인터넷 가전제품 쇼핑몰 세이프나* 이거 사기맞나요? 어떻게해야 할가요?

지난달 네이땡에서 최저가연동되는 사이트(세이프나땡)에서 세탁기를 구매했어요.

사이트에는 배송이 20일 걸린다고 했는데 마침 이사도해야 해서 그냥 좀더 늦게 받아도 괜찮겠다 싶어서 아무 의심없이, 그냥 의심할 생각도 없이 무통장 입금(현금영수증신청)으로 주문했습니다.

하지만 20일이지나도 연락 없길래 고객센터에 전화하니 다음주 중으로 배송기사가 연락준다고 좀만더 기달려 달라고 하더군요. 그때도 그냥 이사 생각으로 다음주에 연락오면 이사날에 맞춰서 배송해달라고 해야지하고 그냥 또 기다렸습니다. 하지만 일주일이 되도 아무연락 없길래 전화하니 물량이 딸려서 다음주에 꼭 연락준다고 하더라구요! 그땐 의심했지만 일단 알았다고 끊어서 몇일만 더 기다렸는데 뭔가 감이 안좋아서 사이트 게시판 들어갓더니 난리 났더라구요! 많은 사람들이 배송 못받았다고 강제취소 당했는데 왜 환불은 안되어 있냐고 수많은 게시글..

그리고 전화하니 연락 안받음. 그리고 다음날 게시글 다 지워버리고 1:1만 글을 받고 지금까지도 답글을 안해줍니다. 그리고 공지에서 연락준다고 또 일주일 기다렸는데 드디어 연락은 왔어요. 몇명 받았는지는 모르겟지만 저는 전화 받았지만 또 일주일을 기다리라고 합니다.

환불 꼭 해주겟다고 입금꼭 해주겟다고.

그리고 드디어 이번주 월요일인 오늘이 되었는데 아무 소식이 없습니다.

카드로 결제 하신분들은 카드사에서 강제취소 해줬지만,

현금으로 결제 한분들은 한분도 돌려받지 못했네요. 그리고 아무 연락도 없고 연락해도 안받고.

현재 수많은 피해자? 들이 경찰에 신고하고 사이버에도 신고하고 구청에도 민원을 넣었으나 아무런 해결책도 없어요! 심지에 신고한게 지지난주였는데..

세이프나땡 대표는 잠수 타버렸는데 경찰은 아무런 움직임도 없어요.

이런경우 어떻게 해야 빠르게 해결할수 있을가요?

지난주 부터 사무실에 아무도 출근 안했다네요. 건물 안내데스크에서..