약간 방탈인것같지만 너무 황당한 일을 겪어서 글 올려봅니다.얼마전 아이 보험정리차 보험증권을 받으려고 현***콜센터에 제 보험증권을 팩스로 받고싶다했더니 전혀 다른 사람의 보험증권을 보내왔습니다.이런일도 있을수있나해서 다시 전화해서 상황설명을 하고 사과를 받고 제 증권을 다시 보내달라고하니 이번에는 잘못 보낸 증권과 그 자녀의 증권이 같이왔어요;;;;심지어 증권에 직업,사는동호수,결제일,은행까지 다 나와있는데 말이에요 ㅜㅜ요즘 스팸전화에 보이스피싱까지 난리도 아닌데 이런일이 있을수있는지...너무 어이없습니다.제 개인정보를 이런 회사에 맡기려니 너무 찜찜한데 이런일은 계약취소 사유도 안된다고하네요...심지어 저한테 잘못보낸 분한테는 따로 연락도 안했더군요...(이건 제가 콜센터에 물어봄)저는 태아보험에서 어린이로 넘어가는시기라 아직 자녀등록을 안했거든요, 지금까지 낸 금액 손해보더라고 그냥 해약하는게 맞는거겠죠?이래저래 머리 복잡하네요 ㅜㅜ 29
다른 사람의 보험증권이 저한테 왔습니다.
약간 방탈인것같지만 너무 황당한 일을 겪어서 글 올려봅니다.
얼마전 아이 보험정리차 보험증권을 받으려고 현***콜센터에 제 보험증권을 팩스로 받고싶다했더니 전혀 다른 사람의 보험증권을 보내왔습니다.
이런일도 있을수있나해서 다시 전화해서 상황설명을 하고 사과를 받고 제 증권을 다시 보내달라고하니 이번에는 잘못 보낸 증권과 그 자녀의 증권이 같이왔어요;;;;
심지어 증권에 직업,사는동호수,결제일,은행까지 다 나와있는데 말이에요 ㅜㅜ
요즘 스팸전화에 보이스피싱까지 난리도 아닌데 이런일이 있을수있는지...너무 어이없습니다.
제 개인정보를 이런 회사에 맡기려니 너무 찜찜한데 이런일은 계약취소 사유도 안된다고하네요...
심지어 저한테 잘못보낸 분한테는 따로 연락도 안했더군요...(이건 제가 콜센터에 물어봄)
저는 태아보험에서 어린이로 넘어가는시기라 아직 자녀등록을 안했거든요, 지금까지 낸 금액 손해보더라고 그냥 해약하는게 맞는거겠죠?
이래저래 머리 복잡하네요 ㅜㅜ