몇일 전 휴대폰이랑 지갑 둘다 잃어버림 지갑안에는 주민등록증 /운전면허증 /각종카드들이 있음 근데 새로운 휴대폰에 카카오뱅크 쓰려고 하는데 주민등록증으로 인증해야 새로운 기기가 인증됌 근데 지갑이랑 휴대폰 둘다 잃어버림.. 민증 본인 인증이 안되니 고객센터에 전화로 임.시.발. 급증이나 개인주민등본을 팩스로 보내도 되겠냐 하니 비대면 계좌라 안된다 하네요 주민등록증 재발급 시 3주 소요 되는데 ... 그동안 돈쓰지말라는건지.. 그렇다고 지점이 있는것도아니고 고객센터가 지점 노릇도 못하고 서비스 정책 기획할때 유저입장에서 변수조차 생각 안한건지. 지금 방세나 카드값이 모두 카카오뱅크에 있어서 급하게 써야하는데 천만원이나 묶이니 진짜 돌아버리겠음 어디서 급하게 대출받아야 하는건지 민증 재발급 받아도 절대로 카카오뱅크 돈 다 빼고 앱 삭제한다. 아무리 카카오뱅크로 모바일 금융 흐름이 바뀌었다 앞으로 핀테크가 어쩌고해도 제1금융권 아니면 절대 안씀 뼈저리게 느낌
카카오뱅크 두번다시는 안쓴다
지갑안에는 주민등록증 /운전면허증 /각종카드들이 있음
근데 새로운 휴대폰에 카카오뱅크 쓰려고 하는데 주민등록증으로
인증해야 새로운 기기가 인증됌
근데 지갑이랑 휴대폰 둘다 잃어버림.. 민증 본인 인증이 안되니
고객센터에 전화로 임.시.발. 급증이나
개인주민등본을 팩스로 보내도 되겠냐 하니
비대면 계좌라 안된다 하네요
주민등록증 재발급 시 3주 소요 되는데 ...
그동안 돈쓰지말라는건지..
그렇다고 지점이 있는것도아니고
고객센터가 지점 노릇도 못하고
서비스 정책 기획할때 유저입장에서 변수조차 생각 안한건지.
지금 방세나 카드값이 모두 카카오뱅크에 있어서 급하게 써야하는데 천만원이나 묶이니 진짜 돌아버리겠음
어디서 급하게 대출받아야 하는건지 민증 재발급 받아도 절대로 카카오뱅크 돈 다 빼고 앱 삭제한다.
아무리 카카오뱅크로 모바일 금융 흐름이 바뀌었다 앞으로
핀테크가 어쩌고해도 제1금융권 아니면 절대 안씀 뼈저리게
느낌