[추가]제주도 갈 때 렌트카 주의하세요!!

2018.12.31
조회34,964
[추가]ㄹㄷ렌트카 홍보인줄 아시는 분이 있는데
오늘 부모님께서 직접 겪으신 일을 쓴 거고
ㄹㄷ랑은 전혀 무관한 글입니다ㅠㅠㅠ

다른 분들도 이런 일을 겪지 않도록
최대한 많은 분들이 보실 수 있게
도와주세요..!!


[본문]
부모님과 부모님 친구분들..
나이 지긋한 어르신들끼리
제주 여행 하셨는데
올X렌트카에서 차를 빌리고
렌트카를 일반보험으로 가입하셨습니다.

(직원이 보험에 대한 설명 없이
싼 거, 중간 거, 비싼 거
3가지가 있다고 하였고
부모님은 그 중 중간 보험을 드셨다네요.)





그런데 사진에 동그라미 쳐진 기스를 트집 잡으며
수리비 10만원과 3일치 휴차료 7만 5천원,
총 "17만 5천원"을 요구했고
부모님은 비행기 시간 때문에
결국 요구대로 돈을 주셨습니다.

너무 작은 기스라 부모님 일행께서 찍은 사진상엔
보이지도 않았고, 렌터카 업체에서 제공한
비포 사진으로 판단할 수 밖에 없으셨대요.

후에 제가 전화로 따지자,
계산에 착오가 있었다며 휴차료 반을 돌려주겠답니다.

그쪽에선
휴차료까지 반 돌려주는데
무엇이 문제냐는 식입니다.
제가 전화로 따지지 않았다면 이마저도
못 돌려받았겠죠....
애초에 부당이득을 왜 챙기나요???

어르신들이 그렇게 반복적으로
이게 맞는 금액이냐며 물어봐도
단 돈 만원도 못 깎아준다더니
제가 전화로 커뮤니티에 자문을 구한다니까
알고보니 금액이 잘못 책정되었다며 돌려주는 것이
정말 단순한 실수인지 굉장히 의문스럽습니다.

처음엔 당연히 3일 내내 휴차한다더니
다시 꼬치꼬치 물어보니 예약이 되어있으면
휴차 안 한다네요.

비방글이 아닌, 공익을 위해 사실 그대로 적은
글입니다.
부모님이 분개하셨던 직원의 태도 등은
주관적일 수 있으니 따로 언급하지 않겠습니다...



보통 저정도 기스에 10만원을 받는지요?
그리고 휴차도 안하면서
휴차료 받는 것도 가능한지?
궁금합니다.

댓글 20

ㅇㅇ오래 전

Best차 인계 받을때 직원이랑 흠집 하나하나 세밀히 따지면서 같이 표시했어요 , 신랑이 직원이랑 같이 보는데 직원이 어디어디 갈켜준곳만 봤지 두리뭉실하게 몇군데는 또 슬쩍 지나가길래 여기도 흠집있고 저기도 체크해달라며 ㅋㅋ 체크하실때 사진이나 영상 챙겨놓으시거나 하나부터열까지 꼼꼼히 체크해두셔야 되요

ㅠㅠ오래 전

Best와 요샌 광고를 이렇게도 하네 제주도민이라 유심히 봤다가 나도 속을뻔 댓글들 롯데 렌트카ㅋㅋㅋㅋ

정보오래 전

여러댓글을 보니 '완전자차'에 대한 오해아닌 오해를 하고 계신분들이 계신데, 롯데나 SK SIXT AJ등 메이저 렌트 업체들은 소위 말하는 본인부담금 0원의 완전자차가 맞습니다. 하지만 다수의 중소 렌트 업체들에서는 이름만 완전 자차이지 한도가 정해져있는 경우가 많습니다.(예를 들어 한도 400만원이면 수리비 400까진 부담금 없지만 그 이상되는 큰 사고가나면 본인이 실비부담 해야함) 렌트카를 빌리실 때는 완전 자차 라는 글자를 맹신하지마시고 보험 한도확인을 꼭 하세요.

이런오래 전

요샌 1만원만 더주면 왼만한 흠집및 사고 보험처리 다됩니다

ㅡㅡ오래 전

작년여름에 어머님 환갑여행 간다고 8개월된 딸이랑 시부모님 모시고 시동생까지 해서 제주도 갔음. 차 반납할때 휠 1센치 정도 긁혔다고(닦으면 표시안남)..사실 원래 긁혔는지 우리가 긁었는지도 모르겠고 자차도 휠은 포함 안된다고 돈내놔라고 비행기 시간 다되가는데 땡볕에서 우리 다 잡아놓고 안보내줌. 원래는 바퀴 떼서 우리가 들고가야되고 휠 새로 사야되는데 바퀴들고 비행기 탈 수 없으니 자기들이 5만원만 받고 끝낸다며 배려해준다식이었음. 우리땜에 차 운행 못하니까 자기들 영업 못한다 해놓고 바로 다음사람한테 차 렌트해줌... 빡친 우리 남편은 5만원 결제하고 집에와서 제주 관광청?? 같은데 글남김. 1년도 더 지나서 렌트카 업체에서 전화와서 그글 지워달라고 사정사정함. 그 렌트카 검색하면 네이버 젤 위에 뜬다고 그래서 자기들 손님 줄어들었다고 그때 돈 다 돌려줄테니 미안했다며 몇날며칠 전화해서 지워달라했었음

ㅇㅇ오래 전

사진 꼭 찍어야함.. 일부러 교묘히 흠집난데를 안보이게 찍어놔서 덤탱이 쓸 뻔함. 애초에 20센티 이상 줄을 몰랏다는게 의심스러움.다행히 내가 찍은 부분에서 원래 잇었다는게 증명이 되어 사과 받았음

이해가요오래 전

렌트업체는 대기업이든 아니든간에 무조건 완전자차 해야합니다!! 아님 덤탱이 써요!! ㅋㅋ

ㅇㅇ오래 전

ㄹㄷ 광고가아니라 제주도갈때마다 이용하는데 완전자차면 진짜 보지도않고 가라고하고 차상태도좋아요.. 비슷한 S땡 렌트카도 괜찮구요~~ 전 무조건 대기업렌트카가요 한번 크게당한적이있어서 돈을 더주더라도 맘편하게 여행하고싶어요

ㅇㅇ

삭제된 댓글입니다.

ㅇㅇ오래 전

완전자차가 뭔가요??

ㅇㅇ오래 전

그냥 속편하게 풀커버로하지 그뭐더라 용어가

ㅇㅇ오래 전

제주도에서 올래 이름들어간거 다 이상함 ㅋ

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