작년 4월 중순에 처음으로 전동킥보드를 구입했습니다.나름 고가..80만원대..속도도 최대 35km최소한 뛰는거 보다는 빨라야 하기에 출퇴근용으로 구매 했는데..ㅎㅎ 웬걸..오자마자 불량..ㅡㅡ;;; as맡길려고 전용가방을 주문...했는데..이거원....분명 바퀴10인치 모델용 가방을 주문했는데...8인치용 가방이 딱..ㅡㅡ;;;진짜 짜증 2연타 맞고 전화해서 지롤탄을 난사할라다가 말았는데...그로부터 1년후 올해 5월 초,,,고장이 딱...ㅡㅡ;; 증상도 초기에 받자마자 생긴증상과 같은 증상..(출퇴근용으로 구매했으나 사정이 생겨서 4개월정도뿐이 못탓음)다시 회사 홈페이지가니..전화번호도 없고 이전에 있던번호 거니...결번이라는..1차 빡....1:1문의 남기니 이제는 지점만들었으니 그리로 가세요.지점방문시 미리 전화하라해서 영등포에 지점있길레 전화하니 수리가능하다고함.안양에서 열시미 영등포로 감...방문하니 직원 왈...우린 대리점한지 한달째라서 수리못합니다. 아마 사장(아무것도모름)이 뭣모르고 말한거 같다...미안하다..ㅡㅡ;;;; 2차빡...가장가까운 신림지점에 전화하니 수리는 가능하나 본인 현재부재중으로 내일 오세요...에효,,,다음날 다시 꾸역꾸역 가지고 신림방문....현재 외출중이라 옆 편의점에 맡겨주세요..편의점에가니 이미 킥보드 5대가더 누워있는...스봉..이럴거면 어제 맡기고 가라고 하지..똥개훈련도 아니고..얼마후 지점에서 전화옴 증상 이것저것 물어봄,...다적어 놨는데 귀찮게 스리...그리고 마지막에 한다는 소리가 수리가 완료되면 전화가 갑니다. 전화가 안가면 수리 안되었다는 것이니 확인전화 할필요 없다라고...ㅡㅡ;;;;;글쓴이 본인도 전자수리 서비스만 10년한사람이라 저소리 듣자마자...귀찮으니 독촉전화 하지 말아라 라는 소리로 들렸슴....3차빡....3주후...무소식...싸우기 싫어서 전화안하고 문자 보냄....묵묵부답...다시 회사 홈피가서 글남김...자동차를 맡겨도 이거보단 빠르게 고치는데...4차빡..다음날 본사에서 전화옴...지점이 수리가 밀렸단다..본사로 후송해서 수리해주겠다..그래 수리만 되면 된다....였는데...본사 후송후 10이일지나서 전화옴...증상이 어쩌구 전류가 어쩌구 해대는데...수리기사들이 쓰는 수리비 나올때 전문용어 쓰면서 날리는 뻐꾸기 멘트...ㅎㅎ;; 수리 다됬습니다..이한마디면 될걸..뭘그리...택배로 보낸다는거..(착불)..그냥 가지러간다고해서2일후 찾으러 같는데..ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 수리비 7만+택배비 11000원 나왔다함...ㅡㅡ;;; 뭐지..하니신림 지점에서 본사로 보낸 택배비도 내라는 거....와하하하하...욕처먹고 싶어서 환장했구나라고 생각했슴...진짜 진상에 끝을 보여줄려다가 수리하는 사람들 보니 죄다 젊은사람(20대 초중반쯤)이라서 일단 참고 그냥 돈내고 나옴..근쓴이 본인도 10년간전자수리에 통신3사(lg,kt,sk)관련 7년을 했기에 어떻게 따지면 상대방이 찍소 못하는지 잘알고 있슴...본인은 한통신사에 고객상태 매우위험, 위험등급 1등급으로 찍혀있슴-통신사에 전화해서 욕하고 소리지르고 우기고 하면 위험으로 되는데 등급이 낮음.-소리도 안지르고 화도안냄..다만 청구서같은거 확인하고 명확한 증거 드리밀면서 일반상담원들이 케어하기 힘들사람들이 위험등급이 높음... 5차빡....이였슴홈페이지에 글남겨줌...너그들이 지점에 책임떠넘겼으면 본사도 일말에 책임을 같이져야지당신들이 잘못해서 수리 지연되고는 수리지연에 따라 발생한 추가 비용을 소비자에게 물리는게무슨 헛짓거리냐...소비자하고 싸우자는거냐?소비자보호원에 신고하라는거냐 라고...말단 실무자들 불쌍해서 그냥 온거뿐이라고...전화 옴...짜증나서 안받으니...문자가 왔는데....미친것도 아니고...내용이...수리비7만원에 택배비 11000원 이였습니다..라는...민원을 걸었는데...헛소리를 하고있는...킥보드 또고장나면 해당킥보드 카페에가서 부품이나 중고로 처분하고 다시는 이회사 물건 안씀결론..전동킥보드 수리하는데 33일걸림...거기에 수리지연으로 발생한 추가비용도 소비자에게 청구함....ㅎㅎ 미친...(킥보드전문에서 최근 IT기기도 손대던데...관심 무...) 4
전동킥보드 구매시 잘고르세요.
그로부터 1년후 올해 5월 초,,,고장이 딱...ㅡㅡ;; 증상도 초기에 받자마자 생긴증상과 같은 증상..(출퇴근용으로 구매했으나 사정이 생겨서 4개월정도뿐이 못탓음)다시 회사 홈페이지가니..전화번호도 없고 이전에 있던번호 거니...결번이라는..1차 빡....1:1문의 남기니 이제는 지점만들었으니 그리로 가세요.지점방문시 미리 전화하라해서 영등포에 지점있길레 전화하니 수리가능하다고함.안양에서 열시미 영등포로 감...방문하니 직원 왈...우린 대리점한지 한달째라서 수리못합니다. 아마 사장(아무것도모름)이 뭣모르고 말한거 같다...미안하다..ㅡㅡ;;;; 2차빡...가장가까운 신림지점에 전화하니 수리는 가능하나 본인 현재부재중으로 내일 오세요...에효,,,다음날 다시 꾸역꾸역 가지고 신림방문....현재 외출중이라 옆 편의점에 맡겨주세요..편의점에가니 이미 킥보드 5대가더 누워있는...스봉..이럴거면 어제 맡기고 가라고 하지..똥개훈련도 아니고..얼마후 지점에서 전화옴 증상 이것저것 물어봄,...다적어 놨는데 귀찮게 스리...그리고 마지막에 한다는 소리가 수리가 완료되면 전화가 갑니다. 전화가 안가면 수리 안되었다는 것이니 확인전화 할필요 없다라고...ㅡㅡ;;;;;글쓴이 본인도 전자수리 서비스만 10년한사람이라 저소리 듣자마자...귀찮으니 독촉전화 하지 말아라 라는 소리로 들렸슴....3차빡....
3주후...무소식...싸우기 싫어서 전화안하고 문자 보냄....묵묵부답...다시 회사 홈피가서 글남김...자동차를 맡겨도 이거보단 빠르게 고치는데...4차빡..
다음날 본사에서 전화옴...지점이 수리가 밀렸단다..본사로 후송해서 수리해주겠다..그래 수리만 되면 된다....였는데...
본사 후송후 10이일지나서 전화옴...증상이 어쩌구 전류가 어쩌구 해대는데...수리기사들이 쓰는 수리비 나올때 전문용어 쓰면서 날리는 뻐꾸기 멘트...ㅎㅎ;; 수리 다됬습니다..이한마디면 될걸..뭘그리...택배로 보낸다는거..(착불)..그냥 가지러간다고해서2일후 찾으러 같는데..
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 수리비 7만+택배비 11000원 나왔다함...ㅡㅡ;;; 뭐지..하니신림 지점에서 본사로 보낸 택배비도 내라는 거....와하하하하...욕처먹고 싶어서 환장했구나라고 생각했슴...진짜 진상에 끝을 보여줄려다가 수리하는 사람들 보니 죄다 젊은사람(20대 초중반쯤)이라서 일단 참고 그냥 돈내고 나옴..근쓴이 본인도 10년간전자수리에 통신3사(lg,kt,sk)관련 7년을 했기에 어떻게 따지면 상대방이 찍소 못하는지 잘알고 있슴...본인은 한통신사에 고객상태 매우위험, 위험등급 1등급으로 찍혀있슴-통신사에 전화해서 욕하고 소리지르고 우기고 하면 위험으로 되는데 등급이 낮음.-소리도 안지르고 화도안냄..다만 청구서같은거 확인하고 명확한 증거 드리밀면서 일반상담원들이 케어하기 힘들사람들이 위험등급이 높음... 5차빡....이였슴
홈페이지에 글남겨줌...너그들이 지점에 책임떠넘겼으면 본사도 일말에 책임을 같이져야지당신들이 잘못해서 수리 지연되고는 수리지연에 따라 발생한 추가 비용을 소비자에게 물리는게무슨 헛짓거리냐...소비자하고 싸우자는거냐?소비자보호원에 신고하라는거냐 라고...말단 실무자들 불쌍해서 그냥 온거뿐이라고...
전화 옴...짜증나서 안받으니...문자가 왔는데....미친것도 아니고...내용이...수리비7만원에 택배비 11000원 이였습니다..라는...민원을 걸었는데...헛소리를 하고있는...킥보드 또고장나면 해당킥보드 카페에가서 부품이나 중고로 처분하고 다시는 이회사 물건 안씀
결론..전동킥보드 수리하는데 33일걸림...거기에 수리지연으로 발생한 추가비용도 소비자에게 청구함....ㅎㅎ 미친...(킥보드전문에서 최근 IT기기도 손대던데...관심 무...)