유플러스는 진짜 이딴식으로 일처리하지마라. 일년전 이사해서 인터넷.티비를 어디껄할껄하다가 통신사가 엘지유플 이여서 유플껄로 하기로했고 고객센터 가입담당자에게 최대한빨리 설치해주기로 약속받았고, 막상 설치하려고보니 통신망이없덴다 참나, 진작에 확인도안하고ㅡㅡ 거기다 설치하려니 예약이 밀려있어 기다리란다 인터넷,티비도 못보고 일주일이상을 기다렸다 2주가 다되서야 설치가됐다 이때 한번 데이고, 1년뒤 이사를 하게됐다 살던곳에서 걸어서 7분거리인곳으로, 직장인인 나는 평일엔 설치가 불가능하여 이사 2주전, 이사하는날 설치를원한다고 얘기했고 작년있었던일을 이전설치 상담사에게 얘기했고 통신망이 있는지부터 확인해달라했다 상담사가 있단다.근데 너무운좋게도 좋은상품을 쓸수있는 망이있단다ㅋㅋㅋ 갑자기 상품끼어팔기를하더니 됐다하니 ,이번에 할인카드를 발급받으란다ㅡㅡ 있다고했다. 무슨 이전설치상담사가 상품을 팔고 카드발급을 요구하나? 참나, 이때도 어이없었지만 제차 작년일을 당부하며 예약을 했다 그렇게 이사하기 3,4일전인거같다 전화가오더니 이사가는곳에 통신망이 철거되서 없단다ㅋㅋㅋㅋㅋ 며칠사이 없어졌나싶어서 언제 철거됐냐하니 몇년됐단다ㅋㅋㅋㅋ ㅆ.. 짜증이 밀려왔다 그럼언제되냐고하니 이삿날은 못한단다ㅋㅋㅋㄱㅋ 3일뒤에 설치하겠단다.알겠다했다 그날도 안되면 진짜 해지하겠다하고 해지도알아보니 나보고 위약금 물으랜다ㅡㅡ 예약한날짜 이후 평일5일안에 설치가안돼야 위약금안물수있단다ㅋㅋ 주말포함일주일이상을 기다려야한다는말ㅋㅋㅋ 어이없다.. 설치전날,당일도 그어떤연락이없어서 내가먼저 전화하니 18일인 오늘 해준단다 연락준다고, 근데 저녁7시가 다 되도록 연락이없다 고객센터에 다시전화를했다 한10번이상은 한거같다 이래보니 나진상같네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ짜증 오늘 설치는 진행했다곤하는데 자기들도 담당부서가 아니라서 모른단다. 상담업무종료시간이라 고장접수부서에 물으니, 자세히는모른단다. 이해는한다. 근데 내가 4일날 이전설치 신청해서 아직도 난 인터넷도안되고 티비도 못보고 , 그와중에 데이터도다썼다 근데 그어떤 보상도 없단다ㅋㅋㅋㄱ 가입하겠다고 전화할땐 간이고 쓸개고 다 줄꺼처럼 하더니 가입하고나니 고객은 호구인가부다 설치하기싫음 하지마라. 니네꺼 안쓰면 그만인데, 일처리 이딴식으로 하지마라. 내일도 설치안되면,난 직장인이라 너네땜에 휴가내고 설치기다릴 이유없다.시간도없고, 낼 저녁에라도 설치안하면 진짜 가만안있을꺼다 내가할수있는거 다해보련다. 진짜 유플러스..다신 쓰고싶지않다. 낼까지 설치해놔라 진짜.
유플러스 진짜..욕도아깝다
일년전 이사해서 인터넷.티비를 어디껄할껄하다가
통신사가 엘지유플 이여서 유플껄로 하기로했고
고객센터 가입담당자에게 최대한빨리 설치해주기로
약속받았고, 막상 설치하려고보니 통신망이없덴다
참나, 진작에 확인도안하고ㅡㅡ
거기다 설치하려니 예약이 밀려있어 기다리란다
인터넷,티비도 못보고 일주일이상을 기다렸다 2주가 다되서야 설치가됐다
이때 한번 데이고, 1년뒤 이사를 하게됐다
살던곳에서 걸어서 7분거리인곳으로,
직장인인 나는 평일엔 설치가 불가능하여
이사 2주전, 이사하는날 설치를원한다고 얘기했고
작년있었던일을 이전설치 상담사에게 얘기했고
통신망이 있는지부터 확인해달라했다
상담사가 있단다.근데 너무운좋게도 좋은상품을 쓸수있는 망이있단다ㅋㅋㅋ 갑자기 상품끼어팔기를하더니
됐다하니 ,이번에 할인카드를 발급받으란다ㅡㅡ
있다고했다. 무슨 이전설치상담사가 상품을 팔고 카드발급을 요구하나? 참나, 이때도 어이없었지만
제차 작년일을 당부하며 예약을 했다
그렇게 이사하기 3,4일전인거같다
전화가오더니 이사가는곳에 통신망이 철거되서 없단다ㅋㅋㅋㅋㅋ
며칠사이 없어졌나싶어서 언제 철거됐냐하니
몇년됐단다ㅋㅋㅋㅋ ㅆ..
짜증이 밀려왔다
그럼언제되냐고하니 이삿날은 못한단다ㅋㅋㅋㄱㅋ
3일뒤에 설치하겠단다.알겠다했다
그날도 안되면 진짜 해지하겠다하고
해지도알아보니 나보고 위약금 물으랜다ㅡㅡ
예약한날짜 이후 평일5일안에 설치가안돼야 위약금안물수있단다ㅋㅋ 주말포함일주일이상을 기다려야한다는말ㅋㅋㅋ 어이없다..
설치전날,당일도 그어떤연락이없어서
내가먼저 전화하니 18일인 오늘 해준단다
연락준다고,
근데 저녁7시가 다 되도록 연락이없다
고객센터에 다시전화를했다 한10번이상은 한거같다
이래보니 나진상같네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ짜증
오늘 설치는 진행했다곤하는데 자기들도 담당부서가 아니라서 모른단다.
상담업무종료시간이라 고장접수부서에 물으니,
자세히는모른단다. 이해는한다.
근데 내가 4일날 이전설치 신청해서 아직도 난 인터넷도안되고 티비도 못보고 , 그와중에 데이터도다썼다
근데 그어떤 보상도 없단다ㅋㅋㅋㄱ
가입하겠다고 전화할땐 간이고 쓸개고 다 줄꺼처럼 하더니 가입하고나니 고객은 호구인가부다
설치하기싫음 하지마라.
니네꺼 안쓰면 그만인데, 일처리 이딴식으로 하지마라.
내일도 설치안되면,난 직장인이라 너네땜에 휴가내고 설치기다릴 이유없다.시간도없고,
낼 저녁에라도 설치안하면 진짜 가만안있을꺼다
내가할수있는거 다해보련다.
진짜 유플러스..다신 쓰고싶지않다.
낼까지 설치해놔라 진짜.