-두 제품의 아웃솔이 비슷하게 생겼으나 디테일이 A가 마음에 들어 A를 사기로 결정
-사이즈가 없어 계속 검색하던중 159000원에 파는 해외직배송 사이트 발견
-국내AS도 안되고, 해외배송이라 기다려야 하지만 사이즈가 있어 바로 구매함
제품을 받아서 보니 A 제품이 아닌 B 제품이였습니다.
다시 사이트를 확인해보니 B 제품명에 판매하지도 않는 A의 제품명을 껴넣어놔서 A제품 검색시에도 B 제품이 섞여들어가게 해놓았습니다.
제품명에 다른 제품 이름을 같이 표기해놓은건 소비자에게 혼란을 주기위한 의도적인 상술이라 생각됩니다.
처음에는 제대로 확인하지 못하고 속아서 산 내 잘못이라는 생각에 두배로 비싸게 산 운동화 as도 못받지만 선물해준 오빠에게 미안해서 그냥 신으려고 했습니다. 박스자체에 파손이 있고 그에 의한것으로 보여지는 가죽손상 있어서 배송상의 문제인지, 그런제품을 보낸건지 궁금해 판매자에게 문의했습니다
돌아온답변은 “어디에서 사도 팔콘제품은 박스 양옆이 눌려서 온다. 환불 원한다면 단순변심 처리해라” 라는 말같지않은 답변이었습니다.
보통 정상적인 업체라면 어느 부위에 문제가 있는지를 먼저 묻고,
사진 확인하에 불량이 있는지 아닌지를 말해주지 않나요?
이에 손상된 제품사진과 함께 제품명에 잘못된 정보 있음 알렸으나 아무렇지도 않게 소비자고발하라 합니다.
소비자원에 피해구제 신청했지만 법적효력이 없다네요.
판매자도 이를 알고 계속 이런식으로 판매해온것 같아요.
해외배송비 줄테니 그럼 해외송장 보내달라했는데
한참 뒤에 보내준 자료를 보니 제가 주문하기도전에 (2일전) 본인이 주문했던 내역을 보내주시네요..?
잘나가는 제품에 잘나가는 사이즈라 미리미리 수량 확보를 해놨다고 소비자원 통해 답변받았어요...^^
일부러 해외직배송인것 마냥 재고를 갖고있으면서도 며칠뒤에 배송 보내시나봐요. 전 주문하고 7일 만에 받았거든요. 고양시에서 온 택배를요ㅎㅎ
운동화 살 때 주의하세요
최근에 운동화를 구매하며 황당한 일을 겪어 글쓰게 됐습니다.
네이버쇼핑을 통해 ㄷㅌㅎㅅ라는 해외직배송 쇼핑몰을 통해 운동화 구입을 하게 되었습니다.
사고싶은 제품이라 계속 알아보던차에 오빠가 생일선물로 줄테니 바로 장바구니에 담아놓으라했고, 사이즈가 마침 있는곳을 찾아 오빠가 바로 결제해주었습니다.
지금부터 기존 제가 사려했던 제품을 A, 받은 제품을 B라 칭하고
간략히 설명 먼저 드리겠습니다
A제품 : ₩169,000
B제품 : ₩109,000 (백화점 또는 스토어에서 7-8만원대로 할인)
-두 제품의 아웃솔이 비슷하게 생겼으나 디테일이 A가 마음에 들어 A를 사기로 결정
-사이즈가 없어 계속 검색하던중 159000원에 파는 해외직배송 사이트 발견
-국내AS도 안되고, 해외배송이라 기다려야 하지만 사이즈가 있어 바로 구매함
제품을 받아서 보니 A 제품이 아닌 B 제품이였습니다.
다시 사이트를 확인해보니 B 제품명에 판매하지도 않는 A의 제품명을 껴넣어놔서 A제품 검색시에도 B 제품이 섞여들어가게 해놓았습니다.
제품명에 다른 제품 이름을 같이 표기해놓은건 소비자에게 혼란을 주기위한 의도적인 상술이라 생각됩니다.
처음에는 제대로 확인하지 못하고 속아서 산 내 잘못이라는 생각에 두배로 비싸게 산 운동화 as도 못받지만 선물해준 오빠에게 미안해서 그냥 신으려고 했습니다. 박스자체에 파손이 있고 그에 의한것으로 보여지는 가죽손상 있어서 배송상의 문제인지, 그런제품을 보낸건지 궁금해 판매자에게 문의했습니다
돌아온답변은 “어디에서 사도 팔콘제품은 박스 양옆이 눌려서 온다. 환불 원한다면 단순변심 처리해라” 라는 말같지않은 답변이었습니다.
보통 정상적인 업체라면 어느 부위에 문제가 있는지를 먼저 묻고,
사진 확인하에 불량이 있는지 아닌지를 말해주지 않나요?
이에 손상된 제품사진과 함께 제품명에 잘못된 정보 있음 알렸으나 아무렇지도 않게 소비자고발하라 합니다.
소비자원에 피해구제 신청했지만 법적효력이 없다네요.
판매자도 이를 알고 계속 이런식으로 판매해온것 같아요.
해외배송비 줄테니 그럼 해외송장 보내달라했는데
한참 뒤에 보내준 자료를 보니 제가 주문하기도전에 (2일전) 본인이 주문했던 내역을 보내주시네요..?
잘나가는 제품에 잘나가는 사이즈라 미리미리 수량 확보를 해놨다고 소비자원 통해 답변받았어요...^^
일부러 해외직배송인것 마냥 재고를 갖고있으면서도 며칠뒤에 배송 보내시나봐요. 전 주문하고 7일 만에 받았거든요. 고양시에서 온 택배를요ㅎㅎ
판매자의 뻔뻔한태도에 황당하네요.
혹시 ㄷㅌㅎㅅ 에서 신발사시려는분들 참고하세요