맨날 네이트 판을 보기만 했지 이렇게 글을 쓸 줄은 몰랐습니다. 심지어 욕을 먹는 일로요... 돈주고 물사먹고 욕먹기는 처음입니다.
7월 12일에 물건을 시켰습니다.
7월 14일 토요일
동*샘* 외 다른 로켓배송 상품들이 집 앞에 도착했더라구요,
동*샘*은 도착하지 않았지만 이 더운 날 로켓배송이라 해도 정확한 날을 맞추기 힘들겠다해서 그냥 냅뒀습니다. 2L 탐사수 물이 토요일에 왔기 때문에 그 물 먹으면 됬었거든요.
7월 20일
다른 상품을 주문하려고 마이쿠*에 들어갔습니다.(여전히 동*샘*은 도착하지 않은 상태였습니다.) 마이쿠*에 들어갔더니 동*샘*배송완료 라고 뜨더라고요? 배송조회를 해보니 제가 사는 지역이 아닌 다른 지역에 배송완료라고 뜨길래 쿠* 1:1 고객센터를 통해 상품재출고를 해주시겠다고 하셨습니다.
나 : 13일 금요일에 집에 사람이 있었는데 물건을 배송하셨으면 초인종이라도 누르시던가, 배송완료했다고 문자라도 보내시던가, 아무것도 안하시고 그냥 가셨는데 제가 물이 안전하게 도착했는지 어떻게 아나요? 그리고 cctv는 개인이 함부로 열람할 수 없고 택배기사분께서 경찰 동행하셔서 건물주께 직접 cctv 돌려보셔야한다고 알고 있습니다.
이런식의 대화가 오갔습니다. 주변에 계시던 분께서 보다못해 택배기사분이랑 통화하시고 끊으셨어요
월요일에 알아보고 다시 연락준다고 하셨더라고요.
7월 23일 월요일
토요일에 택배기사분이랑 통화한게 영찝찝해서 쿠* 고객센터에 물건 재출고 확인요청차 고객센터에 의뢰했더니 23일 월요일 중으로 도착한다고 하였습니다.
★★ 점심쯤 초인종이 울리더라고요.
집에 있었던 친구 : 나갈게요~
택배기사 : 문앞에 두고 갈게요
하셔서 문을 열려그랬는데 문이 안열리더라고요. 문앞에 물을 두고 가셨더라고요 딱 밀착시켜서.. ㅎ
그래서 제 친구가 계단으로 내려가시는 택배기사분께
친구 : 지금 뭐하시는거세요?
라고 말했더니 다시 올라오셔서는 제 친구를 마치 때릴듯이 엄청나게 째려보십니다.
그러더니 택배기사 : 토요일에 전화했던 그 남자세요? 그 때 전화하시던 분이랑 제친구는 기사분이랑 통화한적은 없는데 문도 못열게 물을 이렇게 두면 어떻게 하냐고 했더니 그냥 씹고다시 내려가시더라고요. 그래서 고객센터에 항의 글을 올렸습니다. 쿠*에서는 협력택배를 사용하기 때문에 본인들은 책임이 없다는 식으로 말씀하시며 계속 뺑뺑이를 돌리시더라고요,
★★★★★ 그러다가 14시 쯤 택배기사분으로 부터 친구에게 전화가 왔습니다.
택배기사 : 토요일에 전화한 사람 아니냐고요
친구 : 아니라고요, 그게 중요합니까?
택배기사 : (잠시조용하다가) 씨X년 존X싸X지없네
하고 전화를 끊었습니다.
...?
그리고 바로 다시 쿠* 고객센터에 전화를 했고, 사과 전화를 준다고 했지만 23일 전혀 아무 전화도 받지 못했고 그냥 사과드리겠다는 의미없는 순환만 계속 되네요.
담당택배기사를 바꿔달라그래도 안된다고 그러시고 그냥 당하고 살라는 말을 돌려서 이야기하시더라고요.
아니면 동*샘* 을 담당하는 택배는 천*택배니까 그 외에 다른 물을 시키시면 된다고 하시길래 대안책이 그것뿐인게너무 어이가 없고 당황스럽더라고요.
아직 택배기사분으로부터 어떠한 사과도 받지 못했고요. 너무 답답하네요 진짜 사과도 못받고 계속 전화만 기다리다가 그냥 기분만 상할삘입니다 ㅠ
택배기사분의 씨* 싸가지없는* 욕설(쿠*,천*택배)
7월 12일에 물건을 시켰습니다.
7월 14일 토요일 동*샘* 외 다른 로켓배송 상품들이 집 앞에 도착했더라구요, 동*샘*은 도착하지 않았지만 이 더운 날 로켓배송이라 해도 정확한 날을 맞추기 힘들겠다해서 그냥 냅뒀습니다. 2L 탐사수 물이 토요일에 왔기 때문에 그 물 먹으면 됬었거든요.
7월 20일 다른 상품을 주문하려고 마이쿠*에 들어갔습니다.(여전히 동*샘*은 도착하지 않은 상태였습니다.) 마이쿠*에 들어갔더니 동*샘*배송완료 라고 뜨더라고요? 배송조회를 해보니 제가 사는 지역이 아닌 다른 지역에 배송완료라고 뜨길래 쿠* 1:1 고객센터를 통해 상품재출고를 해주시겠다고 하셨습니다.
7월 21일 토요일 택배기사분께서 전화가 오셨더라고요
택배기사분 : 저는 13일 금요일에 물건 배송 완료했으니까 잃어버리신건 그쪽이시니까 알아서 cctv 돌려보시고 찾으세요~ 원룸 건물주한테 보여달라하면 되잖아요~
나 : 13일 금요일에 집에 사람이 있었는데 물건을 배송하셨으면 초인종이라도 누르시던가, 배송완료했다고 문자라도 보내시던가, 아무것도 안하시고 그냥 가셨는데 제가 물이 안전하게 도착했는지 어떻게 아나요? 그리고 cctv는 개인이 함부로 열람할 수 없고 택배기사분께서 경찰 동행하셔서 건물주께 직접 cctv 돌려보셔야한다고 알고 있습니다.
택배기사분 : 아니 물건은 재배송 안되고요 나 바쁘니까 cctv 그쪽이 돌려보시고 알아서 찾으시라구요,
이런식의 대화가 오갔습니다. 주변에 계시던 분께서 보다못해 택배기사분이랑 통화하시고 끊으셨어요 월요일에 알아보고 다시 연락준다고 하셨더라고요.
7월 23일 월요일 토요일에 택배기사분이랑 통화한게 영찝찝해서 쿠* 고객센터에 물건 재출고 확인요청차 고객센터에 의뢰했더니 23일 월요일 중으로 도착한다고 하였습니다.
★★ 점심쯤 초인종이 울리더라고요. 집에 있었던 친구 : 나갈게요~ 택배기사 : 문앞에 두고 갈게요 하셔서 문을 열려그랬는데 문이 안열리더라고요. 문앞에 물을 두고 가셨더라고요 딱 밀착시켜서.. ㅎ 그래서 제 친구가 계단으로 내려가시는 택배기사분께 친구 : 지금 뭐하시는거세요? 라고 말했더니 다시 올라오셔서는 제 친구를 마치 때릴듯이 엄청나게 째려보십니다. 그러더니
택배기사 : 토요일에 전화했던 그 남자세요?
그 때 전화하시던 분이랑 제친구는 기사분이랑 통화한적은 없는데 문도 못열게 물을 이렇게 두면 어떻게 하냐고 했더니 그냥 씹고다시 내려가시더라고요.
그래서 고객센터에 항의 글을 올렸습니다. 쿠*에서는 협력택배를 사용하기 때문에 본인들은 책임이 없다는 식으로 말씀하시며 계속 뺑뺑이를 돌리시더라고요,
★★★★★ 그러다가 14시 쯤 택배기사분으로 부터 친구에게 전화가 왔습니다. 택배기사 : 토요일에 전화한 사람 아니냐고요 친구 : 아니라고요, 그게 중요합니까? 택배기사 : (잠시조용하다가) 씨X년 존X싸X지없네 하고 전화를 끊었습니다. ...? 그리고 바로 다시 쿠* 고객센터에 전화를 했고, 사과 전화를 준다고 했지만 23일 전혀 아무 전화도 받지 못했고 그냥 사과드리겠다는 의미없는 순환만 계속 되네요. 담당택배기사를 바꿔달라그래도 안된다고 그러시고 그냥 당하고 살라는 말을 돌려서 이야기하시더라고요. 아니면 동*샘* 을 담당하는 택배는 천*택배니까 그 외에 다른 물을 시키시면 된다고 하시길래 대안책이 그것뿐인게너무 어이가 없고 당황스럽더라고요. 아직 택배기사분으로부터 어떠한 사과도 받지 못했고요.
너무 답답하네요 진짜 사과도 못받고 계속 전화만 기다리다가 그냥 기분만 상할삘입니다 ㅠ