거지같은 홈쇼핑....

곰곰2018.07.14
조회149
거지같은홈쇼핑^^
고객말은 귓등으로듣는홈쇼핑이있습니다
6월13일서큘레이터 홈쇼핑광고하기에 필요해서 샀습니다 근데 그날하루 잭팟원데이행사했나봐요 한 프로그램당 한명 엘지건조기당첨이였는데 전설마하고 그러려니있다가 어플조회하니 참여한이벤트란이있는데 내가당첨된이벤트라고 따로 체크있길래 체크하니 오메 잭팟원데이가뜨는거예요
설마싶어서 다음날(14일목요일)고객센터에문의하니 확인이어렵다고 확인 후 연락 주겠다기에 알겠다고 일하고있어서 6시이후에통화달라하니 알겠다해서 일하고있는데 5시반에 전화오더라구요 일하는중이라 못받았더니 문자한통도없고 전화도더이상없었네요
그러고다음날(15일금요일) 제가 다시전화해서 왜 6시이후에 전화달라했는데 5시반에전화하냐고 그리고 당첨내역확인해서 연락달라고 6시이후에 전화달라하니 6시이후 전화와서 확인이 어렵다고 월요일전화드려도되냐길래 알겠다하고 월요일이시간(6시이후)에전화달라하고 끊었어요
16일월요일
분명 저는6시이후로 전화달라고 금요일했으나 3시10분에 전화오더군요 그것도 딱15초울리고 끊기네요 3시반에 고객센터전화해서 왜 지금전화하냐고 6시이후에 똑바로전화하라고 3시10분에전화한상담원한테 전달하라하고 끊었죠 그리고6시이후에 전화와서하는 말이 건조기당첨이아니고 9일부터 14일까지 사용가능한 쿠폰에 당첨된거라고 근데 왜잭팟원데이로뜨냐니깐 전산에오류가있었다고하는데 상식적으로 13일응모했는데 14일까지 사용가능한 3000언쿠폰당첨이 말이예요? 그리고 그방송중엔 3000언쿠폰이란말1도없었습니다
그리고 상담원분과 통화하는데 얼마원하세요?이러더군요 제가 돈뜯어내려고 이러는것도 아닌데요...솔직히 상담원분께도미안해서 그냥 만원적립금 달라하고 끊으려고 했는데 많다고 안된다네요 내부협약후이야기준다기에 내일이시간전화달라하고 끊었습니다
19일 화요일
또3시10분에 전화왔네요 다시제가전화해서 6시반이후에 저화달라하고 6시반에 전화와선 만원 준다길래 싫다고 만원안받는다고 고객말은 듣지도않는데 왜 난 그쪽말들어야되냐고 난이내용 판이고 아고라고 다올릴꺼라니 상위부서에서 연락가도록해드릴까요 하길래 알았다고 6시이후전화해달라니 거긴6시이후엔통화가안된다네요
안된다는데 어쩔수없이 그럼 12시반에서 1시사이에 내일전화달라하고끊었구요 안된다는데 어쩔수없이
20일수요일
하...12시25분부터 기다렸어요 1시부터 일이라서 전화못받거든요ㅠㅠ
전화안오네요.... 어디 고객말은 쌈싸드셨는지 고객말은 듣지도않네요 그러곤 오후2시인가3시에전화오더니끊기더군요....하...그러곤문자한통띡오고
3시반에 다시 제가전화해서 5시반에 전화하라고 전달해달라하고 5시반에 기다리는데 또 전화 안오네요
고객말은 진짜 끝까지 안듣네요
다시 제가 전화해서 전화하라고해서 5시50분 되어서 그대단하신 상위부서분과 통화되었네요^^
통화내용은 당첨은아니다 죄송하다교육다시시키겠다 이런내용이였구요
적립금이나 영화관람권 준다했으나 전 벌써 몇번째 통화요청시간에 전화못받음으로 화가 극에 달해 있었고 그러고 아무것도해결하지못한체 전화끊었네요

진짜 거지같은 홈쇼핑이였습니다 얼마원하시냐며 고객을 돈 뜯어내는 사람으로 만들어 버리고
고객이 요청한 시간엔 전화주지 않으며
적립금,영화관람권으로 입막음 하려 했으며
당첨된 내역이 있는데 전산오류라하며
그리고 과연 그 엘지건조기 당첨된 사람은 있는가도 의문스럽네요