2달 전쯤 윗집에서 물이세서 하단중학교 근처에 위치한 목X인테XX 에서 작은방에 벽지 도배를 했습니다.
벽지를 LG벽지로 고르고 계약했습니다. 그러나 도배 당일 "LG벽지가 없으니 신한벽지로 해야한다"는 통보와 함께 신한벽지로 시공 하게 됐습니다. 마음에 들지 않았지만 당일날 인부도 다 데리고와서 안된다고 말하는데 어떻게 할 방법이 마땅찮아 신한벽지로 시공했습니다.
벽지도배 후 계속해서 이상한 악취가 나기 시작했습니다. (갈대썩는 냄새? 곰팡이 냄새? 보관 장소 담배 냄새? 등 표현할 수 없는 이상한 악취) 도배를 했으니 처음에 잠깐 나는 악취겠거니 했습니다. 그렇게 방을 사용못하고, 창문과 방문모두 열어놓고 1주일이 흘렀는데 악취는 계속 되었습니다. 그래서 인테리어 업체를 불렀고 인테리어 업체는 신한벽지 담당자와 같이 혹은 따로 수차례 집에 방문하여 방을 확인하며 "이럴리가 없다. 방에 무엇인가 놔둔것이 아니냐? 신한벽지 담당자의 답변을 기다려보자" 등의 괴변만 늘어놓고 해결책에 대한 답변이 없었습니다.
저는 "신한벽지 담당자랑 얘기하는것은 두분이서 해결하시고 최초 계약대로 LG벽지로 재시공을 해달라." 요구하였으나 인테리어업체측은 "신한벽지 담당자가 답변을 기다려보자." 는 괴변만 늘어놓았습니다.
저는 인테리어업체에게 끈질지게 재시공을 요구하였고, 결국 다른 인테리어업체를 통해 재시공 하고 비용을 사고업체인 목X인테XX 에서 받기로 했습니다. (이과정이 매우 험난 했습니다. 사고업체인 목X인테XX는 고의적으로 전화를 받지않고, 가게에 있으면서 문을 잠궈놓고 열어주지 않는 등의 치졸한 수법을 보였습니다. 또한 전화를 하거나 만나면 항상 반말과 폭언을 일삼으며 적반하장의 태도를 보였습니다.)
다른 인테리어 업체와 계약하고 벽지를 뜯으니 악취의 원인을 알 수 있었습니다. 제가 분석한 악취의 원인은 바로 목X인테XX 에서 사용한 '풀' 냄새였습니다. 벽지를 뜯으니 풀을 바른 벽지부분에서 그 악취가 훨씬 심하게 났습니다.
그리고 새 인테리어 업체에 결제를 해주고 사고업체인 목X인테XX에 결제비용을 달라고 전화했더니 아니나 다를까 또 전화를 고의로 안 받습니다. 찾아갔더니 불은 켜져있는데 문은 잠겨있고, 밤에 전화 왔길래 받았더니 반말을 일삼으며 돈 주겠다고 누가 돈 떼먹냐며 적반하장의 태도를 보입니다. 좋은 풀인지 싸구려 풀인지 모르겠으나 악취나는 풀을 사용하여 도배사고를 내놓고는 책임을 회피하며 적반하장의 태도에 너무 화가나 미칠 지경이었습니다.
그 후 밤 매우 늦게 벽지재시공 돈은 받았으나 결코 좋게 해결된 것이 아닙니다. 오히려 제가 피해보상을 청구해야 될 일입니다. (그리고 심지어 똑같은 견적인데 사고업체인 목X인테XX는 39만원, 재시공업체는 36만원 이었습니다. 제대로 하지도 못하면서 비쌉니다.) 보름 넘게 벽지 시공문제로 스트레스받고 사고 업체인 목X인테XX 에게 갖은 모욕을 당하며, 방에 짐을 수차례 옮기는 등 험난한 여정이었습니다.
새 벽지로 시공하고 한달 반가량 지났는데 냄새가 안납니다.
제가 이 글을 쓰는 이유는 하단에는 제가사는 가락XX을 비롯해서 오래된 아파트가 많아 인테리어 수요가 꽤나 많습니다. 인테리어업체를 찾는 분들께 조금이나마 더 나은 선택을 하시라고 생각조차 싫은 제가 겪은 일을 다시한번 떠올리며 글을 적습니다.
부산의 한 인테리어업체의 패악질과 잘못된 시공으로 인한 피해
2달 전쯤 윗집에서 물이세서 하단중학교 근처에 위치한 목X인테XX 에서 작은방에 벽지 도배를 했습니다.
벽지를 LG벽지로 고르고 계약했습니다. 그러나 도배 당일 "LG벽지가 없으니 신한벽지로 해야한다"는 통보와 함께 신한벽지로 시공 하게 됐습니다. 마음에 들지 않았지만 당일날 인부도 다 데리고와서 안된다고 말하는데 어떻게 할 방법이 마땅찮아 신한벽지로 시공했습니다.
벽지도배 후 계속해서 이상한 악취가 나기 시작했습니다. (갈대썩는 냄새? 곰팡이 냄새? 보관 장소 담배 냄새? 등 표현할 수 없는 이상한 악취)
도배를 했으니 처음에 잠깐 나는 악취겠거니 했습니다. 그렇게 방을 사용못하고, 창문과 방문모두 열어놓고 1주일이 흘렀는데 악취는 계속 되었습니다. 그래서 인테리어 업체를 불렀고 인테리어 업체는 신한벽지 담당자와 같이 혹은 따로 수차례 집에 방문하여 방을 확인하며 "이럴리가 없다. 방에 무엇인가 놔둔것이 아니냐? 신한벽지 담당자의 답변을 기다려보자" 등의 괴변만 늘어놓고 해결책에 대한 답변이 없었습니다.
저는 "신한벽지 담당자랑 얘기하는것은 두분이서 해결하시고 최초 계약대로 LG벽지로 재시공을 해달라." 요구하였으나 인테리어업체측은 "신한벽지 담당자가 답변을 기다려보자." 는 괴변만 늘어놓았습니다.
저는 인테리어업체에게 끈질지게 재시공을 요구하였고, 결국 다른 인테리어업체를 통해 재시공 하고 비용을 사고업체인 목X인테XX 에서 받기로 했습니다. (이과정이 매우 험난 했습니다. 사고업체인 목X인테XX는 고의적으로 전화를 받지않고, 가게에 있으면서 문을 잠궈놓고 열어주지 않는 등의 치졸한 수법을 보였습니다. 또한 전화를 하거나 만나면 항상 반말과 폭언을 일삼으며 적반하장의 태도를 보였습니다.)
다른 인테리어 업체와 계약하고 벽지를 뜯으니 악취의 원인을 알 수 있었습니다. 제가 분석한 악취의 원인은 바로 목X인테XX 에서 사용한 '풀' 냄새였습니다. 벽지를 뜯으니 풀을 바른 벽지부분에서 그 악취가 훨씬 심하게 났습니다.
그리고 새 인테리어 업체에 결제를 해주고 사고업체인 목X인테XX에 결제비용을 달라고 전화했더니 아니나 다를까 또 전화를 고의로 안 받습니다. 찾아갔더니 불은 켜져있는데 문은 잠겨있고, 밤에 전화 왔길래 받았더니 반말을 일삼으며 돈 주겠다고 누가 돈 떼먹냐며 적반하장의 태도를 보입니다. 좋은 풀인지 싸구려 풀인지 모르겠으나 악취나는 풀을 사용하여 도배사고를 내놓고는 책임을 회피하며 적반하장의 태도에 너무 화가나 미칠 지경이었습니다.
그 후 밤 매우 늦게 벽지재시공 돈은 받았으나 결코 좋게 해결된 것이 아닙니다. 오히려 제가 피해보상을 청구해야 될 일입니다. (그리고 심지어 똑같은 견적인데 사고업체인 목X인테XX는 39만원, 재시공업체는 36만원 이었습니다. 제대로 하지도 못하면서 비쌉니다.)
보름 넘게 벽지 시공문제로 스트레스받고 사고 업체인 목X인테XX 에게 갖은 모욕을 당하며, 방에 짐을 수차례 옮기는 등 험난한 여정이었습니다.
새 벽지로 시공하고 한달 반가량 지났는데 냄새가 안납니다.
제가 이 글을 쓰는 이유는 하단에는 제가사는 가락XX을 비롯해서 오래된 아파트가 많아 인테리어 수요가 꽤나 많습니다. 인테리어업체를 찾는 분들께 조금이나마 더 나은 선택을 하시라고 생각조차 싫은 제가 겪은 일을 다시한번 떠올리며 글을 적습니다.