그 글에는 고객들이 적금금리를 물어보러오는거에 대해
이해하지못하고 핸드폰으로 카톡만 하냐며
적금 금리다거기서 거기니까 시간낭비하지마라며
글을 써놨더군요
그 글의 댓글에는 같은동료들과 고객들한번씩다창구에
앉혀봐야 한다며 웃고있구요
저희 엄마는 스마트폰을잘못하시고 그래서
은행에 가면 거의창구에서 업무를 보시고
은행상품에 대해서도 잘알지못하셔서 매번물으시는데
저희엄마가 그렇게 물으러가셨을때
그 직원도 그런생각을하며 저희엄마를 비웃엇을까
라는 생각에 솔직히 화가나고 굉장히 불편하더라고요
고객은 자산이고 사랑이라고 외치는 그은행에서
물론 그건마케팅일 뿐이지만
아무리 그래도 적금금리니뭐니 4차산업혁명이니뭐니
우월한척 하며 그런글을 써놓는 은행직원이라니
윤리적인 자질이 참 의심되더군요
그 글은 아래와 같습니다
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
ㅅ
적금 금리를 물어오시는 고객님들이 많으시다
나는 이 추운데 금리를 물으러 은행에 오시는 분들이 이해가 안된다 왜냐면 인터넷에 쳐보면,아니 네이버나 구글검색이라도
다들 핸드폰으로만 카톡만 하시나
심지어 금리가 5프로가 넘는거도 아니고 최고 우대금리를 받아서 3프로넘을까 말까한 요즘시대에 우리한테 적금상담을 하러오는게 매우매우 시간아까운 일이라고 말씀드리고 싶다
50만원 매달 적금들고나서 만기때 10만원안되는 이자를 보고 기분이나 안상하면 다행이다
내가하고싶은말은 이거다
적금은 그냥 돈 모아두는 돼지저금통긑은거니까요 적금 상품 abcd 다 거기서 거기에요..심각한 표정으로 고민하지마세여 그건 고객님의 소중한 시간낭비라서요..
은행을 정말 잘 활용하고싶으시다면 본인이 앞으로 돈관리를 어떻게해야 할지 조언을 구하거나 펀드나 요즘 시장흐름이나 이런걸 물어보세여 그게 훨씬 고객님들에게는 도움되니까여
앞으로 은행은 계속 없어질거고 기계로 대체될겁니다. 저희만4차학명 대비해서 뭐해여..같이 준비해야죠
그냥 추운데 방법을 모르셔서 오나 싶기도하고.....금리는 인터넷으로도 스마트폰뱅킹으로도 쉽게 할수있는것! OK????????
적금금리를 묻지마라는 은행직원에 대해 어떻게 생각하세요
우연히 인스타그램을 보다가 s은행직원 인스타그램을
보게되었는데요
그 글에는 고객들이 적금금리를 물어보러오는거에 대해
이해하지못하고 핸드폰으로 카톡만 하냐며
적금 금리다거기서 거기니까 시간낭비하지마라며
글을 써놨더군요
그 글의 댓글에는 같은동료들과 고객들한번씩다창구에
앉혀봐야 한다며 웃고있구요
저희 엄마는 스마트폰을잘못하시고 그래서
은행에 가면 거의창구에서 업무를 보시고
은행상품에 대해서도 잘알지못하셔서 매번물으시는데
저희엄마가 그렇게 물으러가셨을때
그 직원도 그런생각을하며 저희엄마를 비웃엇을까
라는 생각에 솔직히 화가나고 굉장히 불편하더라고요
고객은 자산이고 사랑이라고 외치는 그은행에서
물론 그건마케팅일 뿐이지만
아무리 그래도 적금금리니뭐니 4차산업혁명이니뭐니
우월한척 하며 그런글을 써놓는 은행직원이라니
윤리적인 자질이 참 의심되더군요
그 글은 아래와 같습니다
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
ㅅ
적금 금리를 물어오시는 고객님들이 많으시다
나는 이 추운데 금리를 물으러 은행에 오시는 분들이 이해가 안된다 왜냐면 인터넷에 쳐보면,아니 네이버나 구글검색이라도
다들 핸드폰으로만 카톡만 하시나
심지어 금리가 5프로가 넘는거도 아니고 최고 우대금리를 받아서 3프로넘을까 말까한 요즘시대에 우리한테 적금상담을 하러오는게 매우매우 시간아까운 일이라고 말씀드리고 싶다
50만원 매달 적금들고나서 만기때 10만원안되는 이자를 보고 기분이나 안상하면 다행이다
내가하고싶은말은 이거다
적금은 그냥 돈 모아두는 돼지저금통긑은거니까요 적금 상품 abcd 다 거기서 거기에요..심각한 표정으로 고민하지마세여 그건 고객님의 소중한 시간낭비라서요..
은행을 정말 잘 활용하고싶으시다면 본인이 앞으로 돈관리를 어떻게해야 할지 조언을 구하거나 펀드나 요즘 시장흐름이나 이런걸 물어보세여 그게 훨씬 고객님들에게는 도움되니까여
앞으로 은행은 계속 없어질거고 기계로 대체될겁니다. 저희만4차학명 대비해서 뭐해여..같이 준비해야죠
그냥 추운데 방법을 모르셔서 오나 싶기도하고.....금리는 인터넷으로도 스마트폰뱅킹으로도 쉽게 할수있는것! OK????????
해시태그#신권보다더러운돈이라도많이주면좋아한다돈은질보다양으로부해라
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4차산업혁명시대가 와도 여전한 키워드는
공감 이고 사람이라는것
그똑똑하신 은행직원분이 모르시나보군요^^
오늘전 저희엄마에게 s은행은 가지마라고
말하고 왔네요~~