너무기대했는데
이제 어디 뭐 무서워서 시켜먹기도겁날지경이에요ㅜ
잘못된음식와도 내가 욕먹는 지경이니..
사진에 저 유충이 엄청 많이있어요
연어장안에ㅜ
-----------------------------------------------
댓글에 썼었는데 많은분들이 잘 못보시는것 같아서
본문에 같이 올려요ㅎㅎ
안녕하세요 저희 부부가 반후기 정도되는 글을 남깁니다.
아들분이 갑질이라며 사람들에게 물어보라고 했었습니다.
정말 많은 분들께서 답변을 해주시고 판매자의 답글에도 답변을 해주셨더군요. 저희와 같이 분노해주시고 관심가져주셔서 정말 감사합니다.ㅜㅜ
그럼에도 판매자는 우리가 벌레를 넣기라도 한 듯 태도를 보이고 잘못된 대처였다는 등 구질구질하게 여기에서만 사과하는 척 하고 있습니다.
도대체 뭐가 그렇게 억울하고 분해서 그러는지 모르겠지만 정작 우리는 이후로 아무 연락도 피해보상도 받지 못했습니다.
식약처에는 저희가 먼저 신고했으며 신고했다고 말도 했었습니다. 그러니 이미 청소 열심히 해놓았겠죠?
아들분께서 그렇게 좋아하시는 네이버 지식사전에 나와 있는 블랙 컨슈머의 사전적 의미를 보면 구매한 상품의 하자를 문제삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것처럼 꾸며 보상을 요구하는 사람들을 뜻합니다.
저희는 항상 배달시켜먹는 일반 소비자(컨슈머)일뿐이지, 블랙 컨슈머가 아닙니다.
사랑하는 아내가 그런 상태의 음식을 먹었는데 화가 나고 걱정하지 않을 사람이 어디 있나요?
본인이 운영하며 문제시 항의했던 고객들에대한 신세한탄을 왜 여기서하고있는지 모르겠더군요 그런얘기하며 우리도 그런 블랙컨슈머라며 물타기하고싶은건지.
(제가봤을땐 그분들도 상한걸 먹었으니 병원비 요구하는것이 당연지사입니다. 환불이상을 요구하고 따지면 무조건 블랙컨슈머라고 여기는듯해요)
게다가 병원비는 말그대로 병원비일뿐이지 고객에겐 이윤이남는
그런것이아니잖아요? 본인입장만 생각하는분이다보니 본인에게 큰손해라고 착각이심한거같은데.. 이상이 있던없던 병원가봐야알지않냐니 이상이없어도 진료비가 나오지않냐며 발악을하던 목소리가 아직도 선하네요
정말 그 몇천원의 책임도 아깝나봅니다
그리고 아들분 본인이 처음에 전화했을 때 거듭 사과했다고 답변에 쓰셨던데 결코 사과하지 않았습니다. 전화오지마자 왜 어머니에게 전화했냐며 따지고 결국엔 어머니는 담당자가 아닌데 어머니한테 과도한 항의했다고 화를 냈는데, 저희는 제품 구매 페이지에 있는 대표 전화번호로 전화를 한 것일 뿐입니다. 그쪽에서 그렇게 표기해놓고 저희에게 왜 어머니께 전화했냐고 따지다니요. 너무 황당하더군요..
다시 알아보니 배송된 다른 고객의 제품에도 상한 것에 대한 가능성을 확인할 수 있었습니다.
제품 Q&A에서 9/13일에 제품이 배송 중에 상한 것 같다는 답변을 확인할 수 있습니다.저희가 수령한 날 또한 9/13일 입니다.
판매자의 답변을 참조하여 생각해보니 제가 사업하는 입장이라면 당일 발송한 곳에 전부 전화하여 괜찮은지 파악하고 재발송해드리거나 하는 조치를 취했을 것 입니다.
그런데 그러긴커녕 우리를 의심하며 다른 사람들은 모르고 먹었던지 말던지 먼저 연락오지 않으면 신경쓰지 않는 태도이군요.
그리고 또한 아들분은 구더기도 아닌데 병원을 왜 가냐고 했었습니다. 초파리의 유충은 구더기가 아닌가요?
행정법의 식품위생법 제2장 식품과 식품첨가물의 4조에 따르면, 썩은 것 뿐만 아니라 불결한 것이 첨가된 것을 판매하면 10년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금이 부과될 수 있더군요.
이미 법을 위반한 것 아닙니까.
요식서비스업에 종사하시는 분이 고객 응대부터 사건에 대한 심각성에 대한 판단 능력도 부족해 보이네요.
다른 일이 있으면 후기 올리겠습니다
관심 가져주셔서 다시 한번 감사합니다
(추가+)연어장의 유충, 적반하장으로 소리지르는 업체
업체측 답변들에 대한 저희 입장글 입니다
제가연어를 엄청 좋아해서 요즘 핫한 연어장이 너무 먹고싶더라구요 그래서 한 업체에서 택배로 시켰거든요
마침 택배받은시간 너무배가고파서 다 차리고 먹는데 몬가 작은애벌레?같이생긴것이 있더라고요
찝집해싀휴지위에 빼놓고 다시 잘살펴봤는데 똑같이생긴게 엄청많은거에요...
너무배고파서 맘속으로계속 벌레아니겠지 이렇게많은데 하며 합리화하는데 친구들한테보여줬더니 벌레같다고일단 먹지말라더라고요ㅜㅜ
이미좀 먹었는데...
그래서일단 그쪽 업체 톡에남겼어요
먹을게그거밖에없어서 배가고픈데 못먹으니 넘 서글프더군요ㅜㅜ
다응날 톡으로 자기가 알아보니
초파리가 알을깐게 부화한거같다고 .
죄송하다고 할말이없다고 왔더라구요
근데 이거이미좀 먹었는데 어쩌냐고그러는데
낮이돼도 전화한통 없더라구요
그래서 직접전화사과받은것도아니고 먹은것도 찝찝해서
신랑이 전화햇더니 사장님인지 여자분이받아서
걱정되서병원가보겠다하니 병원비랑다청구하시라했어요
환불처리하고 원하는대로 해주겠다고
그런데 잠시후 그사장님 아들이전화와가지고
신랑한테 어이가없다면서 소리지르고 화내고 난리가나더라구요
모든 양파나이런거에 초파리 벌레이런거 원래엄청많다면서
그걸가지고 다 이렇게할수없다는둥
양파겉에깨끗이씻어도 안에있는걸 어쩌냐고(그걸왜나한테물음)
그걸가지고하나하나 이러면 장사못한다고
(앞으로도 계속 이런식으로 팔모양임;)
집에초파리있지않냐면서
먹어도 몸에문제없는거라고
네이버지식백과에잇는 상식이라면서 무슨 병원을가냐고
그게병원이고 의사냐고 그랫더니
상식이라면서소리겁나지르고
(고객을 상식없는 사람취급)
상한것도아닌데 왜이러냐고
우리보고 계속 소리지르고화를내더라구요
도대체왜 돈주고 이런거사먹고 욕까지먹는지 모르겠고
사과하지않았냐면서소리지르길래
전화로사과안하지않았냐니까
이런걸로전화까지해야되냐면서 계속소리지르더라고요
녹음해놓긴했는데
진짜너무 소름끼치고 화가나네요
안에서 알이부화를하다니..,
유충..
너무징그럽고소름끼쳐요ㅜㅜ아
드러워...
장사잘되는거같던데
장사잘되니 첨하나사먹은 고객은
고객으로 생각도안하나봐요
너무기대했는데
이제 어디 뭐 무서워서 시켜먹기도겁날지경이에요ㅜ
잘못된음식와도 내가 욕먹는 지경이니..
사진에 저 유충이 엄청 많이있어요
연어장안에ㅜ
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댓글에 썼었는데 많은분들이 잘 못보시는것 같아서
본문에 같이 올려요ㅎㅎ
안녕하세요 저희 부부가 반후기 정도되는 글을 남깁니다.
아들분이 갑질이라며 사람들에게 물어보라고 했었습니다.
정말 많은 분들께서 답변을 해주시고 판매자의 답글에도 답변을 해주셨더군요. 저희와 같이 분노해주시고 관심가져주셔서 정말 감사합니다.ㅜㅜ
그럼에도 판매자는 우리가 벌레를 넣기라도 한 듯 태도를 보이고 잘못된 대처였다는 등 구질구질하게 여기에서만 사과하는 척 하고 있습니다.
도대체 뭐가 그렇게 억울하고 분해서 그러는지 모르겠지만 정작 우리는 이후로 아무 연락도 피해보상도 받지 못했습니다.
식약처에는 저희가 먼저 신고했으며 신고했다고 말도 했었습니다. 그러니 이미 청소 열심히 해놓았겠죠?
아들분께서 그렇게 좋아하시는 네이버 지식사전에 나와 있는 블랙 컨슈머의 사전적 의미를 보면 구매한 상품의 하자를 문제삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것처럼 꾸며 보상을 요구하는 사람들을 뜻합니다.
저희는 항상 배달시켜먹는 일반 소비자(컨슈머)일뿐이지, 블랙 컨슈머가 아닙니다.
사랑하는 아내가 그런 상태의 음식을 먹었는데 화가 나고 걱정하지 않을 사람이 어디 있나요?
본인이 운영하며 문제시 항의했던 고객들에대한 신세한탄을 왜 여기서하고있는지 모르겠더군요 그런얘기하며 우리도 그런 블랙컨슈머라며 물타기하고싶은건지.
(제가봤을땐 그분들도 상한걸 먹었으니 병원비 요구하는것이 당연지사입니다. 환불이상을 요구하고 따지면 무조건 블랙컨슈머라고 여기는듯해요)
게다가 병원비는 말그대로 병원비일뿐이지 고객에겐 이윤이남는
그런것이아니잖아요? 본인입장만 생각하는분이다보니 본인에게 큰손해라고 착각이심한거같은데.. 이상이 있던없던 병원가봐야알지않냐니 이상이없어도 진료비가 나오지않냐며 발악을하던 목소리가 아직도 선하네요
정말 그 몇천원의 책임도 아깝나봅니다
그리고 아들분 본인이 처음에 전화했을 때 거듭 사과했다고 답변에 쓰셨던데 결코 사과하지 않았습니다. 전화오지마자 왜 어머니에게 전화했냐며 따지고 결국엔 어머니는 담당자가 아닌데 어머니한테 과도한 항의했다고 화를 냈는데, 저희는 제품 구매 페이지에 있는 대표 전화번호로 전화를 한 것일 뿐입니다. 그쪽에서 그렇게 표기해놓고 저희에게 왜 어머니께 전화했냐고 따지다니요. 너무 황당하더군요..
다시 알아보니 배송된 다른 고객의 제품에도 상한 것에 대한 가능성을 확인할 수 있었습니다.
제품 Q&A에서 9/13일에 제품이 배송 중에 상한 것 같다는 답변을 확인할 수 있습니다.저희가 수령한 날 또한 9/13일 입니다.
판매자의 답변을 참조하여 생각해보니 제가 사업하는 입장이라면 당일 발송한 곳에 전부 전화하여 괜찮은지 파악하고 재발송해드리거나 하는 조치를 취했을 것 입니다.
그런데 그러긴커녕 우리를 의심하며 다른 사람들은 모르고 먹었던지 말던지 먼저 연락오지 않으면 신경쓰지 않는 태도이군요.
그리고 또한 아들분은 구더기도 아닌데 병원을 왜 가냐고 했었습니다. 초파리의 유충은 구더기가 아닌가요?
행정법의 식품위생법 제2장 식품과 식품첨가물의 4조에 따르면, 썩은 것 뿐만 아니라 불결한 것이 첨가된 것을 판매하면 10년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금이 부과될 수 있더군요.
이미 법을 위반한 것 아닙니까.
요식서비스업에 종사하시는 분이 고객 응대부터 사건에 대한 심각성에 대한 판단 능력도 부족해 보이네요.
다른 일이 있으면 후기 올리겠습니다
관심 가져주셔서 다시 한번 감사합니다