2018년 5월23일 세부 막탄섬으로 출발
2018년 5월 27일 새벽 한국 도착.
한국으로 돌아오는 비행기는
2018년 5월 26일 밤 11시 30분 비행기.
2018년 5월 26일 마지막 스케쥴은
20시부터 22시까지 마사지&샤워.
22시~ 24시 공항드랍이라고 써있는데
마사지. 샤워하고나서는 공항에 도착한건 10시 50분.
우리 공항에 데려다주면서 서두르시면 비행기 탈수 있다고 말함.
근데 보통 공항은..
비행기 타기 2시간전..
늦어도 한시간 전에는 와있어야하지 않나
서둘러 들어간 막탄공항 42번 팬퍼시픽 창구는 휑함
옆창구에 문의했더니 오피스로 가야한다고 함
오피스 도착후 가이드에게 카톡.
오지는 않고 계속 보이스톡으로 연락..
결국 비행기는 타지도 못한채 오피스에 가족 8명이 방치됨.
팬퍼시픽 한국매니저가 가이드와 통화(보이스톡)함
통화가 끝난후 나를 바꿔줌.
가이드가 팬퍼시픽항공 매니저가 진에어나 제주에어에
표가 있는지 확인후 안내해준다 함
그 후 가이드가 일단 우리 돈으로 항공권 끊고
한국 가서 회사로 전화달라함.
(가이드 목소리 녹취함)
진에어에서 어른 6명 아이 2명 표 구해서
$1768 카드로 긁음 (문자내역 및 영수증 있음)
2018년 5월 27일 01시 20분 세부 막탄공항 출발
2018년 5월 27일 07시 14분 한국 인천공항 도착
도착하자마자 가이드한테 카톡함. 씹음.
오후 1시쯔음 보이스톡 신청. 씹음.
서방님(신랑 동생)이 회사에 전화함. 전화 먹통.
2018년 5월 28일 오후 1시반쯤 회사측에서 서방님한테 연락옴.
가이드한테 연락이 없다고
가이드랑 연락되면 진상 파악 먼저 하고 연락주겠다고..
가이드 실수로 비행기 놓친경우..
2018년 5월23일 세부 막탄섬으로 출발
2018년 5월 27일 새벽 한국 도착.
한국으로 돌아오는 비행기는
2018년 5월 26일 밤 11시 30분 비행기.
2018년 5월 26일 마지막 스케쥴은
20시부터 22시까지 마사지&샤워.
22시~ 24시 공항드랍이라고 써있는데
마사지. 샤워하고나서는 공항에 도착한건 10시 50분.
우리 공항에 데려다주면서 서두르시면 비행기 탈수 있다고 말함.
근데 보통 공항은..
비행기 타기 2시간전..
늦어도 한시간 전에는 와있어야하지 않나
서둘러 들어간 막탄공항 42번 팬퍼시픽 창구는 휑함
옆창구에 문의했더니 오피스로 가야한다고 함
오피스 도착후 가이드에게 카톡.
오지는 않고 계속 보이스톡으로 연락..
결국 비행기는 타지도 못한채 오피스에 가족 8명이 방치됨.
팬퍼시픽 한국매니저가 가이드와 통화(보이스톡)함
통화가 끝난후 나를 바꿔줌.
가이드가 팬퍼시픽항공 매니저가 진에어나 제주에어에
표가 있는지 확인후 안내해준다 함
그 후 가이드가 일단 우리 돈으로 항공권 끊고
한국 가서 회사로 전화달라함.
(가이드 목소리 녹취함)
진에어에서 어른 6명 아이 2명 표 구해서
$1768 카드로 긁음 (문자내역 및 영수증 있음)
2018년 5월 27일 01시 20분 세부 막탄공항 출발
2018년 5월 27일 07시 14분 한국 인천공항 도착
도착하자마자 가이드한테 카톡함. 씹음.
오후 1시쯔음 보이스톡 신청. 씹음.
서방님(신랑 동생)이 회사에 전화함. 전화 먹통.
2018년 5월 28일 오후 1시반쯤 회사측에서 서방님한테 연락옴.
가이드한테 연락이 없다고
가이드랑 연락되면 진상 파악 먼저 하고 연락주겠다고..
카페에 글을 썼더니 글은 빛과같은 속도로 삭제되고
나는 계정정지 먹음.
여행사가 현지여행사라고 알고있음.
이럴경우에는 어떻게 보상을 받아야하나요?