항의글썼더니 강퇴시킨 쇼핑몰 리*

애정결핍2018.03.07
조회699
안녕하세여
제가 인터넷으로 쇼핑한지 오랜데 이런곳은 처음이라너무짜증나서 올려여ㅜ

다음카페에서 운영하는 유명한 쇼핑몰이 있어여


여기가 카페에서 댓글로 주문하고 입금하거나
해당상품 하단을 클릭하면 여기서운영하는 쇼핑몰사이트로들어갈수있게되어있어여

무조건 현금으로만 입금받아여


거기서 언니랑 4벌의옷을 주문했지여
근데옷이 2개만오고 2개는 10일이넘도록 안오는거에여

사이트에 고객센터로 문의하라고 써있고, 거기번호도있길래 전화했는데 10통을해도안받아여

그래서 카페에 문의글 코너가있기에 남겼져
그랬더니 카페에 없고 사이트에 상품은 품절인데 제가잘못주문했다고 공지사항좀 읽으래여ㅡㅡ

그때부터 짜증이났지만그냥 참고

품절이면 사이트에 구매안되게끔 막아두는게 좋을것같고, 최소한 품절됐다고 알려주셨으면 좋았겠다

그리고

예전에도 제가돈을 더 입금한적이있는데
이걸그냥 물건만보내시고 더보낸 돈에 대해선 처리안하셨다고 이런부분들 신경좀써달라고
남겼어여

그랬더니댓글에

본인이 실수하신걸 저희한테신경써달라니요;;;


이렇게달린거에여ㅡㅡ아놔


그러믄서 공지사항좀숙지하래여
그래서 아래처럼 남겼더니 자기들맘대로
택배비 빼고환불하고 강퇴시켜놨네여

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앞으로더신경써달라고한건데 상당히 기분이 나쁘네요 제가실수한부분이 있지만 돈을 더입금했는데 주인이 그걸 그냥받고 물건만보내는건 잘못이지요 가게가서 돈더냈으면 다시돌려줘야하는것과같은거잖아요

쇼핑몰사이트에 분명 문의사항은 고객센터로하라고되어있고, 고객센터번호도써놓으셨구요

쇼핑몰에서 품절된상품주문했다고 환불도연락도안하는건 분명 잘못인것같은데요

사이트에 품절상품관리안한것도 여기의실수가 없다고할수있나요?

온전히 본인실수인데 왜 신경써달라고하냐는 댓글보고너무화가납니다
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심지어 공지사항아래에 <품절 시 문자통보후 환불>
이라고버젓이 써져있네여


너무너무화가나서 미치겠네여

진짜 장사잘된다고 막나가는건가여ㅜㅜㅜ너무너무화나네여ㅜㅜ