배달의 민족 리뷰때문에 힘들어요

안녕하세요 경기도에서 수제버거집을 하고있는 20대 남성입니다.

홀과 배달의 민족을 같이 병행해서 영업중인데요.

배달의 민족 주문을 받다 보면, 감사하게 자주 시켜주시는 손님분들이 계십니다.

다행히도 아직까지는 순조롭게 영업이 되고있어 리뷰 100+ 달성을 눈앞에 두고있습니다.

처음에 시켜먹는 입장에서 자영업자가 되어보니 리뷰와 별점을 신경쓸수밖에 없더라구요.

최상단에 노출되있는 리뷰가 평이 별로면 그날 매상은 눈에 띌정도로 저조한 편입니다.

본론으로 들어가서. 저희 매장에서 자주 배달주문을 해주시는 분이 계신데.

여러 메뉴중 별로라고 리뷰에 말씀하셨던 메뉴를 계속 다시 시키시면서 또 별로라고 하시고.. 별점을

2,3개 씩 계속 주시더라구요.. 저희 입장에선 매상이 달린문제라서요..

특별히 그 배달주문만 늦는다던가, 식었다던가 그런적은 없습니다. (심지어 자주시켜주셔서 서비스를 드린적도 있는데 별점을 안좋게주시고..)

맛있다고 하시면서도 2,3개 주시고.. 손님입장에서 심리가 궁금해서 글 써봅니다.ㅜㅜ

누가 읽어주실지는 모르겠지만.... 그럼 좋은주말되세요.