안녕하세요. 1월말 sm3 신차 계약해서 2월초 차량받았습니다.6월초쯤 엔진소음을 인식해서 지금까지 해결이 안났네요.엔진에서 소음이 나서 수리 3회 받았는데도 동일하게 소리가 납니다.너무 시끄럽게 소리가 나고 무서워서 시동켜서 5분정도 기다렸다가 주행합니다.주행중에도 간헐적으로 소리가 나요.르노삼성자동차측에 교환/환불 요청했는데 무상수리만 더 꼼꼼히 해주겠다 하네요.지금까지 수리받은건 꼼꼼히 안해준건지.. 수리내역 보니까 똑같은 조치를 해준거 같던데..신뢰도 전혀 안가는 마당에 무상수리밖에 방법이 없다 하니, 저도 더이상 스트레스 받고 싶지않아부득불하게 수리 받을테니 또 동일하게 문제가 일어나면 교환/환불을 약속해달라 하니 그것도 안된다 하네요. 수리받아서 문제 없으면 좋지만 지금까지 수리3회 받았는데도 4회차 고장난것을 보면 문제가 일어날수 있겠다고 생각이 드는것은 당연한거 아닌가요? 또 똑같이 고장나면 계속 수리받아서 끌고 다니라네요.수리 받으러 왔다갔다 직장 눈치에, 해결도 안나고, 너무 화나고, 성질같아선 폐차시켜버리고 싶은데 돈없는 소시민이라 아무것도 못하네요.항상 시동켜자마자 블루투스 자동연결되서 음악을 듣기때문에 소음인식을 못했었는데,(직장동료가 엔진 터질것같이 소리난다고 알려줘서 인식함)바깥에서는 소리 엄청 크게 나고, 사람들 다 쳐다봐서 스트레스 받네요.신차 산지 얼마 되지도 않았는데 억울하고, 주위에 삼성차 사려는 사람 있으면 도시락싸들고 말리고 싶네요.
sm3 엔진소음으로 인한 수리
안녕하세요.
1월말 sm3 신차 계약해서 2월초 차량받았습니다.
6월초쯤 엔진소음을 인식해서 지금까지 해결이 안났네요.
엔진에서 소음이 나서 수리 3회 받았는데도 동일하게 소리가 납니다.
너무 시끄럽게 소리가 나고 무서워서 시동켜서 5분정도 기다렸다가 주행합니다.
주행중에도 간헐적으로 소리가 나요.
르노삼성자동차측에 교환/환불 요청했는데 무상수리만 더 꼼꼼히 해주겠다 하네요.
지금까지 수리받은건 꼼꼼히 안해준건지.. 수리내역 보니까 똑같은 조치를 해준거 같던데..
신뢰도 전혀 안가는 마당에 무상수리밖에 방법이 없다 하니, 저도 더이상 스트레스 받고 싶지않아
부득불하게 수리 받을테니 또 동일하게 문제가 일어나면 교환/환불을 약속해달라 하니 그것도
안된다 하네요.
수리받아서 문제 없으면 좋지만 지금까지 수리3회 받았는데도 4회차 고장난것을 보면 문제가 일어날수 있겠다고 생각이 드는것은 당연한거 아닌가요?
또 똑같이 고장나면 계속 수리받아서 끌고 다니라네요.
수리 받으러 왔다갔다 직장 눈치에, 해결도 안나고, 너무 화나고,
성질같아선 폐차시켜버리고 싶은데 돈없는 소시민이라 아무것도 못하네요.
항상 시동켜자마자 블루투스 자동연결되서 음악을 듣기때문에 소음인식을 못했었는데,
(직장동료가 엔진 터질것같이 소리난다고 알려줘서 인식함)
바깥에서는 소리 엄청 크게 나고, 사람들 다 쳐다봐서 스트레스 받네요.
신차 산지 얼마 되지도 않았는데 억울하고, 주위에 삼성차 사려는 사람 있으면 도시락싸들고 말리고 싶네요.