하더라구요?? 근데 2일이되도 또안옴 .. 너무화가나서 인터넷고객센터에 글남김.. 메일회신내용이 더어이없게 회수해갔다고 답변이왔더라구요.. 고객센터전화함.. 회수안해갔다고 반품기한도있고하니깐 꼭 오늘 가져가달라 요청하니깐 고객센터에서도 오늘 기사님 다시보내겠다고 하시더니 결국 2일에안오심 2일저녁에 다시인터넷글남겼더니 이번에는 답변도없이 중복건으로 종결되있고 3일에 또안오심.. 토요일은 원래택배안하는거알지만 저희집은 아파트라 분명 토요일에도 배송때문에 한번씩은 꼭 방문하시거든요.. 아니.. 제가 욕을했냐구요?? 절대네버 택배기사님 심기건드리는말한마디안했구요.. 도대체 한*택배 고객센터는 뭘하는지도 모르겠구.. 3일에 또글올렸더니.. 답변이 ???? 이렇게올라옴.. 이정도면 저화낼만하죠..?? 근데 뭐 어떻게 할수있는 방법이없음ㅜㅜ 반품은 해야겠기에 월요일에 그냥 다른택배 이용해서 보내려구요.. 하.. 모든 한*택배 기사님들이 저러진않겠지만.. 광주 남구 저희아파트 담당하는 기사님.. 정말 노답.. 택배 회사 고객센터도 노답.. 그냥 다른택배회사 이용하는게 정신건강에 좋을꺼 같네요.. 긴글 읽어주셔서 감사합니다.. 마무리 어케하지..?? 택배회사나빠요! 1
한*택배의 갑질이네요..ㅋㅋ 결국제가 포기ㅜ
이런데 글처음써보는 사람이라 어색하네요ㅋㅋ
아정말 너무 어이없고 얼척없는상황이라
어디하소연할곳도없고ㅜㅜ
주저리주저리해봅니다..
쇼핑몰에서 옷을구매했는데
생각보다 마음에안들어서(제몸뚱이의문제겠죠ㅜ)
반품을해야겠다 마음을먹고
쇼핑몰사이트에 들어가니
배송왔던 한*택배에
바로 바로반품신청을 할수가 있더라구요??
그래서 반품신청을했죠ㅋ
그게 1월30일 화요일이구요
31일에 와달라구신청을 했더니
오전에문자가오더라구요
내용은 외출을할꺼면 경비실에맡기고
아파트동호수알려달란거였는데
제가 잘못 이해해서 맡기지않을거였는데
문자로 동호수를 보내드렸어요~
이건제실수죠ㅋ
택배기사님 전화오시더니 택배안맡기셨네요??
하셔서 집에있는데요~ 하니깐
알겠다고전화를 끊으셨어요
집으로올줄알았는데 안오셔서 전화드리니깐
우리아파트 오늘 끝났다구
내일 다시얘기하시자구 하구 끊더라구요
그다음날 오전에 또전화가 오시더니 짜증가득말투로
택배안보내세요??
ㅇㅣ러시길래 집에물건있는데요?? 하니깐
아무말도없이 뚜뚜뚜..
어이없어서 다시전화드렸더니 내전화돌림.. 2번이나
화가났지만 반품을해야했기에 문자남겼더니
영업소에서 전화가오더니 내일 기사님이방문하시겠다더라구요..
그래.. 내가실수한것도 있고 바쁘시니깐 그냥참자하고 알겠다구하고 2일 금요일에는 꼭가지러와달라구하니깐
알겠다고하더라구요??
근데 2일이되도 또안옴 ..
너무화가나서 인터넷고객센터에 글남김..
메일회신내용이 더어이없게
회수해갔다고 답변이왔더라구요..
고객센터전화함..
회수안해갔다고 반품기한도있고하니깐 꼭 오늘 가져가달라 요청하니깐
고객센터에서도 오늘 기사님 다시보내겠다고 하시더니
결국 2일에안오심
2일저녁에 다시인터넷글남겼더니
이번에는 답변도없이 중복건으로 종결되있고
3일에 또안오심..
토요일은 원래택배안하는거알지만
저희집은 아파트라 분명 토요일에도 배송때문에 한번씩은 꼭 방문하시거든요..
아니.. 제가 욕을했냐구요?? 절대네버 택배기사님
심기건드리는말한마디안했구요..
도대체 한*택배 고객센터는 뭘하는지도 모르겠구..
3일에 또글올렸더니..
답변이 ???? 이렇게올라옴..
이정도면 저화낼만하죠..??
근데 뭐 어떻게 할수있는 방법이없음ㅜㅜ
반품은 해야겠기에 월요일에 그냥 다른택배 이용해서 보내려구요..
하.. 모든 한*택배 기사님들이 저러진않겠지만..
광주 남구 저희아파트 담당하는 기사님..
정말 노답..
택배 회사 고객센터도 노답..
그냥 다른택배회사 이용하는게 정신건강에 좋을꺼 같네요..
긴글 읽어주셔서 감사합니다..
마무리 어케하지..??
택배회사나빠요!