오뚜기 진짜쫄면을 애용하는 사람인데 지난주화요일날 집에일찍와서 끓여먹으려고 하는데 소스가 살짝뜯어져서 소스가 살짝 새고잇는거임.. 그래서 사진을 찍어놓고 오뚜기 고객센터에전화햇더니 너무친절하시게 '저희 제품 맛잇게 드시려고 구매하셧다고 이런상태보고 많이 실망하셧죠?' 이러믄서 너무친절하게 말씀해주시길래 '아..ㅎ 아닙니다'이라믄서 덩달아 온순온순하게 답햇는데 감사하게도 목요일에 진짜쫄면4개입짜리를 배송받게됨.
배송받고 가족끼리 금요일 야식으로먹을라고 딱개봉해서 두번째봉지를뜯고잇엇는데 ㄹㅇ 경악을 금치못햇음.. 처음시중에 잇던걸 산게아니라 분명 새로 보상받은 라면인데 처음 컴플레인햇던제품보다 훨배더상태가 말도안되는거로와서 ㄹㅇ너무어이가없는거임.. 금요일이라 항의도못하고 오늘 아침 8시30분되자마자전화햇는데 사실 금요일저녁에 문자로 쉬는날이라 건의가안되냐면서 처음에 사진보냇던 번호로 건의를 햇던터라 직원이 문자를 받앗고, 먼저 전화주셔서 감사하다고 하는거임. 그래서 얘기를 하고 사진을 보냇는데 돌아오는 답변이 공장에서 곧바로 배송이가는건데 사진을 보니까 라면부스러기가 상당히 많은걸보니 배송과정에서 충격이 가해져서 그랫다는거임 다시보내드리면 똑같은 일이발생할수잇으니까 그냥 6000원환불해드리겟다고. 근데 내가 듣다가 소스부분이 이미찢긴듯이 나있지않냐고햇는데 배송과정중에 충격을받으면서 라면의 뾰족한부분이 소스부분을 찢을수도잇다면서 택배사쪽으로 책임을 전가하는거처럼 분명히들렷고 그냥 환불로 빨리처리하려는 느낌이 너뮤들어서 그냥 끊고 환불계좌보냇는데
두번째컴플레인때보다 처음컴플레인전화때가 더 부드럽고 오히려 상담원분이 더 어쩔줄몰라하면서 전화받으셔서 그렇게큰손상이아닌데도 되게친절하구나햇는데 오늘아침부터 기분너무잡치는데 어떻게 해야될지를모르겟음 그래놓고 마지막에 다음애 또 사서 이용해달라고햇는데 당신같으면 다시재배송된제품상태가 더 하자가 심한데 다시사먹으시겟어요...? 아 쓰면서 생각하니까 또짜증나ㅠ 아래사진보시고 배송과정에서 라면의 날카로운 부분이 소스봉지를 저렇게뜯길만큼 충격을받아서 부스러기가 많이생겻는지 확인좀해주세요.
이미환불계좌를보내서 뭐어떻게못하는건가ㅠㅠ이깊은빡침을어떻게해야하죠ㅠㅠㅠㅠ
제 최애 쫄면은 갔습니다.. (feat.오뚜기 진짜쫄면)
배송받고 가족끼리 금요일 야식으로먹을라고 딱개봉해서 두번째봉지를뜯고잇엇는데 ㄹㅇ 경악을 금치못햇음.. 처음시중에 잇던걸 산게아니라 분명 새로 보상받은 라면인데 처음 컴플레인햇던제품보다 훨배더상태가 말도안되는거로와서 ㄹㅇ너무어이가없는거임.. 금요일이라 항의도못하고 오늘 아침 8시30분되자마자전화햇는데 사실 금요일저녁에 문자로 쉬는날이라 건의가안되냐면서 처음에 사진보냇던 번호로 건의를 햇던터라 직원이 문자를 받앗고, 먼저 전화주셔서 감사하다고 하는거임. 그래서 얘기를 하고 사진을 보냇는데 돌아오는 답변이 공장에서 곧바로 배송이가는건데 사진을 보니까 라면부스러기가 상당히 많은걸보니 배송과정에서 충격이 가해져서 그랫다는거임 다시보내드리면 똑같은 일이발생할수잇으니까 그냥 6000원환불해드리겟다고. 근데 내가 듣다가 소스부분이 이미찢긴듯이 나있지않냐고햇는데 배송과정중에 충격을받으면서 라면의 뾰족한부분이 소스부분을 찢을수도잇다면서 택배사쪽으로 책임을 전가하는거처럼 분명히들렷고 그냥 환불로 빨리처리하려는 느낌이 너뮤들어서 그냥 끊고 환불계좌보냇는데
두번째컴플레인때보다 처음컴플레인전화때가 더 부드럽고 오히려 상담원분이 더 어쩔줄몰라하면서 전화받으셔서 그렇게큰손상이아닌데도 되게친절하구나햇는데 오늘아침부터 기분너무잡치는데 어떻게 해야될지를모르겟음 그래놓고 마지막에 다음애 또 사서 이용해달라고햇는데 당신같으면 다시재배송된제품상태가 더 하자가 심한데 다시사먹으시겟어요...? 아 쓰면서 생각하니까 또짜증나ㅠ 아래사진보시고 배송과정에서 라면의 날카로운 부분이 소스봉지를 저렇게뜯길만큼 충격을받아서 부스러기가 많이생겻는지 확인좀해주세요.
이미환불계좌를보내서 뭐어떻게못하는건가ㅠㅠ이깊은빡침을어떻게해야하죠ㅠㅠㅠㅠ
전체컷
소스가 고인부분
이렇게나 많이 묻음
전체컷
소스가 찢긴 부분