카페 진상손님들 때문에 미치겠어요..

으아앙2018.11.29
조회1,255
안녕하세요 카페 알바 5개월차 20대중반 여자예요..ㅠㅠ
카페 진상손님들때문에 너무 스트레스 받아서
글 한번 올려봐요 ㅜㅜ 일하는 중에 쓰는거라
내용이 두서없더라도 이해부탁드려요....!!


저는 많은 알바를 해봤지만
정말 그 중에서도 카페 알바가 가장 해보고 싶었답니다ㅜㅜ
그래서 5개월전에 처음 카페 알바를 시작하게 됬을 때
진짜 행복해서 일주일동안은 출근하는게 너무 즐거웠어요..


그.런.데....


정말 진상손님들때문에 이젠 출근하기가 싫을정도예요...
너무 많지만 그중에 일부만 추려서 말씀드려볼께요..




1. 커피 주문할때 ʜᴏᴛ인지 ɪᴄᴇ인지 말 안하는 손님들


이건 뭐..이젠 정말 너무 일상적인 손님들이긴한데
손님들이 주문하실때 정말 너무 아무렇지도 않게
“아메리카노랑 카페모카 주세요” 라고 주문을 하세요
뭐 이정도까지는 그러려니 하겠는데
제가 “ʜᴏᴛ 인지 ɪᴄᴇ인지 말씀해주세요” 라고 하면
“아니 당연히 ʜᴏᴛ(ɪᴄᴇ) 지 뭘 물어보세요??” 라는
반응이 정말 너어어어어어어어무 많아요....
제가 무슨 독심술사도 아니고 어떻게 아나요...ㅜㅜㅜ







2. 커피 시키자마자 언제 나오냐고 빨리 달라고하는 손님들


아메리카노가 보통 만들어질때 손님이 없고
한가한 경우에는 1분안에 만들어져요...
정말 빨리 만들어지는거죠 ㅜㅜ
그런데 어떤 손님은 시키고나서 10초 지나자마자
“저기요..언제 나와요? 저 빨리가야해요 ㅡㅡ”
하.....,,,,,
아메리카노가 무슨 페트병에 들어있어서
주문하시면 바로 부어서 나가는건가요....ㅜㅜ?
급하시면 편의점 커피 드셨어야죠 ㅜㅜㅜㅜ....







3. 여러명이 와서 인원수보다 적게 커피 시켜놓고
나눠먹으려고 테이크아웃 컵 몰래 가져다 쓰는 손님들


오늘 제가 이 글을 쓰게된 결정적인 원인제공 사건이예요..
손님 5명이 일행으로 오셨는데
커피를 3잔만 시키시더라구요, 2명은 배가 불러서
커피 안 마실거라고 한 잔은 너무 많다고 그러시길래
뭐 그런가보다 하고 3잔만 만들어드렸는데
제가 다른손님 커피를 만들고 있는동안 그 손님 무리중에
한 분이 음료 픽업대 앞을 기웃거리다가 뭔가 하나를
집어가더라구요 (저희 가게는 크기가 작아서 음료 제조하는 공간이 픽업대 바로 뒤에 있어요!)
그래서 제가 쳐다봤더니


손님: “테이크아웃 컵 하나 더 써도돼죠?”

나: “그 컵은 사용하시면 안돼요~
저쪽에 물 드시는 코너에 있는 컵 쓰세요~!”


라고 좋게 말씀드렸습니다
그런데 그냥 듣고 컵을 안쓰길래 귀찮아서 그런가보다
했는데 나갈때보니 그 무리들 5명중에 4명이 테이크아웃
컵을 손에 쥐고 나가더군요....;;하 진짜 이건 엄밀히 따지면
도둑질아닌가요...;; 진짜 너무 어이가 없어서 쳐다봤더니
제가 못본줄 알고 5명 전부 후다닥 나가더라구요...
진짜 그런짓하면 안 창피하신가요.....






4. 시럽 필요하다고 주방 들어와서 시럽 펌프
마음대로 쓰고 나가는 손님들


어느 카페나 다 똑같겠지만 손님용 시럽은
음료 픽업대 옆에 다 구비돼있죠..저희 가게도
마찬가지구요... 그런데 꼭 나이 드신 손님들이 오시면
시럽 넣을거라고 홀 바로 옆에 있는 주방에
아무렇지도 않게 들어와서 시럽을 넣고 가세요....
하..진짜 진심으로 그분들에게
“아주머니는 어디 식당가셔서 밥 드시다가 싱거우면
주방 들어가서 소금 뿌리고 나오세요...?” 라고 할 뻔 했네요







이것외에도 진짜 너무 진상손님들이 많은데
이젠 진짜 하루 하루 너무 스트레스예요....
세상에 이렇게 예의없는 사람들이 많다는 사실을
뼈저리게 느끼고있는 요즘...
다른 카페 알바생 분들은 진상손님 어디까지 만나보셨나요
ㅠㅠ 궁금하네여 진짜.....