안녕하세요 20대후반 여자입니다 카테고리가 맞지않은곳이지만 많은분들이 보실거같아 이곳에 남깁니다 모바일이라 띄어쓰기.맞춤법은 양해 부탁드릴께요 11/27 010 으로 시작되는 번호로 전화가 와서 받았는데 "본사의 홈쇼핑을 이용해주셔서 감사합니다 사용하실수 있는 10%할인쿠폰 발급해드리겠습니다~ 요즘 암 발생율 ~불라불라" 알고보니 보험 tm이었고 010 으로 전화 왔다는거에 화가나 홈쇼핑 고객센터로 전화했습니다 4시쯤 담당자를 남자실장님이 전화왔고 직원개인이 열정이 과해 개인폰으로 연락을 한거라고 인정했습니다. 왓?? 개인폰으로....하하하 저는 확실히 직원의 개인핸드폰에서 삭제하였다는 내용을 변호사증명받아달라 했습니다. 확인후 금요일에 연락주기로 했으나...연락이 없었습니다...하하하 홈쇼핑 고객센터를 통해 제가 그이후에도 여러차례 통화 요청 했으나 받아들여지지 않았습니다 12/5 지점장이라는 여자분이 전화오셨더군요 전화하셔서 하신다는 말씀이 제가요구한건 무조건 불가능 (왜불가능이죠?) 보험협회에서 정한 맥스금액30만원 주겠다 정보는 불라불라(보험용어라 모르겠네요...) 제가 하는말 끊고 반박하더라고요 저기요...저기요... 아랑곳 않고 불라불라.... 이렇게 1차통화가 끝나고 12/12 2차통화 본인들이 알아봤지만 변호사 공증은 안된다고 했다군요 방법있으면 소개해달라 비용은 본인이 납부하겠다 그럼 서면으로 적어서 보내달라 하니 또 불가능.... 제가 거주하는곳 와서 폰을 보여주겠다 이게 차선책이라고 하더라구요(엥?하하하) 제이름.나이.거주지역.핸드폰번호 다알고 있는데 구글링통해 제개인 sns확인할수 있고 기분나쁘다 확실히 증명해달라 요구했습니다 그직원이 40대이시고 너~~~무 바쁘셔서 sns할시간이 없답니다 일어나지도 않은일에 대해 얘기하지 말라고 반박하더군요 이건 일어나지 말아야할일에 대해 일어난거 아니냐 하니 보험 정보는 불라불라(말도 빠르시고 못알아듣겠더라고요) 이렇게 2차통화가 끝나고 그 지점장.직원한테는 진심으로 죄송하다는 얘기한번 못들었네요 많은분들의 조언 부탁드립니다33
대기업홈쇼핑의만행
20대후반 여자입니다
카테고리가 맞지않은곳이지만 많은분들이 보실거같아 이곳에 남깁니다
모바일이라 띄어쓰기.맞춤법은 양해 부탁드릴께요
11/27 010 으로 시작되는 번호로 전화가 와서 받았는데
"본사의 홈쇼핑을 이용해주셔서 감사합니다 사용하실수 있는 10%할인쿠폰 발급해드리겠습니다~
요즘 암 발생율 ~불라불라"
알고보니 보험 tm이었고 010 으로 전화 왔다는거에 화가나 홈쇼핑 고객센터로 전화했습니다
4시쯤 담당자를 남자실장님이 전화왔고 직원개인이 열정이 과해 개인폰으로 연락을 한거라고 인정했습니다.
왓?? 개인폰으로....하하하
저는 확실히 직원의 개인핸드폰에서 삭제하였다는 내용을 변호사증명받아달라 했습니다.
확인후 금요일에 연락주기로 했으나...연락이 없었습니다...하하하
홈쇼핑 고객센터를 통해 제가 그이후에도 여러차례 통화 요청 했으나 받아들여지지 않았습니다
12/5 지점장이라는 여자분이 전화오셨더군요
전화하셔서 하신다는 말씀이 제가요구한건 무조건 불가능 (왜불가능이죠?) 보험협회에서 정한 맥스금액30만원 주겠다
정보는 불라불라(보험용어라 모르겠네요...)
제가 하는말 끊고 반박하더라고요
저기요...저기요...
아랑곳 않고 불라불라....
이렇게 1차통화가 끝나고
12/12 2차통화
본인들이 알아봤지만 변호사 공증은 안된다고 했다군요
방법있으면 소개해달라 비용은 본인이 납부하겠다
그럼 서면으로 적어서 보내달라 하니 또 불가능....
제가 거주하는곳 와서 폰을 보여주겠다 이게 차선책이라고 하더라구요(엥?하하하)
제이름.나이.거주지역.핸드폰번호 다알고 있는데 구글링통해 제개인 sns확인할수 있고 기분나쁘다 확실히 증명해달라 요구했습니다
그직원이 40대이시고 너~~~무 바쁘셔서 sns할시간이 없답니다
일어나지도 않은일에 대해 얘기하지 말라고 반박하더군요
이건 일어나지 말아야할일에 대해 일어난거 아니냐 하니
보험 정보는 불라불라(말도 빠르시고 못알아듣겠더라고요)
이렇게 2차통화가 끝나고 그 지점장.직원한테는 진심으로 죄송하다는 얘기한번 못들었네요
많은분들의 조언 부탁드립니다