안녕하세요택배 배송 상태가 너무 황당해서 로그인 하게 만들었네요일단 지난 추석에 선물용으로 도라지 정과를 구매했어요9/21(금) 저녁 6시 쯤에 택배가 도착 했습니다.(추석연휴 9/22~9/26이에요)일단 택배 사진 이예요 택배회사는 로*인데 한*택배 기사님이 배송해 주셨더라구요하시는 말씀이 로*기사들이 다 도망가서 이거라도 전해주려고 왔다면서 죄송하다면서주시더라구요.뭐 박스는 젖어도 안에 내용물만 안 젖으면 되겠다 싶어서 뜯었는데추석이라서 추가비내고 선물 포장으로 받았는데 선물포장 박스도 젖고 종이가방이랑은 쓰지도 못하고 버렸어요고객센터 전화하려니 이미 고객센터는 문닫았고 음식인데다가 선물용이어서 일단 버릴 건 버리고 말려서 선물드리기는 했죠.그래서 연휴 끝나고 바로 고객센터 전화했더니 그 상태 그대로 보관해야지 보상이 가능하다고 하더라구요.... 미리 안내를 받았더라면 조치를 취했을 텐데.. 어쩔 수 없죠 뭐 고객센터는 연결 안되고 선물을 드려야 했으니,,, 보상은 못 받겠지만 식품긴급 배송이라고 스티커도 붙어있는데 저렇게 받은게 너무 억울 해서 글 올립니다!!요약-----------------------1. 추석 선물로 식품 주문했음.2. 해당 택배 기사 다 도망갔다고 타택배회사 기사가 배송해줌3. 택배포장에는 식품긴급배송 스티거 붙여서 박스가 다 젖고 헤져서 도착.4. 바로 고객센터 접수는 못하는 상황. 접수하려면 5일 뒤 접수 가능한 상황.5. 추석 끝나고 고객센터 접수 했으나 보상 안됨. 물건 그대로 보관해야 보상 가능.
로*택배 이건 좀 심함...
일단 지난 추석에 선물용으로 도라지 정과를 구매했어요9/21(금) 저녁 6시 쯤에 택배가 도착 했습니다.(추석연휴 9/22~9/26이에요)
일단 택배 사진 이예요
택배회사는 로*인데 한*택배 기사님이 배송해 주셨더라구요
하시는 말씀이 로*기사들이 다 도망가서 이거라도 전해주려고 왔다면서 죄송하다면서
주시더라구요.
뭐 박스는 젖어도 안에 내용물만 안 젖으면 되겠다 싶어서 뜯었는데
추석이라서 추가비내고 선물 포장으로 받았는데 선물포장 박스도 젖고 종이가방이랑은 쓰지도 못하고 버렸어요
고객센터 전화하려니 이미 고객센터는 문닫았고 음식인데다가 선물용이어서 일단 버릴 건 버리고 말려서 선물드리기는 했죠.
그래서 연휴 끝나고 바로 고객센터 전화했더니 그 상태 그대로 보관해야지 보상이 가능하다고 하더라구요....
미리 안내를 받았더라면 조치를 취했을 텐데.. 어쩔 수 없죠 뭐 고객센터는 연결 안되고 선물을 드려야 했으니,,,
보상은 못 받겠지만 식품긴급 배송이라고 스티커도 붙어있는데 저렇게 받은게 너무 억울 해서 글 올립니다!!
요약-----------------------
1. 추석 선물로 식품 주문했음.
2. 해당 택배 기사 다 도망갔다고 타택배회사 기사가 배송해줌
3. 택배포장에는 식품긴급배송 스티거 붙여서 박스가 다 젖고 헤져서 도착.
4. 바로 고객센터 접수는 못하는 상황. 접수하려면 5일 뒤 접수 가능한 상황.
5. 추석 끝나고 고객센터 접수 했으나 보상 안됨. 물건 그대로 보관해야 보상 가능.