맨 위 캡쳐에서 곤명이 보이시는분 계신가요? 전 절대 안보이고 들은적도 없거든요 첫번째가 제가 받은 이티켓이고 나머지는 다른 여행사 동일 편명 예약시 보이는 창입니다 출국: 김포-상해(홍치아오 -푸동)-곤명-두바이 입국 :두바이-곤명-상해(푸동-홍치아오)-김포 모0투어에서 왕복항공권을 구매하였고 추가금을 내며 갈때 올때 상해1박이라 호텔 승인까지 받았습니다 물론 예약확인전화도 왔고요 상해는 공항이 홍치아오와 푸동인데 하루 쉬고가서 두곳다 이용+ 144시간 무비자 다 확인하고 출국했습니다 두바이에서 돌아올때 항공사에서 곤명 상해의 공항 두곳 합 공항 3번 바뀌니 항공권을 줄수 없다 그러니 푸동가는날 24시전까지 한국가는 항공권을 지금 바로 예약하면 곤명과 푸동가는 항공권까진 발급할수있다 했습니다 그러나 항공사에서 직접한게 아니라 여행사통해서 한것이니 취소와 재예매 등도 모두 여행사와 말해야 한다고 했습니다 밤비행기였기에 급하게 표 구해보니 푸동서 오후에 가는것은 부산경유도 80만원이 넘는다했더니 두바이서 항공사직원이 그냥 환불받고 두바이서부터 새로 구하라 하길래 다음날 홍콩경유로 새로 예매하고 강제로 하루 더 있다 귀국했습니다 두바이서 카톡과 네이버톡등으로 여행사와 연락했으나 항공권은 문제없고 제가 곤명경유라 무비자라 못돌아온것이며 미리 공지를 다했다+개별연락은 원래 없으니 환불불가 책임없음이라 했습니다 한국와서 재 연락을 했는데 요약하면 이렇네요 1.상해 두곳은 문제없으나 곤명경유가 문제됨(모) -상해 두곳이 문제라 했다 그래서 한곳만 가면 표 준다한거다 (나) 2.곤명서 24시간내에 출국안하면 비자가 문제다 그래서 그런거같다 이건 두바이에 물어보겠다그래도 항공권은 문제없고 곤명경유라 비자가 필요했다(모) 3.난 곤명경유 못들었다(나) -공지했다 (모) 4.공지에 곤명 특정되서 나온적 없다+이티켓에도 곤명 없었다(나) -마이페이지에 있다(모) 5.마이페이지에 없다 증거로 받은거 보낼수도 있다 (나) - 지금보니 없는게 확인된다 원래 출도착 편명만 보낸다 항공사에 동일편명넣고 조회하면 나온다(모) 6.여행사에 대행수수로 내가며 예매하고 항공사도 동일 예약시도해서 확인해야하나 (나) -비행시간보면 알수있는거고 항공사에 확인하면 바로 나온다 다른 여행사 동일 여정 찾아봐도 모두 곤명경유가 명시되어 있습니다 만약 곤명경유가 써있었다면 비자를 한번이라도 물어봤을거고 입국불가도 아니었겠죠 전 이티켓에 상해경유만 나와있고 그들이 주장하는 비행시간역시 안나와있었기에 당연히 상해 공항 두곳만 경유인줄 알았습니다 두바이에서 한국말 가능한 직원도 없고 여행사를 통해서 했으니 그쪽과 이야기하라고 하는데 카톡으로 제게 전화 시도했으나 안받으니 상담종료합니다 환불받고싶으면 세금만 환급되며 세금중 만원은 발권대행료로 제외되니 당일 6시까지 서류보내란 카톡이 전부였습니다 돈이 없었거나 외국어 아예 못했다면 귀국자체가 불가능했을지도 모르겠네요 여행사에 환불문의하라길래 문의했더니 진상취급하던 상담부서나 공지했고 자기들은 알려줬다고 우기고 보는 모0투어 둘다 억울하고 화가나서 올려봅니다 증거로 제가 받은 이티켓을 올리며 제가 받은 카톡과 문자 답변도 올릴수 있습니다 -환불은 세금에서도 자기들 대행료 뺀 4만원 나온다길래 신청안했으니 보상 제로입니다 서류보내면 자기들이 검토는 해보겠으나 외부조정이 필요할수 있다는 문자만 왔습니다 1
여행사때문에 공항서 한국 못돌아올뻔했습니다
맨 위 캡쳐에서 곤명이 보이시는분 계신가요?
전 절대 안보이고 들은적도 없거든요
첫번째가 제가 받은 이티켓이고 나머지는 다른 여행사 동일 편명 예약시 보이는 창입니다
출국: 김포-상해(홍치아오 -푸동)-곤명-두바이
입국 :두바이-곤명-상해(푸동-홍치아오)-김포
모0투어에서 왕복항공권을 구매하였고 추가금을 내며 갈때 올때 상해1박이라 호텔 승인까지 받았습니다
물론 예약확인전화도 왔고요
상해는 공항이 홍치아오와 푸동인데 하루 쉬고가서 두곳다 이용+ 144시간 무비자 다 확인하고 출국했습니다
두바이에서 돌아올때 항공사에서 곤명 상해의 공항 두곳 합 공항 3번 바뀌니 항공권을 줄수 없다
그러니 푸동가는날 24시전까지 한국가는 항공권을 지금 바로 예약하면 곤명과 푸동가는 항공권까진 발급할수있다 했습니다
그러나 항공사에서 직접한게 아니라 여행사통해서 한것이니 취소와 재예매 등도 모두 여행사와 말해야 한다고 했습니다
밤비행기였기에 급하게 표 구해보니 푸동서 오후에 가는것은 부산경유도 80만원이 넘는다했더니 두바이서 항공사직원이 그냥 환불받고 두바이서부터 새로 구하라 하길래 다음날 홍콩경유로 새로 예매하고 강제로 하루 더 있다 귀국했습니다
두바이서 카톡과 네이버톡등으로 여행사와 연락했으나 항공권은 문제없고 제가 곤명경유라 무비자라 못돌아온것이며 미리 공지를 다했다+개별연락은 원래 없으니 환불불가 책임없음이라 했습니다
한국와서 재 연락을 했는데 요약하면 이렇네요
1.상해 두곳은 문제없으나 곤명경유가 문제됨(모)
-상해 두곳이 문제라 했다 그래서 한곳만 가면 표 준다한거다 (나)
2.곤명서 24시간내에 출국안하면 비자가 문제다 그래서 그런거같다 이건 두바이에 물어보겠다
그래도 항공권은 문제없고 곤명경유라 비자가 필요했다(모)
3.난 곤명경유 못들었다(나)
-공지했다 (모)
4.공지에 곤명 특정되서 나온적 없다+이티켓에도 곤명 없었다(나)
-마이페이지에 있다(모)
5.마이페이지에 없다 증거로 받은거 보낼수도 있다 (나)
- 지금보니 없는게 확인된다 원래 출도착 편명만 보낸다 항공사에 동일편명넣고 조회하면 나온다(모)
6.여행사에 대행수수로 내가며 예매하고 항공사도 동일 예약시도해서 확인해야하나 (나)
-비행시간보면 알수있는거고 항공사에 확인하면 바로 나온다
다른 여행사 동일 여정 찾아봐도 모두 곤명경유가 명시되어 있습니다
만약 곤명경유가 써있었다면 비자를 한번이라도 물어봤을거고 입국불가도 아니었겠죠
전 이티켓에 상해경유만 나와있고 그들이 주장하는 비행시간역시 안나와있었기에 당연히 상해 공항 두곳만 경유인줄 알았습니다
두바이에서 한국말 가능한 직원도 없고 여행사를 통해서 했으니 그쪽과 이야기하라고 하는데 카톡으로 제게 전화 시도했으나 안받으니 상담종료합니다 환불받고싶으면 세금만 환급되며 세금중 만원은 발권대행료로 제외되니 당일 6시까지 서류보내란 카톡이 전부였습니다
돈이 없었거나 외국어 아예 못했다면 귀국자체가 불가능했을지도 모르겠네요
여행사에 환불문의하라길래 문의했더니 진상취급하던 상담부서나 공지했고 자기들은 알려줬다고 우기고 보는 모0투어 둘다 억울하고 화가나서 올려봅니다
증거로 제가 받은 이티켓을 올리며 제가 받은 카톡과 문자 답변도 올릴수 있습니다
-환불은 세금에서도 자기들 대행료 뺀 4만원 나온다길래 신청안했으니 보상 제로입니다
서류보내면 자기들이 검토는 해보겠으나 외부조정이 필요할수 있다는 문자만 왔습니다