옷 자체는 만족스럽지 못했습니다. 솔직히 그 값이니요. 하지만 회사 정책이 참, 일반적인 태도를 벗어나네요.
1. 옷감 자크가 고장나서 배송왔습니다.
2. 저는 제 때에 옷을 입지도 못하고, 다시 반품해야하는 시간낭비가 있습니다.
3.★근데 교환이 아닌 반품은 반품비 2500원을 차감하여 환불해준다네요.
4. 그럼, 저의 시간낭비와 돈을 내고도 제 때 정확한 물건을 배송받지 못한 것은 어떻게, 얼마로 보상해주실 건가요? 회사의 검수 미스와 제대로 된 제품을 보내주지 않은 것에 대한 책임은 어떻게 지실 건가요?
5. 이전에도 분명히 주소지를 변경했음에도, 변경하지 않은 주소지로 가서 제가 그곳으오 가서 가지고 왔었습니다. 그냥 큰 문제는 아니라고 생각헸기에 참았습니다. 이렇게 따지면, 그럼 그 비용은 제게 지불해주셔야 하는 것 아닌가요?
6. 2500원이라는 돈은 큰 돈이 아니라고 생각합니다. 돈 관계를 떠나서, 회사의 태도에 어이가 없네요.
7. 저는 돈을 떠나서 제가 할 수 있는 방법으로 여러 소비자 피해 글을 올리고, 소비자의 피해보상을 위해 적극적인 태도로 나서겠습니다.
망가진 옷 환불시에 배송비 떼는 게 맞나요?
옷 자체는 만족스럽지 못했습니다. 솔직히 그 값이니요. 하지만 회사 정책이 참, 일반적인 태도를 벗어나네요.
1. 옷감 자크가 고장나서 배송왔습니다.
2. 저는 제 때에 옷을 입지도 못하고, 다시 반품해야하는 시간낭비가 있습니다.
3.★근데 교환이 아닌 반품은 반품비 2500원을 차감하여 환불해준다네요.
4. 그럼, 저의 시간낭비와 돈을 내고도 제 때 정확한 물건을 배송받지 못한 것은 어떻게, 얼마로 보상해주실 건가요? 회사의 검수 미스와 제대로 된 제품을 보내주지 않은 것에 대한 책임은 어떻게 지실 건가요?
5. 이전에도 분명히 주소지를 변경했음에도, 변경하지 않은 주소지로 가서 제가 그곳으오 가서 가지고 왔었습니다. 그냥 큰 문제는 아니라고 생각헸기에 참았습니다. 이렇게 따지면, 그럼 그 비용은 제게 지불해주셔야 하는 것 아닌가요?
6. 2500원이라는 돈은 큰 돈이 아니라고 생각합니다. 돈 관계를 떠나서, 회사의 태도에 어이가 없네요.
7. 저는 돈을 떠나서 제가 할 수 있는 방법으로 여러 소비자 피해 글을 올리고, 소비자의 피해보상을 위해 적극적인 태도로 나서겠습니다.
법적인 방법 아시는 분... 조언 부탁드려요...
그냥... 처음으로 답답해서 글을 써보네요...